בקשה קו 57 בירושלים - שייך דווקא לאקסטרא?

[חלוש]

ואיך מתלוננים על נהג שלהם?

 

[ווילי וונקה]

כן *6747

<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
בהצלחה לך עם זה, תעדכני אם עזר (לי לא עזר...)

 

[גלגל הצבעים]

ואיך מתלוננים על נהג שלהם?

פניה לחברה זה ברכה לבטלה
אם תגיש פניה למשרד התחבורה זה עוד שווה משהו, לא הרבה אבל עדיף מכלום

 

[יוסי ב.ק]

ואיך מתלוננים על נהג שלהם?

עמוד הבית

extra-pt.co.il

פניה לחברה זה ברכה לבטלה
אם תגיש פניה למשרד התחבורה זה עוד שווה משהו, לא הרבה אבל עדיף מכלום

את אותה תלונה בהעתק-הדבק גם לחברה וגם למשרד התחבורה.
לא יועיל - לא יזיק.
בדרך כלל החברה גם עושה עם זה משהו. זה שאין תוצאות בשטח והחוויה של תח"צ היא כמו שאנחנו חווים אותה, היא דווקא בגלל מיעוט תלונות ופניות למרות שהתשובות שלהם באמת מייאשות לעיתים קרובות מדי
אופציה נוספת - תביעה קטנה.

 

[חלוש]

כן *6747

<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
בהצלחה לך עם זה, תעדכני אם עזר (לי לא עזר...)

פניה לחברה זה ברכה לבטלה
אם תגיש פניה למשרד התחבורה זה עוד שווה משהו, לא הרבה אבל עדיף מכלום

עמוד הבית

extra-pt.co.il

את אותה תלונה בהעתק-הדבק גם לחברה וגם למשרד התחבורה.
לא יועיל - לא יזיק.
בדרך כלל החברה גם עושה עם זה משהו. זה שאין תוצאות בשטח והחוויה של תח"צ היא כמו שאנחנו חווים אותה, היא דווקא בגלל מיעוט תלונות ופניות למרות שהתשובות שלהם באמת מייאשות לעיתים קרובות מדי
אופציה נוספת - תביעה קטנה.

האם להתלונן על נהג שהתנהג בחוצפה לא מועיל שיעירו לו?
לא מדברת על דילוג תחנות (בעצם דווקא משם התחיל הסיפור, נהג ש'טס' על תחנות, וכשהערתי לו התחיל לזלזל בי)

 

[shani123]

האם להתלונן על נהג שהתנהג בחוצפה לא מועיל שיעירו לו?
לא מדברת על דילוג תחנות (בעצם דווקא משם התחיל הסיפור, נהג ש'טס' על תחנות, וכשהערתי לו התחיל לזלזל בי)

חשוב להתלונן, על מנת שימנעו שוב מהתנהגות כזו. הם ידעו שיש עליהם דיווח.

 

[יוסי ב.ק]

האם להתלונן על נהג שהתנהג בחוצפה לא מועיל שיעירו לו?
לא מדברת על דילוג תחנות (בעצם דווקא משם התחיל הסיפור, נהג ש'טס' על תחנות, וכשהערתי לו התחיל לזלזל בי)

זה לא שמחר הנהג עף מהעבודה
אבל בהחלט מבררים איתו ובדרך כלל גם מורידים לו מהבונוס

 

[נועה מ]

אני גם לא פעם נתקלתי בנהג הזה
כל שאר הנהגים יחסית בסדר חוץ ממנו
עוקף על תחנות ונוסע כמו משוגע

 

[יוסי ב.ק]

אני גם לא פעם נתקלתי בנהג הזה
כל שאר הנהגים יחסית בסדר חוץ ממנו
עוקף על תחנות ונוסע כמו משוגע

אז כדאי להתלונן
אין לחברה ולמשרד התחבורה דרך לדעת איך הנהג מתנהג אם לא נעדכן אותם

 

[ניק 20238]

על תלונה זה בירור רציני עם הנהג ובדיקת מצלמות האוטובוס ולפעמים אף קונסים את הנהג
אבל רק שתדע שאתה תקבל תגובה יבשה משהו כמו הנושא נבדק והענין טופל...

 

[חלוש]

אני גם לא פעם נתקלתי בנהג הזה
כל שאר הנהגים יחסית בסדר חוץ ממנו
עוקף על תחנות ונוסע כמו משוגע

נהג מזוקן, שנראה ערבי?

 

[ווילי וונקה]

נהג מזוקן, שנראה ערבי?

80% מהנהגים עונים לתיאור הזה

 

[חיליק E]

להתלונן בתור אחד שהיה בתחנה והנהג דילג עליו ובגלל זה הפסיד פגישה חשובה
כמובן (לא) רק למשרד התחבורה
(תוך כדי שאני כותב אני נזכר שאמא שלי סיפרה לי ששבוע שעבר נסעה עם כמה מאחי הקטנים על קו 57 מהכניסה לעיר לכיון צומת רמות/יגאל ידין והנהג פשוט טס ולא עצר בצומת ונאלצה לרדת ברמת שלמה ולעשות סיבוב ענק,
מענין ... אולי זה אותו נהג)

 

[אמא לילדי המתוקים]

אני ראיתי היום את קו 57 טס ומדלג על תחנה בהמ"ג, אפילו שראה שיש אנשים שמסמנים לו לעצור

 

[יצאתי להפוגה]

להתלונן בתור אחד שהיה בתחנה והנהג דילג עליו ובגלל זה הפסיד פגישה חשובה
כמובן (לא) רק למשרד התחבורה

ואיך זה עזר לך?

 

[חיליק E]

להתלונן בתור אחד שהיה בתחנה והנהג דילג עליו ובגלל זה הפסיד פגישה חשובה
כמובן (לא) רק למשרד התחבורה

וכמובן לומר שעה מדויקת וככל שיהיו יותר תלונות על אותו נהג (בהנחה שזה אותו נהג, כפי שנראה) ובצרוף פניות לחברה שאתם הולכים לפנות לביהמ"ש לת"ק על העוגמת נפש/נזק אולי יטפלו בו

ואיך זה עזר לך?

תקציר קטן
האוטובוס האחרון ממקום מגורי יצא מהתחנה הראשונה ודילג על כל המסלול עד התחנה האחרונה
יצרתי קשר עם החברה למה הוא לא מגיע והם אמרו שהם רואים שהוא דילג
השארתי תלונה במשרד התחבורה (*8787) והם חזרו אלי מחדר הבקרה ואמרו לי לקחת מונית ולהגיש קבלה לחברה המפעילה בתור תלונה עם צרוף קובץ הקבלה
(בדגש בגלל שזה היה אוטובוס אחרון
או אם האוטובוס הבא עוד הרבההההה זמן)
לאחר שהחברה ניסתה להציע פיצוי קטן שיוטען לרב קו והבהרה שלי שאני מעונין בהחזר מלא ואם לא אגש לביהמ"ש לתביעות קטנות פתאום התעוררו