מדריך פתיחת סכסוך // מדריך אלי-אקספרס // 1

הירשם עכשיו!
נכון, הוא נותן לי לבחור קבצים, אבל אני לא רואה את התמונה בשירשור, אפילו בצורה חסומה זה
הוספתי גם מלל בשליחת ההודעה, אבל רק המלל מופיע............ולא התמונה
 
@rabin @הכלבויניק
יש לי בעיה....
אני באמצע סכסוך....המוצר לא הגיע....רשום שמתעכב במכס....
המוכר הגיב שזה תקוע במכס וזה לא אשמתו....לי יש צילום מסך שזה לא במכס....הבעיה שאין אפשרות להגיב ובודאי לא להעלות מסמכים כנגד טענת המוכר....יש רק קבל/דחה את ההצעה....
האומנם?
 
מה אני עושה?
יש לי כמה חבילות שלא קבלתי עליהם הודעה שהם הגיעו מחברת שליחויות
ולכאורה זה חזר
אפשר לקבל על זה החזר?
 
איפה בדיוק פותחים סכסוך?
תודה רבה!
1726151805280.png
 
מה עושים אם חבילה לא הגיעה (חבילה גדולה) והמוכר טוען שרשום לו שהגיע,
אני כמובן לא אישרתי הגעה או משהו
ונראה שהחבילה נעלמה בדרך באנשהוא,
פתחתי סכסוך אבל לא הסכימו לאפשר לי לקבל החזר
שילמתי באשראי,
יש מה לעשות
(לפי מה שאני רואה אין אפשרות לפתוח סכסוך שוב על אותה חבילה)
 
נכתב ע"י שרה אנסבכר:
מה עושים אם חבילה לא הגיעה (חבילה גדולה) והמוכר טוען שרשום לו שהגיע,
אני כמובן לא אישרתי הגעה או משהו
ונראה שהחבילה נעלמה בדרך באנשהוא,
פתחתי סכסוך אבל לא הסכימו לאפשר לי לקבל החזר
שילמתי באשראי,
יש מה לעשות
(לפי מה שאני רואה אין אפשרות לפתוח סכסוך שוב על אותה חבילה)
לחצ/י כדי להרחיב...
סגרת את הסכסוך?
בעיקרון נראה לי שכל עוד לא הגעתם להסכמה אפשר להמשיך להתמקח.

את יכולה לומר לי איך פתחת סכסוך? עשיתי את זה כמה פעמים ואני לא זוכרת עכשיו איך עושים.
 
הסכסוך נסגר לבד,
אחרי שהודעתי שאני לא מסכימה להסדר (שאין החזר)
כתבו לי הסיכום הוא שאין החזר, משהו כזה,
הבקשה שלי לא התקבלה, והסכסוך נסגר
בעמוד ההזמנות ליד המוצר יש אפשרות לפתוח סכסוך
 
נכתב ע"י שרה אנסבכר:
הסכסוך נסגר לבד,
אחרי שהודעתי שאני לא מסכימה להסדר (שאין החזר)
כתבו לי הסיכום הוא שאין החזר, משהו כזה,
הבקשה שלי לא התקבלה, והסכסוך נסגר
בעמוד ההזמנות ליד המוצר יש אפשרות לפתוח סכסוך
לחצ/י כדי להרחיב...
איפה?
1726168855952.png
 
אני חושבת שהבעיה שאישרת את קבלת החבילה,
ואז אפשר רק להחזיר,
לפני שמאשרים הוא נותן אפשרות של מחלוקת
 
נכתב ע"י שרה אנסבכר:
אני חושבת שהבעיה שאישרת את קבלת החבילה,
ואז אפשר רק להחזיר,
לפני שמאשרים הוא נותן אפשרות של מחלוקת
לחצ/י כדי להרחיב...
אבל הבעיה שלי זה שהמוצר פגום.
אני בעצם לא יכולה להתלונן שזה לא עובד אם לא קיבלתי את החבילה.
 
אז מה אכפת לך להחזיר ולקבל החזר אם זה פגום?
הגיוני שהם ירצו את זה חזרה...
 
לחצתי על החזר והחזרה,
אבל הוא לא נותן לי להמשיך לשלב הבא
מה יכול להיות הסיבה??

פרוג.png
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.
פרסום בפרוג ←

הצטרפות לניוזלטר

מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח לימודים

מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
אליהם ממש עכשיו:

26.04

ט' אייר


קורס עימוד ועיצוב ספרים

ההרשמה בעיצומה

30.04

י"ג אייר


קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

ההרשמה בעיצומה

10.05

כ"ג אייר


קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

נפתחה ההרשמה

14.05

כ"ז אייר


קורס שמאות רכוש

נפתחה ההרשמה

14.06

כ"ט סיוון


קורס אדריכלות עיצוב פנים

נפתחה ההרשמה
לכל מסלולי הלימוד

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
סמן אחרי הקריאה
לקריאה בפורום
נקרא  2  פעמים
פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
למעלה