עזרה דחופה - לא מצליחה להיכנס לגמייל יומיים

[מי שברך]

שלום!
גם אני הצטרפתי עכשיו לבעיה הזאת
האם גוגל השתגעו???? מה קרה להם

 

[שפרה בר]

שלום!
גם אני הצטרפתי עכשיו לבעיה הזאת
האם גוגל השתגעו???? מה קרה להם

אני מקווה שבס"ד ניראה ישעועות בקרוב

 

[ביילי פי]

הנה תגובה של משתמש באשכול דומה

קרה לי ביום חמישי, שלחתי אליהם פנייה להלן התשובה שלהם:

Hello, ******.

אנחנו שמחים שיש לך מינוי ל-Google One. זה Seraphina!

אני מבין שאתה צריך עזרה בכניסה לחשבון Google שלך. אני מבטיח שלא אעזוב אותך עד שנסדר את זה. אנו נחפש אפשרויות אפשריות לפתור את החשש שלך, בוא שנינו נעבוד על זה ביחד!

כדי לטפל בבעיה, נסה את השלבים הבאים:

• נסה דפדפן אחר: נסה להיכנס באמצעות דפדפן אחר, רצוי במצב גלישה בסתר.
• השתמש במכשיר אחר: אם אפשר, נסה לגשת לחשבון שלך ממכשיר אחר.
• נסה מספרי טלפון שונים: במהלך תהליך האימות, שקול להשתמש במספרי טלפון חלופיים אם זמינים.
• השתמש בחיבורי אינטרנט שונים: עבור לחיבור אינטרנט אחר (Wi-Fi או נתונים ניידים) כדי לשלול בעיות הקשורות לרשת.

גוגל מטילה מגבלה זו כדי למנוע שימוש לרעה ולהגן על אבטחת המשתמש.

כדי לטפל בזה:

• נסה שוב את תהליך האימות לאחר 24 שעות.
• אם הבעיה נמשכת, המתן למשך זמן ארוך יותר, רצוי שבוע או שבועיים.
• תקופת המתנה זו נחוצה כדי לאפשר למערכת להתאפס.

אם הבעיה נמשכת לאחר ניסיון שלבים אלה, אנא הודע לי, ואנו נחקור פתרונות נוספים.

Google מעריכה את המשוב של החברים שלנו. יייתכן שיישלח אליך באימייל סקר לאחר יום או יומיים לגבי חוויית התמיכה האחרונה שלך. נשמח לשמוע ממך.


בברכה,
Seraphina
The Google One Team

#####

ולפתרון שלי, ניסיתי עכשיו לשלוח קוד אימות לטלפון של בזק (של ההורים שלי, אין לי בבית) והגיע סיסמא.

 

[שפרה בר]

הנה תגובה של משתמש באשכול דומה

קרה לי ביום חמישי, שלחתי אליהם פנייה להלן התשובה שלהם:

Hello, ******.

אנחנו שמחים שיש לך מינוי ל-Google One. זה Seraphina!

אני מבין שאתה צריך עזרה בכניסה לחשבון Google שלך. אני מבטיח שלא אעזוב אותך עד שנסדר את זה. אנו נחפש אפשרויות אפשריות לפתור את החשש שלך, בוא שנינו נעבוד על זה ביחד!

כדי לטפל בבעיה, נסה את השלבים הבאים:

• נסה דפדפן אחר: נסה להיכנס באמצעות דפדפן אחר, רצוי במצב גלישה בסתר.
• השתמש במכשיר אחר: אם אפשר, נסה לגשת לחשבון שלך ממכשיר אחר.
• נסה מספרי טלפון שונים: במהלך תהליך האימות, שקול להשתמש במספרי טלפון חלופיים אם זמינים.
• השתמש בחיבורי אינטרנט שונים: עבור לחיבור אינטרנט אחר (Wi-Fi או נתונים ניידים) כדי לשלול בעיות הקשורות לרשת.

גוגל מטילה מגבלה זו כדי למנוע שימוש לרעה ולהגן על אבטחת המשתמש.

כדי לטפל בזה:

• נסה שוב את תהליך האימות לאחר 24 שעות.
• אם הבעיה נמשכת, המתן למשך זמן ארוך יותר, רצוי שבוע או שבועיים.
• תקופת המתנה זו נחוצה כדי לאפשר למערכת להתאפס.

אם הבעיה נמשכת לאחר ניסיון שלבים אלה, אנא הודע לי, ואנו נחקור פתרונות נוספים.

Google מעריכה את המשוב של החברים שלנו. יייתכן שיישלח אליך באימייל סקר לאחר יום או יומיים לגבי חוויית התמיכה האחרונה שלך. נשמח לשמוע ממך.


בברכה,
Seraphina
The Google One Team

#####

ולפתרון שלי, ניסיתי עכשיו לשלוח קוד אימות לטלפון של בזק (של ההורים שלי, אין לי בבית) והגיע סיסמא.

מרגש הרצון לעזור . תבורכי

 

[שפרה בר]

עכשיו הוא מבקש ממני כזה מסך

 

[שפרה בר]

מה אני אמורה לרשום?

 

[DAVID1212]

עכשיו הוא מבקש ממני כזה מסך צפה בקובץ המצורף 1687800

מספר פלאפון...
לא יותר מזה....
זה מה שהוא ביקש ממך תמיד...

 

[שפרה בר]

שלום
רציתי להודות לכל המסייעים ב"ה הצלחתי להיכנס היום בקלות עם מספר נייח .
ממש עזר לי הפורום .
לא כ"כ הבנתי למה נעלו אותו .
תודה ויום טוב

 

[חנה חיה]

שלום
רציתי להודות לכל המסייעים ב"ה הצלחתי להיכנס היום בקלות עם מספר נייח .
ממש עזר לי הפורום .
לא כ"כ הבנתי למה נעלו אותו .
תודה ויום טוב

מעודד...
אחרי כמה זמן? האם ניסית להכנס בנתיים?
שתפי
תודה

 

[שפרה בר]

באמת כתבתי כדי לעודד .
וגם שמאוד עזרו לי כאן נתנו הרבה רעיונות.
ניכנסתי ממחשב אחר וכתבתי נייח בבוקר (עד הבוקר לא נגעתי )
תודה לכולם תבורכו

 

[חנה חיה]

מספר פלאפון...
לא יותר מזה....
זה מה שהוא ביקש ממך תמיד...

אבל שום מספר טלפון בשלב זה הוא לא מסכים לקבל

 

[שפרה בר]

בבוקר ניסיתי על מחשב אחר וכן נתן .
התפללתי המון

 

[שפרה בר]

אני לא מספיקה הודעה אישית אבל פשוט ניכנסתי ממחשב אחר ועשיתי טלפון נייח לאימות וב"ה עבד .

 

[מצליחנות]

לי היה שבוע שעבר
רשמתי מספר מסוים במס' נייד (ניסיון ראשון) ובקשתי בהודעה קולית הוא לא נתן
ניסתי מיד בטלפון נייח (ניסיון שני) ונכנס רק ביקש אימות מוזר של 'אני לא רובוט'

 

[שפרה בר]

אז אולי תנסי ממחשב אחר

 

[גאונית]

הי
הצלחנו להכנס
כמו שכתבו לא לנסות להכנס במשך יומיים
אחר כך להכניס מספר נייח שיקבל קוד,
וכאן מגיע הדגש החשוב-
להכניס מספר שלא קיים במערכות של ג'ימייל!! כלומר, מספר שג'ימייל לא השתמש בו אף פעם,
להתפלל
ולהכנס...
ולרשום כתובת מייל לשחזור חשבון.
בהצלחה

 

[הטעם המושלם]

הצלחתי דרך טלפון נייח (היה קצת מסובך להשיג את המוצר ההולך ונכחד הזה)
זה מייל של בהעבודה, אנשים לא הבינו למה אני לא עונה
מישהי ששלחתי לה חומר והיא העבירה הלאה, ומי שהיא העבירה לה לא הבינה למה אני לא עונה לה, והמעבירה כבר שאלה למה אני לא מגיבה- כל זה מיום חמישי להיום... (העבירה באישור כמובן, זה מה שהיא היתה צריכה לעשות)

 

[ש.ב.ש]

גם לאחותי זה קרה
אתמול עד שהצלחנו שישלח SMS שמנו מספר של אח שלי שבחו"ל עכשיו והיה אצלו שבת
ננסה עכשיו לא להכניס מספרים 24 שעות ואז לשים מספר שיכול לקבל SMS זמין

נפתח לנו
אחרי 24 שעות שלא הצלחנו
ברוך ה'

 

[השר]

גם לי קרה כך במשך יומיים, ועדיין תקוע...
אגב לכל מי שהמליץ להכניס מייל לשחזור חשבון לי יש מייל לשחזור ולא עוזר בבעיה הזו
כי לאחר השחזור עדיין מבקש אימות טלפוני SNS או קולי כעת ממתין 24 שעות ואנסה ממחשב אחר ומספר נייח
וכמובן תפילות וד' יעזור

 

[אמונה וזה הכול.]

בקשה - עצומה לגוגל לאפשר קבלת קודים בהודעה קולית במקום sms !

בעלי מספר כשר? משתמשי גוגל? יוצא לכם לפעמים שאתם צריכים לקבל קוד אימות ואין אפשרות כי גוגל לא נותן אפשרות של הודעה קולית וגם כשהוא נותן הרבה פעמים זה לא מגיע? העצומה הזו בדיוק בשבילך! עם אלפי החתימות שיחתימו כאן אנחנו ניגש לגוגל ובע"ה זה יעזור https://www.atzuma.co.il/forgoogel

www.prog.co.il