temu שאלות, דיונים ובקשות קישורים ❔

[משתמש Pרוג]

גם אצלי
זה הסטטוס העכשוי
בתהליך מעבר
הטיסה המריאה
‏7 אפריל 2024 10:10‏

 

[אינסוף]

החבילה שלי כנראה על אותו מטוס...

 

[מקליד...]

קוני טמו היקרים!
תעזרו לי בבקשה למצוא דבק איכותי (כמו 3 שניות) קניתי כבר 2 סוגים, אחד דפוק, ואחד אין לי מושג איך משתמשים/פותחים בכלל.
מישהו קנה מהם דבק והיה מרוצה?
תודה

 

[וויינער יואל]

קוני טמו היקרים!
תעזרו לי בבקשה למצוא דבק איכותי (כמו 3 שניות) קניתי כבר 2 סוגים, אחד דפוק, ואחד אין לי מושג איך משתמשים/פותחים בכלל.
מישהו קנה מהם דבק והיה מרוצה?
תודה

במקרים כאלה כבר עדיף לרדת לטמבור ולקנות משהו איכותי,
הנה כבר שילמת על 2, ואין לך את זה עדיין,

 

[מקליד...]

שילמת

אתה לקוח של טמו?

 

[אסתר שין]

לי הגיע מהר דווקא

מתי הזמנתם ותוך כמה זמן הגיע?

 

[לוי ו.]

ביום שישי וזה עדיין בשלב אריזה

לאחר התכתבות בצאט הם אמרו לי שיש מוצר שלא במלאי לכן החבילה מתעכבת,
הביאו לי פיצוי של 20 ש"ח ובכל זאת ביקשתי לבטל את הפריט החסר ומקסימום בהמשך אני יזמין אותו מחדש אז עכשיו אני מקווה שזה יתחיל להזדרז...

 

[משתמש Pרוג]

החבילה שלי כנראה על אותו מטוס...

שלי כבר התקדמה הלאה..

 

[הדס.ט]

ביום שישי וזה עדיין בשלב אריזה

גם אני הזמנתי בשישי
וזה כבר בשדה תעופה מלפני יומיים

 

[הדס.ט]

אני הזמנתי מוצר בטמו, אמרו שיגיע החל מהשמיני לאפריל (יש להם טווח מסירה). תכל'ס - לא הגיע.
ולא זו בלבד, אלא שהם שלחו לי הודעה בשמיני באפריל שמועד קבלת החבילה הוא (החל מ) העשרים לאפריל, כלומר דחייה של 12 יום!
נקווה שזו לא מתיחה...
אגב שאילה, חבילה שאמורה ע"פ התאריך להגיע בחול המועד - תגיע בחול המועד או שאז הם לא פעילים?​

נראלי שהם פעילים
בפורים באו חברת שליחויות לקחת משלוח של שיין
היינו בהלם

 

[710]

CHOICE של אלי אקספרס בהרבה יותר מהיר מטימו
ואם מזמינים ביחד עם צוויס' זה ג"כ נהיה משלוח מהיר
תוך 13 יום זה מגיע

נראלי שהם פעילים
בפורים באו חברת שליחויות לקחת משלוח של שיין
היינו בהלם

אני פעם הזמנתי מKSP!!!
והגיע אלי בעיצומו של חג הסוכות

 

[בטח בהשם]

הזמנתי ב -21/03
ועדיין לא הגיע
אמור להגיע מקסימום עד 13/04
נראה ממש עיכוב רציני

 

[רבקה30]

נגמרו החגיגות?
כבר אין אופציה של החזר ללא החזרה, וגם לא אופציה של החזרה ע"י לקוח. חייבים ללכת לדואר
בצ'אט אמרו לי לפני כמה ימים שמקווים שעוד יחזור השירות
האם למישהו כבר נתנו שוב אופציה כזו של החזרה ע"י שליח?

ומענין אותי הכללים שלהם:
לפי מה משתנה המדיניות??
כמה פעמים הם נותנים קופון בקלות? בלי תחנונים? נראה לי 4 פעמים קבלתי בקלות, עוד פעמיים בקושי, וזהו. יש פרוטקציה...?
והאם למשתמשים חדשים עוד יש אופציה של החזר ללא החזרה?

 

[המליונרית]

נגמרו החגיגות?
כבר אין אופציה של החזר ללא החזרה, וגם לא אופציה של החזרה ע"י לקוח. חייבים ללכת לדואר
בצ'אט אמרו לי לפני כמה ימים שמקווים שעוד יחזור השירות
האם למישהו כבר נתנו שוב אופציה כזו של החזרה ע"י שליח?

ומענין אותי הכללים שלהם:
לפי מה משתנה המדיניות??
כמה פעמים הם נותנים קופון בקלות? בלי תחנונים? נראה לי 4 פעמים קבלתי בקלות, עוד פעמיים בקושי, וזהו. יש פרוטקציה...?
והאם למשתמשים חדשים עוד יש אופציה של החזר ללא החזרה?

אני כעסתי עליהם בצאט בגלל שבעת ההזמנה לא היה רשום שההחזרה רק דרך הדואר והדואר רחוק וכו וכו
בסוף הם זיכו אותי והדברים נשארו אצלי,
את יכול הלנסות

 

[רבקה30]

אני כעסתי עליהם בצאט בגלל שבעת ההזמנה לא היה רשום שההחזרה רק דרך הדואר והדואר רחוק וכו וכו
בסוף הם זיכו אותי והדברים נשארו אצלי,
את יכול הלנסות

מנסה כבר פעם שניה... ולא מצליחה
רציתי לדעת אם למשתמשים אחרים זה כן עובד?
או שהשירות הזה פסק לגמרי, לכולם?

 

[ברוכה תהיי]

לגבי קופונים- הנציגה אמרה לי בצאט שבאפליקציה יש להם אירועים שההשתתפות בהם מעניקה קופונים שווים.
אולי כדאי שנפעיל לחץ להכניס אירועים גם לאתר

 

[משל]

אולי משהו יוכל לעזור.
לא קיבלנו פרטים על החבילה, רק את שם מרכז המסירה.
איך אפשר למצוא את החבילה? לא עונים בחברה.

 

[ספיידרמן]

מנסה כבר פעם שניה... ולא מצליחה
רציתי לדעת אם למשתמשים אחרים זה כן עובד?

עובד.
צריך להתעקש, או לבקש לדבר עם בכיר.

 

[רבקה30]

עובד.
צריך להתעקש, או לבקש לדבר עם בכיר.

מה עובד? שנותנים החזר ללא החזרה,
או שמביאים שליח עד להבית לקחת את המוצרים?
ותודה רבה!

 

[ספיידרמן]

מה עובד? שנותנים החזר ללא החזרה,

כן