temu שאלות, דיונים ובקשות קישורים ❔

[מוטי אא]

גם לי זה קרה. כבר שבועיים החבילה שלי בחנות.
אני לא מקבלת את זה כי אין לי קוד SMS.
פניתי לטמו והתכתבתי איתם במשך כשבוע כל יום.
הם טוענים שניסו לפנות לחברת השליחויות ואין להם מענה.
בנתיים החזירו לי את הכסף.
החבילה עדיין ממתינה בחנות. (מעל שבועיים!!)

תנסי דרך האתר https://www.buzzr.biz/

 

[שריקה.]

הזמנתי מהם בקבוקים עם שם פרטי ואני לא מצליחה למצוא איפה אני כותבת למוכר את השמות,
מי יודע איך?
אני איתם בצאט הם שלחו לי קישור להתכתב עם התמיכה שלהם אבל זה חסום בנטפרי....

 

[אין עוד מלבדו"]

הזמנתי מהם בקבוקים עם שם פרטי ואני לא מצליחה למצוא איפה אני כותבת למוכר את השמות,
מי יודע איך?
אני איתם בצאט הם שלחו לי קישור להתכתב עם התמיכה שלהם אבל זה חסום בנטפרי....

את יכולה לשלוח לי קישור של הבקבוקים?

 

[שריקה.]

בקבוקים בהתאמה אישית

 

[מוישי א]

גם אצלי העלו את מינימום להזמנה ל 120 שקל
הנציג בצאט לא רוצה להוריד

 

[ברנדה]

בקבוקים בהתאמה אישית

איפה את רואה שזה עם שם בהתאמה אישית?

 

[ירא שמיי]

למה נטפרי חסמו אפשרות של צ'אט איתם?

 

[שירונת]

איך זה מסתדר ביחד?
"משלוח חינם על כל ההזמנות"
"130 ש"ח מינימום לעבור לקופה"?

 

[שרהלה]

יש למישהו קישור לרעיון למתנות לגננות לסוף שנה?

 

[נושנושה]

נכנסים להזמנות לוחצים על ההזמנה ואז יש כפתור: "התאמת מחיר"
אם המחיר יורד אחרי ההזמנה מזכים אותך למשך 30 יום.

מומלץ לבדוק את הכפתור פעם ביום...

תודה רבה! קיבלתי עכשיו 9.4 ביתרת קרדיט בזכותכם...
איך אפשר לממש את היתרת קרדיט? זה יורד בתשלום בקופה?

 

[נפטון]

תודה רבה! קיבלתי עכשיו 9.4 ביתרת קרדיט בזכותכם...
איך אפשר לממש את היתרת קרדיט? זה יורד בתשלום בקופה?

כן בהזמנה הבאה

 

[ההכל לטובה]

איך משיגים קופונים מטמו?

 

[צללית123]

איך משיגים קופונים מטמו?

מדברים עם נציג בצאט תמיכה טכנית ומבקשים

 

[net13]

עד כמה זמן אפשרי לעשות התאמת מחיר?
מה הם הזויים מה הקטע שלהם?

לי היה 40 שקל במכה. על פריט שעלה 200

 

[shishi]

לי היה 40 שקל במכה. על פריט שעלה 200

היה לי בפעמיים 12.5 ש''ח
על הזמנה של 460 ש''ח אבל מילון דברים שהזמנתי

 

[מוישי א]

איך זה מסתדר ביחד?
"משלוח חינם על כל ההזמנות"
"130 ש"ח מינימום לעבור לקופה"?
צפה בקובץ המצורף 1660337

התכתבתי עם הנציג והוא אמר לי שעם המשלוח בדואר אפשר להוריד את הסכום

 

[מוישי א]

גם אצלי העלו את מינימום להזמנה ל 120 שקל
הנציג בצאט לא רוצה להוריד

בסוף הזמנתי ב120 ומיד ביטלתי מוצר וההזמנה נקלטה

 

[net13]

רציתי לשתף אתכם על משלוח מהיר פחות מ-10 ימים כבר בחברת המשלוחים

 

[צללית123]

רציתי לשתף אתכם על משלוח מהיר פחות מ-10 ימים כבר בחברת המשלוחים
צפה בקובץ המצורף 1661791

אני הזמנתי שבוע שעבר ביום שישי בבוקר, כבר הגיע אתמול הביתה [פחות משבוע]

 

[כובע הנזיר]

הזמנתי 4 הזמנות בתאריכים 13-14 במאי, לפני שבוע וחצי, אף אחת מהן לא הגיעה עדיין.

המשלוח היחיד שהיה אמור להגיע אלי לדלת הבית היה אמור להיות פה ביום שלישי אבל חברת ההפצה הפיצה לכתובת לא נכונה.

חברת בר - עוד מישהו ניתקע איתם עם הבעיה הזו?

הכתובת שלי היא משה כהן 10 ירושלים (נניח).
לפעמים ההפצה יוצאת לרחוב משה 10 ולפעמים לבצלאל 10 (נראה לי הכתובת של המשרדים הראשיים שלהם). הם מתעלמים מהמיקוד ומתרשלים מאוד.
ביום שלישי התקשר אלי השליח ואמר לי שיש אצלו שלוש משלוחים שלי (אחד מטמו ושתיים מאמזון). שהוא השליח של האיזור של רחוב משה. הציע שביום שישי הוא מביא את הבן של אשתו (ציטוט) לישיבה באיזור שלי ואולי אז יוכל להעביר אלי. העדפתי שישלח לניתוב מחדש ומאז אני מחכה.
קרה גם לכם? או שיש בעיה ספציפית עם הכתובת שלי? (קרה לפחות עשר פעמים בשנתיים האחרונות עם חברת בר)