דרוש מידע האם יש צדק בסירוב של חנות ביגוד לתת החזר כספי??

  • הוסף לסימניות
  • #1
קניתי עכשיו בסייל, ביגוד באתר כלשהו (כמובן בארץ)
וזה הגיע לא כמו שציפיתי,
אני רוצה להחזיר חלק מהפריטים,
והם לא מוכנים להחזיר כי טוענים שבסייל אין אפשרות החזרה אלא רק החלפה תמורת מוצרים אחרים שנמצאים בקטגוריית הסייל.

והיא הסכימה לצאת מהכללים ובשבילי לתת לי קופון שאיתו אוכל להשתמש רק בסיילים,
האם זה חוקי? או שזה שוב פייק שחנויות חרדיות ממציאות?
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
קניתי עכשיו בסייל, ביגוד באתר כלשהו (כמובן בארץ)
וזה הגיע לא כמו שציפיתי,
אני רוצה להחזיר חלק מהפריטים,
והם לא מוכנים להחזיר כי טוענים שבסייל אין אפשרות החזרה אלא רק החלפה תמורת מוצרים אחרים שנמצאים בקטגוריית הסייל.

והיא הסכימה לצאת מהכללים ובשבילי לתת לי קופון שאיתו אוכל להשתמש רק בסיילים,
האם זה חוקי? או שזה שוב פייק שחנויות חרדיות ממציאות?
לא חוקי
לכי תריבי
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
אני יודעת שככה זה, מה שבסייל אי אפשר להחזיר בדר''כ.
או שנותנים לך זיכוי לסייל אחר.
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
קניתי עכשיו בסייל, ביגוד באתר כלשהו (כמובן בארץ)
וזה הגיע לא כמו שציפיתי,
אני רוצה להחזיר חלק מהפריטים,
והם לא מוכנים להחזיר כי טוענים שבסייל אין אפשרות החזרה אלא רק החלפה תמורת מוצרים אחרים שנמצאים בקטגוריית הסייל.

והיא הסכימה לצאת מהכללים ובשבילי לתת לי קופון שאיתו אוכל להשתמש רק בסיילים,
האם זה חוקי? או שזה שוב פייק שחנויות חרדיות ממציאות?
חוקית,
חובה לתת אפשרות של החזר כספי תוך 48 ש'
הלכתית-אם שמו פתק בחנות שבתקופת מבצעים אין החלפות והחזזרות-יותר בעיה למרות שחוקית זה לא גם אם יתלו על כל החנות שלטים.
ישראל מעל המזל
וחרדים -מעל לחוק
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
יש הבדל בקניה באתר לבין קניה בחנות
(שבאתר את לא רואה את המוצר)
מניחה שיש לזה הגדרות מדוייקות בחוק
תתעדי כל פניה אליהם, ותבדקי מה החוק אומר
(בכל זכות וכד')
 
  • תודה
Reactions: 456
  • הוסף לסימניות
  • #8
יש הבדל בקניה באתר לבין קניה בחנות
(שבאתר את לא רואה את המוצר)
מניחה שיש לזה הגדרות מדוייקות בחוק
תתעדי כל פניה אליהם, ותבדקי מה החוק אומר
(בכל זכות וכד')
אין הבדל.

גם בחנות חובה לקבל בחזרה מוצר גם כזה שנמכר במבצע, ולהחזיר את תמורתו ע"פ החוק הרגיל.

באתר החוק הרבה יותר מקל, שישנה אפשרות גם להחזיר עד 14 יום ולא רק יומיים.
 
  • תודה
Reactions: 456
  • הוסף לסימניות
  • #10
קניתי עכשיו בסייל, ביגוד באתר כלשהו (כמובן בארץ)
וזה הגיע לא כמו שציפיתי,
אני רוצה להחזיר חלק מהפריטים,
והם לא מוכנים להחזיר כי טוענים שבסייל אין אפשרות החזרה אלא רק החלפה תמורת מוצרים אחרים שנמצאים בקטגוריית הסייל.

והיא הסכימה לצאת מהכללים ובשבילי לתת לי קופון שאיתו אוכל להשתמש רק בסיילים,
האם זה חוקי? או שזה שוב פייק שחנויות חרדיות ממציאות?
רק אם זה מופיע בתקנון בולט לעין.
אם לא - איך ששילמת אתה אמור לקבל החזר. אשראי אשראי ומזומן מזומן.
ברוב החנויות כתוב שלא תתאפשר החזרה על מוצרי סוף ענה.
 
  • תודה
Reactions: 456
  • הוסף לסימניות
  • #11
אחד הדברים התמוהים!!
מה החנות מרוויחה בזה??
נהפוך הוא ביום רגיל הזיכוי שווה רבע בגד!
ובסייל שני בגדים....:sick:
פשוט.
תחשוב: מה המטרה של סייל?
אין להם בעיה לזרוק לך את כל הזבל ועוד שתשלם על זה כסף.
כל בגד שהחנות נשארת איתו בסוף עונה זה נזק לחנות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
רק אם זה מופיע בתקנון בולט לעין.
אם לא - איך ששילמת אתה אמור לקבל החזר. אשראי אשראי ומזומן מזומן.
ברוב החנויות כתוב שלא תתאפשר החזרה על מוצרי סוף ענה.
חוקית
אין לזה שום תוקף!!!

הלכתית אני לא יןדעצ
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
חייב להיות לזה. על דעת כן נכנסת.
לא יודע על מה הגבתם.

הלכתית זה לא ברור לכו"ע ויש בזה דעות, בגלל שהחוק לא מכיר בזה.

מבחינת החוק זה כמו שיהיה כתוב כל מי שקונה זה על דעת שיקבל מאיתנו בוקס לפרצוף, ואח"כ מישהו קיבל והוא יפנה למשטרה, ישימו את הנ"ל במאסר, למרות שזה היה כתוב...
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
מעניין אם זו חנות ששמה מתחיל באות ב'. כל פעם יש להם תירוצים דחוקים אחרים למה לא לתת זיכוי..
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
קניתי עכשיו בסייל, ביגוד באתר כלשהו (כמובן בארץ)
וזה הגיע לא כמו שציפיתי,
אני רוצה להחזיר חלק מהפריטים,
והם לא מוכנים להחזיר כי טוענים שבסייל אין אפשרות החזרה אלא רק החלפה תמורת מוצרים אחרים שנמצאים בקטגוריית הסייל.

והיא הסכימה לצאת מהכללים ובשבילי לתת לי קופון שאיתו אוכל להשתמש רק בסיילים,
האם זה חוקי? או שזה שוב פייק שחנויות חרדיות ממציאות?
מדובר בפריטים שעלות כל אחד מהם מעל 50 ש"ח?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה