אמזון שאלות // תשובות // המלצות // קופונים

הירשם עכשיו!
נכתב ע"י גב חזק:
מארז של 2 מחזיקי משקפי שמש ב 24 ש"ח ומשלוח חינם בסל מעל 49$
יש להקיש קוד קופון 20RW78ZR בצ'ק אאוט
צפה בקובץ המצורף 1890804
ק.ש.
לחצ/י כדי להרחיב...
זה מסוג הדברים שעדיף להזמין בעלי אקפסרס בלי הזמנת מינימום כדי לקבל משלוח חינם

3.png
 
נכתב ע"י rubi:
צריך עזרה בלהחזיר את המוצר הזה
רכשתי אותו והגיע בתוך קופסת קרטון עלובה, ממש לא כמו התמונה, ולא בקופסה המקורית
אין לי נסיון עם החזרות לאמזון, אם מישהו יכול לכווין אותי
לחצ/י כדי להרחיב...
תכנסו להזמנות שלי, תבקשו להחזיר את המוצר, הסיבה תכתבו שהפריט לא כפי שתואר, ואז תגיעו למקום של החזרה דרך לוקרים (בעבר היתה אפשרות להזמין שליח שיאסוף מהבית).
תדפיסו את שטר המטען, אחד תכניסו בפנים ואחד מבחוץ שיראו את הברקודים. (אני שם על זה סלוטייפ עבה, שלא ישחק במהלך ההובלה).

ואז תגשו ללוקר סמוך למקום מגוריכם. לא צריך בשביל זה טלפון חכם.

החזרתי כמה פעמים דרך לוקר, תוך 2 דקות הייתי אחרי, פשוט לוחצים על שליחת חבילה, סורקים את הברקוד (או מקישים את מס' שטר מטען), כותבים שם משפחה וטלפון, ואז בוחרים תיבה היכן להכניס, (כנראה לפי גודל החבילה), הדלת נפתחת, מכניסים את החבילה וסוגרים. וזהו!!!
בהצלחה לכולם.

אם יש עוד שאלות אשמח לעזור.
 
נכתב ע"י rubi:
צריך עזרה בלהחזיר את המוצר הזה
רכשתי אותו והגיע בתוך קופסת קרטון עלובה, ממש לא כמו התמונה, ולא בקופסה המקורית
אין לי נסיון עם החזרות לאמזון, אם מישהו יכול לכווין אותי
לחצ/י כדי להרחיב...
אגב מה הבעייה שזה לא בקופסא המקורית?
אם המוצר עושה את העבודה, והמחיר טוב.

בכל אופן הייתי מציע לכם להתכתב עם נציג בשירות לקוחות, יתכן שתקבל החזר כספי בלי לטרוח להחזיר את החבילה, תגידו לו שאתם מאוכזבים, וזה קשה לכם לשלוח את החבילה בחזרה.
 
נכתב ע"י אברהם א:
תדפיסו את שטר המטען
לחצ/י כדי להרחיב...
לא מוצא את זה

נכתב ע"י אברהם א:
ואז תגשו ללוקר סמוך למקום מגוריכם. לא צריך בשביל זה טלפון חכם.
לחצ/י כדי להרחיב...
הבעיה שאין לי לוקר קרוב למקום מגורי

נכתב ע"י אברהם א:
אגב מה הבעייה שזה לא בקופסא המקורית?
אם המוצר עושה את העבודה, והמחיר טוב.
לחצ/י כדי להרחיב...
נקנה למתנה, לא נראה טוב

תודה רבה!
 
נכתב ע"י rubi:
לא מוצא את זה


הבעיה שאין לי לוקר קרוב למקום מגורי


נקנה למתנה, לא נראה טוב

תודה רבה!
לחצ/י כדי להרחיב...
אין אפשרות של שליח שיאסוף מהבית, יש 2 אפשרויות א. לוקר ב. לחפש תחנת איסוף של DHL.

אם זה רלוונטי אעלה צילומי מסך להסביר לכם איך לבצע החזרה.
 
נכתב ע"י אברהם א:
אין אפשרות של שליח שיאסוף מהבית, יש 2 אפשרויות א. לוקר ב. לחפש תחנת איסוף של DHL.
לחצ/י כדי להרחיב...
בעיה הסתכלתי וראיתי באתר שלהם
שהכי קרוב אלי נמצא במרחק של 20 דק' נסיעה ברכב
 
נכתב ע"י rubi:
בעיה הסתכלתי וראיתי באתר שלהם
שהכי קרוב אלי נמצא במרחק של 20 דק' נסיעה ברכב
לחצ/י כדי להרחיב...
אלו הם האפשרויות. אני הייתי מנסה לדבר עם נציג, ולנסות לבקש החזרה ע"י שליח מהטעמים שזה רחוק לך.

יש סיכוי טוב שיתנו זיכוי מלא, אם אף פעם לא בקשתם, או שאתם לא מרבים לבקש.

אם אתם מדברים עם השירות לקוחות, תשנו את השפה לאנגלית, תגיעו לשירות לקוחות של ארה"ב, הם יותר לארז'ים מהשירות לקוחות הישראלי של אמזון.
 
נהיה ממש קשה נושא ההחזרות

הייתי מזמינה קבוע על דעת שאחזיר

והיום אני חושבת פעמיים לפני

אתמול הגיעו נעליים. ברגיל הייתי מזמינה 2-3 זוגות ובוחרת מתוכם. הזמנתי אחד כי ליסוע במיוחד לחוררמת שלמה כדי להחזיר זה לא סביר.

תכלס הנעל קצת גדולה ואני תקועה איתה.
חושבת לדלדל את הקניות שם למוצרים מוכרים שאין מדידה וכו'
 
נכתב ע"י כובע הנזיר:
נהיה ממש קשה נושא ההחזרות

הייתי מזמינה קבוע על דעת שאחזיר

והיום אני חושבת פעמיים לפני

אתמול הגיעו נעליים. ברגיל הייתי מזמינה 2-3 זוגות ובוחרת מתוכם. הזמנתי אחד כי ליסוע במיוחד לחוררמת שלמה כדי להחזיר זה לא סביר.

תכלס הנעל קצת גדולה ואני תקועה איתה.
חושבת לדלדל את הקניות שם למוצרים מוכרים שאין מדידה וכו'
לחצ/י כדי להרחיב...
דוקא אני סבור שנהיה יותר קל, לא אהבתי את הקטע שמגיע שליח, צריך לתאם שעת הגעה.
אני הולך ללוקר, 5 דקות ליד הבית שלי, עוד 2 דקות בלוקר, וגמרתי סיפור.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.
פרסום בפרוג ←

הצטרפות לניוזלטר

מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח לימודים

מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
אליהם ממש עכשיו:

26.04

ט' אייר


קורס עימוד ועיצוב ספרים

ההרשמה בעיצומה

30.04

י"ג אייר


קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

ההרשמה בעיצומה

10.05

כ"ג אייר


קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

נפתחה ההרשמה

14.05

כ"ז אייר


קורס שמאות רכוש

נפתחה ההרשמה

14.06

כ"ט סיוון


קורס אדריכלות עיצוב פנים

נפתחה ההרשמה
לכל מסלולי הלימוד

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
סמן אחרי הקריאה
לקריאה בפורום
נקרא  2  פעמים
פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
למעלה