אמזון שאלות // תשובות // המלצות // קופונים

סט ענק של 357 חלקים הכולל רפידות לרהיטים בכל הגדלים ב71 ש"ח עם משלוח חינם בסל מעל 49 דולר
צילום מסך 2024-11-05 145057.png


ק.ש.
 
אתרום את נסיוני, הזמנתי בעבר כאלו.
קופסאות בהחלט איכותיות, אממה הקופסאות הגדולות, מאוד ארוכות וצרות, וכבר למעלה משנתיים הם אצלי, ועדיין ארוזים בניילון.
אבל בהחלט תמורה מלאה למחיר.

אגב אני מחפש דיל על קופסאות אחסון זכוכית, אשמח אם תראו משהו טוב.
 
יש לי מוצר אחד שעולה 75.93$ כולל משלוח, בעייתי?

אין מה לעשות, עדיין לא נמצא פתרון...
צריך לשלם מס על כל המוצר, אפי' שיש חריגה של 0.01 דולר

באמזון לא מחייבים מכס, רק אם המוצר עצמו עובר את ה75$.
מעמ רק על עלות המוצר עצמו
ובכל מקרה לא תשלם יותר ממה ששילמת בעמוד התשלום של אמזון, הם אחראים שיגיע אליך הביתה בלי תשלום נוסף
 
זקוק לעזרה במימוש אחריות על מוצר

קניתי לפני חצי שנה טינקו באמזון ארה"ב, אז עוד היה אפשר לשלוח לארץ, כך שלא אמורה להיות בעיה עם הענין הזה
(מוצר שלא נשלח לארץ אני יכול לממש את האחריות שם, אבל מוצר שנרכש במשלוח לארץ, אמור להיות אחריות בין לאומית)
יש לי תקלה בזה, איך פונים אליהם בענין? לא מצאתי סעיף כזה
 
יש לי את הפיליפיס כבר שנים ארוכות מכונה פצצה
לא מכיר את הבראון
אם נסתכל מבחינת ההמלצות שם, לפיליפס יש 173000 דירוגים והוא מקבל 4.5 נקודות
והבראון עם 4000 דירוגים והוא מקבל 4.4 נקודות
מצד שני יתכן והפיליפס יותר ותיק ולכן יש כ"כ הרבה דירוגים
מבחינת מכירות בחודש האחרון הוא עוקף את הפיליפס.

אם אתם הולכים על הפיליפס הייתי שם לב לשני נקודות אם זה מפריע לכם.
1. אין חיווי טעינה לא בזמן השימוש ולא בזמן טעינה, אין אפשרות לדעת היכן הוא אוחז מבחינת בטריה, ואין שום סימון כשמטעינים.
2. הסימונים של המספרים על החלקים השונים המציינים את גובה החיתוך מאוד מאוד חלשים, בקושי רואים אותם, צריך להתאמץ בשביל לזהות איזה מספר אתה מחזיק ביד.

אבל לסיכום כמו שאמרתי מכשיר פצצה, אצלי כבר המון שנים לא זוכר כמה אולי 10.
 
אני לא יודע להמליץ, שניהם חברות מעולות.
אבל אם אתם לא בקטע של מותגים וותיקים, יש היום מכונות תספורת מעולות, מנסיון בעלי אקספרס, תוכלו לקבל מכונה משוכללת עד 100 ש"ח.
ואם תרצו רק מיישר זקן, אפשר למצוא גם ב-35 ש"ח חברה פצצה, מומלצת מאוד כאמור מנסיון.

אם תרצו אתן לכם את הדגם שאני קניתי.
 
זקוק לעזרה במימוש אחריות על מוצר

קניתי לפני חצי שנה טינקו באמזון ארה"ב, אז עוד היה אפשר לשלוח לארץ, כך שלא אמורה להיות בעיה עם הענין הזה
(מוצר שלא נשלח לארץ אני יכול לממש את האחריות שם, אבל מוצר שנרכש במשלוח לארץ, אמור להיות אחריות בין לאומית)
יש לי תקלה בזה, איך פונים אליהם בענין? לא מצאתי סעיף כזה
למה לא תפנו לשירות לקוחות של אמזון, תשוחחו עם נציג, הוא יתן לכם מענה, ואולי ינפיק לכם קופון וכד'.
 
למה לא תפנה לשירות לקוחות של אמזון, תשוחחו עם נציג, הוא יתן לכם מענה, ואולי ינפיק לכם קופון וכד'.
זהו בדיוק שלא הבנתי באיזה סעיף אני אמור לדבר איתם
כי נכנסתי לשירות לקוחות, ויש שם רק אפשרות לשוחח על להחזיר מוצר או דברים אחרים, לא ראיתי שורה שאפשר לפתוח דיון על מוצר שהתקלקל במסגרת אחריות.
לבנתיים פניתי לטינקו עצמם, לבנתיים זורמים איתי, אם לא, נצטרך לפנות לאמזון, או שכדאי בכל אופן לפנות לאמזון עצמם.
 
זהו בדיוק שלא הבנתי באיזה סעיף אני אמור לדבר איתם
כי נכנסתי לשירות לקוחות, ויש שם רק אפשרות לשוחח על להחזיר מוצר או דברים אחרים, לא ראיתי שורה שאפשר לפתוח דיון על מוצר שהתקלקל במסגרת אחריות.
לבנתיים פניתי לטינקו עצמם, לבנתיים זורמים איתי, אם לא, נצטרך לפנות לאמזון, או שכדאי בכל אופן לפנות לאמזון עצמם.
פתחתם צ'אט עם נציג?

תפתחו צ'אט, יש שם אפשרויות, אל תבחרו החזרת מוצר, אלא כנסו לאופצייה משהו אחר, וכדומה, תשחקו עם האפשרויות עד שיפתח לכם אפשרות לשוחח עם נציג חי.
אפי' שזה לא קשור לענין, העיקר תעמדו מול נציג הוא כבר יכוון אותכם.
מנסיון
 
פתחתם צ'אט עם נציג?

תפתחו צ'אט, יש שם אפשרויות, אל תבחרו החזרת מוצר, אלא כנסו לאופצייה משהו אחר, וכדומה, תשחקו עם האפשרויות עד שיפתח לכם אפשרות לשוחח עם נציג חי.
אפי' שזה לא קשור לענין, העיקר תעמדו מול נציג הוא כבר יכוון אותכם.
מנסיון
אה שכחתי לומר לכם טיפ חשוב, תשנו את השפה לאנגלית קודם..........

השירות לקוחות של אמזון בעברית על הפנים.

אם קשה לכם עם השפה, הכרום מתרגם את האתר, הצ'אט עצמו באנגלית, אבל אני משתמש בתרגום של גוגל, עושה העתק הדבק, כותבים בעברית, ומעתיקים את האנגלית ומכניסים לצ'אט, וכשהוא משיב באנגלית, מעתיקים מדביקים, ומבינים את מה שהוא אומר.
מקווה שתסתדרו.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה