עזרה משלוח מציטה

  • הוסף לסימניות
  • #1
אני גרה בביתר והזמנתי מספר חבילות מעלי אקספרס והם הגיעו לי לאלון שבות ולכפר עציון:(

מציינת שאני מזמינה הרבה מאד בעלי אקספרס ותמיד הגיע לי לינק למייל לשינוי מוקד האיסוף כשהחבילה נשלחה לארץ...
לאחרונה הם הפסיקו לשלוח אותו, חוץ מהרבה טלפונים ב6 בבוקר כל יום....

ומעולם לא הגיע לי לסניף שהוא לא בביתר
אם מי אפשר לדבר שם?
אין לי שום דרך לאסוף אותם....
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
את יכולה בציטה (באתר)
לשנות מיקום
למקום שנוח לך יותר
ל מחייב שיש להם באזור שלך
אבל לפחות שיהיה נגיש לך יותר
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
אין אפשרות לשנות... רק כשמגיע הלינק למייל לפני שהחבילה מגיעה לארץ...
כרגע החבילות כבר בנקודת האיסוף:(
יש להם 2 נוקדות מעולות בביתר
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
אין אפשרות לשנות... רק כשמגיע הלינק למייל לפני שהחבילה מגיעה לארץ...
כרגע החבילות כבר בנקודת האיסוף:(
יש להם 2 נוקדות מעולות בביתר
תפתחי פניה ותבקשי שיעבור את זה למקום מגוריך,אני עשיתי כך והצלחתי
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
מנסיון, לא תמיד מסכימים בצ'יטה לשנות.
רק לאחרונה הגיעו אלי כמה חבילות ל 3 מקומות שרק אחד מהם נגיש לי.
ל 2 החבילות הפחות נגישות פתחתי קריאה.
במקום אחד הסכימו להעביר לי ובמקום אחד התעקשו שלא.

הייתי גם שמחה לדעת איך בדיוק מטפלים בזה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
רק חייבת לציין לטובה את החברה והמענה המהיר
פתחתי קריאה באתר וענו לי ישר
תודה על העזרה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
גם לי לאחרונה הגיע למודיעין במקום נידח ואני גרה במודיעין עילית. יש לי ליד הבית כמה נקודות של ציטה. אין לי מושג למה הגיע לשם.
כשהגעתי לחנות לקחת את החבילה המוכרת הציעה לי לקחת חבילה של בן אדם נוסף שגר במודיעין עילית. אהבתי את הרעיון. אולי תנסי להתקשר לחנות. מסתמא יש שם עוד חבילות של אנשים מביתר, אולי יגיע עוד מישהו מביתר לקחת חבילה. יותר קל ללכת לקחת ממישהו בעיר מאשר ממקום מרוחק.
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
ציטה לא אוחזים מה הם עושים,
לפחות 3 פעמים בגיעה לי חבילה לעטרות ובית חנינא!!!,
לא יודעתי מה לעשות... בסוף אח שלי הלך עם הרכב ואני התפללתי בלי להפסיק שיחזור בשלום, וברוך ה' כך היה,
מה נסגר איתם אני לא יודעת...
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
גם לי לאחרונה הגיע למודיעין במקום נידח ואני גרה במודיעין עילית. יש לי ליד הבית כמה נקודות של ציטה. אין לי מושג למה הגיע לשם.
כשהגעתי לחנות לקחת את החבילה המוכרת הציעה לי לקחת חבילה של בן אדם נוסף שגר במודיעין עילית. אהבתי את הרעיון. אולי תנסי להתקשר לחנות. מסתמא יש שם עוד חבילות של אנשים מביתר, אולי יגיע עוד מישהו מביתר לקחת חבילה. יותר קל ללכת לקחת ממישהו בעיר מאשר ממקום מרוחק.
בדיוק שלחתי היום משוב לאקסלוט (שמעבירים חלק מהחבילות שלהם דרך צ'יטה) לגבי צ'יטה בענין הזה, שהמתפעלים שלהם מבלבלים בין מודיעין למודיעין עילית, ושולחים חבילות למודיעין למרות שיש חנות במ. עילית.
כדאי שעוד אנשים יפנו בענין הזה, אני מאמין שאם זה יעלה שם למודעות של האנשים זה ישתפר.
(בעיקרון השירות שלהם בסדר, וכשפתחתי קריאה וביקשתי לשנות לחנות למ. עילית ביצעו את זה מיידית, רק לא תמיד אני תופס את זה לפני שמגיע...)
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
חייבים לתפוס את החבילה לפני שמגיעה.. זה הבעיה:(

בכל מקרה הוא אמר לי שמטפלים כרגע בבעיה שלא מגיע הודעות למייל
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
אני גרה בביתר והזמנתי מספר חבילות מעלי אקספרס והם הגיעו לי לאלון שבות ולכפר עציון:(

מציינת שאני מזמינה הרבה מאד בעלי אקספרס ותמיד הגיע לי לינק למייל לשינוי מוקד האיסוף כשהחבילה נשלחה לארץ...
לאחרונה הם הפסיקו לשלוח אותו, חוץ מהרבה טלפונים ב6 בבוקר כל יום....

ומעולם לא הגיע לי לסניף שהוא לא בביתר
אם מי אפשר לדבר שם?
אין לי שום דרך לאסוף אותם....
בול המקרה שלי רק בירושלים
באתר אני חופרת להם והם ראש בקיר לא מסכימים לשנות
אני כבר חשבתי להתייאש ושיחזור למוכר ופעם הבאה לכתוב למוכר שלא ישלח דרך צ'יטה

הם ענו לי שהמוכר של עליאקספרס צריך לשלוח להם בקשה והסכמה להעביר את החבילה
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
מכיר מקרה ששילמו דרך פייפל
(יש להם שירות מקסים - עדיף בטלפון מאשר באתר)
התקשרו אליהם ואמרו שקיבלו את החבילה רחוק מהבית
תוך יום הכסף חזר לבנק
אולי בדרך הזו החברות יבינו...
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
בדיוק שלחתי היום משוב לאקסלוט (שמעבירים חלק מהחבילות שלהם דרך צ'יטה) לגבי צ'יטה בענין הזה, שהמתפעלים שלהם מבלבלים בין מודיעין למודיעין עילית, ושולחים חבילות למודיעין למרות שיש חנות במ. עילית.
כדאי שעוד אנשים יפנו בענין הזה, אני מאמין שאם זה יעלה שם למודעות של האנשים זה ישתפר.
(בעיקרון השירות שלהם בסדר, וכשפתחתי קריאה וביקשתי לשנות לחנות למ. עילית ביצעו את זה מיידית, רק לא תמיד אני תופס את זה לפני שמגיע...)
הגיע לי למודיעין לרחוב צאלון.
האחראית שם אמרה לי שהנקודות במודיעין עילית ושילת נסגרו.
עכשיו קבלתי הודעה שהחבילה שלי בנריה ואין לי מושג איפה זה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
תגלית!
נכנסתם לבחור נקודת איסוף?
החנות הקרובה לא מופיעה באתר של צ'יטה?
תנסו לרענן את העמוד אחרי חצי שעה, חלק מהחנויות יעלמו, וחנויות אחרות יופיעו.
עבד לי בירושלים.

גם אני לא מקבל הודעות מהם למייל, הם שולחים אסמס עם קישור.
אני מקבל אותו לנוקיה ענתיקה (עם הפנס למעלה למי שזוכר...) עם סים טוקמן, לא עולה כלום,
ומעתיק את הקישור אות אחרי אות לדפדפן (מזל שאלו קישורים מקוצרים...).
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
יש נקודות שתמיד מפוצצות, ואף פעם לא מופיעות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
הגיע לי למודיעין לרחוב צאלון.
האחראית שם אמרה לי שהנקודות במודיעין עילית ושילת נסגרו.
עכשיו קבלתי הודעה שהחבילה שלי בנריה ואין לי מושג איפה זה.
בקשתי באתר, העברה למודיעין עילית וקבלתי.
על הדרך הרווחתי שירות יקיצה חינם בבוקר, כשכל בקשות הקודים שבקשתי בלילה הגיעו על הבוקר.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה