מידע שימושי שימו לב! חובה טלפון חכם באיסוף חבילה מצ’יטה

[Tweenset]

נוהל חדש ומקומם בצ’יטה - חובה להכנס ללינק בהודעה בשהיה במקום ולאשר את קבלת החבילה.
אי אפשר לאשר בבית, גם לא שמישהו בבית יאשר את קבלת החבילה בזמן שאתם אוספים אותה
בקיצור, מי שאין לו טלפון חכם לא יכול לאסוף חבילה! אלא אם כן אדם אחר עם טלפון חכם יסכים לקבל במקום את המייל של ההודעה שקיבלתם וכך תוכלו לקבל את החבילה.

הם הסבירו שזה בעקבות תביעה שאנשים לא אישרו את קבלת החבילה ובסופו של דבר התלוננו שחבילות נעלמו, ונאלצו לפטר 10 אנשים בעקבות כך.
אבל כרגע לבעלי טלפון כשר בלבד אין פתרון (תביאו אולי את המחשב אתכם? )

אולי כדאי שהרבה יתלוננו וכך יבינו שצריך לעשות משהו. האחראית במקום היתה די אטומה.

 

[שואל לעניין]

לא יודע אם זה קשור-
הזמנתי חבילה מאלי, אחרי חודש וחצי מקבל הודעה שהחבילה מוכנה לאיסוף (ללא ציון מקום) ומיד עוד הודעה שזה נאסף עם אישור חתימה.
פתחתי מחלוקת, הספק כעס מאד ודרש שאסגור את המחלוקת והוא יברר, (לא הסכמתי)
תכלס שלח לי שלפי מס' מעקב זה נמסר לפני חודש
הכחשתי- שלח לי אישור מסירה עם חתימה ברוסית
עירבתי את אלי וסיפרתי את כל הסיפור,
המוכר הציג את המעקב שזה נמסר וגם את אישור המסירה, אממה-הופיעה שם חתימה אחרת ממה שהוא שלח לי...

עד היום איני יודע מה האמת, אבל יש בעיות עם החברות האלה (בדואר ישראל מנסיוני יותר מסודר)

 

[Tweenset]

לא יודע אם זה קשור-
הזמנתי חבילה מאלי, אחרי חודש וחצי מקבל הודעה שהחבילה מוכנה לאיסוף (ללא ציון מקום) ומיד עוד הודעה שזה נאסף עם אישור חתימה.
פתחתי מחלוקת, הספק כעס מאד ודרש שאסגור את המחלוקת והוא יברר, (לא הסכמתי)
תכלס שלח לי שלפי מס' מעקב זה נמסר לפני חודש
הכחשתי- שלח לי אישור מסירה עם חתימה ברוסית
עירבתי את אלי וסיפרתי את כל הסיפור,
המוכר הציג את המעקב שזה נמסר וגם את אישור המסירה, אממה-הופיעה שם חתימה אחרת ממה שהוא שלח לי...

עד היום איני יודע מה האמת, אבל יש בעיות עם החברות האלה (בדואר ישראל מנסיוני יותר מסודר)

נשמע שהמוכר שיקר
לא ברור מה היה שם... אבל עדיין צריך פתרון הגיוני

 

[אמא לשלוש]

אני אספתי השבוע ללא צורך בסמארטפון
אבל בנקודת איסוף בחנות לא של צ'יטה רשמי

 

[החסידים]

אני אספתי לאחרונה מצ'יטה והוא בהתחלה לא הסכים עד שהעלתי את אשתי על הקו והוא שמע איך היא מאשרת במחשב את איסוף החבילה.
אבל עדיין צריך פיתרון הגיוני למצב, כי יכול להיות שמישהו יחכה חצי שעה בתור ואח"כ אם בדיוק אין מישהו בבית לא יתנו לו להוציא את החבילה.

 

[שואל לעניין]

נראה שפתאום קפצו עלינו נסיונות ...
חשבנו שמצליחים להסתדר

פתאום צריך אימות לג'ימייל
עכשיו זה

נראה שבשלב הבא לא יהיה ניתן להשתמש במחשב ללא סמארטפון

 

[shani123]

עוד ממעללי צ'יטה:
אתמול קיבלתי הודעה קולית ובא הקלטת הודעה כתובה
תוכן ההודעה ליצור קשר עם השליח לתאום המסירה ע"י לחיצה על 1... אך לחיצה לא קישרה אותי כמובן לשליח כי זו לא הודעה כתובה...
כך שאין איך ליצור קשר עם השליח ואין איך לתאם מסירה.

 

[יאלילי]

נוהל חדש ומקומם בצ’יטה - חובה להכנס ללינק בהודעה בשהיה במקום ולאשר את קבלת החבילה.
אי אפשר לאשר בבית, גם לא שמישהו בבית יאשר את קבלת החבילה בזמן שאתם אוספים אותה
בקיצור, מי שאין לו טלפון חכם לא יכול לאסוף חבילה! אלא אם כן אדם אחר עם טלפון חכם יסכים לקבל במקום את המייל של ההודעה שקיבלתם וכך תוכלו לקבל את החבילה.

הם הסבירו שזה בעקבות תביעה שאנשים לא אישרו את קבלת החבילה ובסופו של דבר התלוננו שחבילות נעלמו, ונאלצו לפטר 10 אנשים בעקבות כך.
אבל כרגע לבעלי טלפון כשר בלבד אין פתרון (תביאו אולי את המחשב אתכם? )

אולי כדאי שהרבה יתלוננו וכך יבינו שצריך לעשות משהו. האחראית במקום היתה די אטומה.

אולי זו עוד סיבה לעזוב חברה ששולחת את החבילות לכל מקום אפשרי, חוץ מאל המקום שאליו היא אמורה להגיע, וכל בקשה של ניוד ומעבר כרוך באינספור טלפונים ומיילים, וגוררת המון המון זמן המתנה, ובעיקר, עגמת נפש.

 

[avi++]

אולי זו עוד סיבה לעזוב חברה ששולחת את החבילות לכל מקום אפשרי, חוץ מאל המקום שאליו היא אמורה להגיע, וכל בקשה של ניוד ומעבר כרוך באינספור טלפונים ומיילים, וגוררת המון המון זמן המתנה, ובעיקר, עגמת נפש.

הלוואי שהיה אפשר לעזוב אותם, מי שואל אותנו בכלל, עלי שולחים עם החברה שהכי זולה להם באותו רגע

 

[נ.הרשקוביץ]

אתמול אספתי חבילה מצ'יטה הרשמי בהר חוצבים ולא דרשו ממני כלום
נתנו לי את החבילה לפי מספר טלפון
לדעתי הרבה יותר נוח מדואר ישראל ששלח לי את החבילות לכל מני מקומות
ואם זה מגיע לדואר עצמו זה אז אין תורות ואם יש תחכה שעות.

 

[סתםם]

כנראה תלוי במקומות גם אני אספתי חבילה בלי שביקשו ממני אישור
אבל גם זה חנות
אבל יש עוד בעיה לציטה שאפשר ליצור איתם קשר רק בווטאפ ואין עוד דרכים
מישהו יודע למי אפשר לפנות בנושאים הללו גם ?

 

[פוטו טופ]

אצלי , דווקא כל חברות השילוח עשו בעיות

שלחו לי לכל מיני חורים בלי קשר לעיר שלי

ולא עזר כלום

שלחו לי למושב מגשימים ... אני גרה באלעד , ומכיון שאין להם נקודה באלעד , האפשרויות היו ליסוע לעיר אחרת ..

לא ממש רלוונטי לבזבז שעות כדי לקחת חבילה ששווה כמה גרושים .

כבר עדיף דואר ישראל עם התורים וההמתנות , אבל מגיע עד לעיר .

אבל , אין כאמור שום אפשרות בחירה בנושא.