עזרה הבנק טעה – אני הפסדתי! מה אפשר לעשות?

  • הוסף לסימניות
  • #1
חבר שלי הפקיד שיק בבנק, כאשר נותרו שלושה ימים עד לתאריך האחרון לפירעון. להפתעתו, זמן קצר לאחר מכן, הוא גילה שהשיק בוטל או נדחה. כעבור מספר ימים, יצרו עמו קשר מהבנק והסבירו כי הביטול נגרם בשל טעות שלהם – הם סברו שהוזן סכום שגוי במערכת. אלא שכעת, משהבינו את טעותם, כבר היה מאוחר מדי: השיק אינו תקף עוד.


התוצאה? הוא הפסיד פעמיים – פעם אחת כשהאשראי שלו חזר משום שלא היה לו כיסוי בחשבון,
ופעם שנייה כשהשיק הפך לבלתי ניתן לפירעון. כעת הבנק מסרב לקחת אחריות, והשאלה היא כיצד נכון לפעול מולם במצב כזה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
מה הפירוש מסרב?
טעות שלו, לא?
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
בכל בנק יש מחלקת פניות הציבור שבנקאים רועדים ממנה
תנסו לומר לבנקאי שאתם מתלוננים עליו בפניות הציבור של הבנק
או שתתלוננו בלי להגיד
אבל עדיף לנסות קודם.
מעל זה יש את תלונות הציבור של בנק ישראל שמפקח על כל הבנקים
ותלונה שם על בנק או בנקאי מסויים מפחידה אותם פי כמה וכמה
תנסו את זה
לא תפסידו כלום...
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
בכל בנק יש מחלקת פניות הציבור שבנקאים רועדים ממנה
תנסו לומר לבנקאי שאתם מתלוננים עליו בפניות הציבור של הבנק
או שתתלוננו בלי להגיד
אבל עדיף לנסות קודם.
מעל זה יש את תלונות הציבור של בנק ישראל שמפקח על כל הבנקים
ותלונה שם על בנק או בנקאי מסויים מפחידה אותם פי כמה וכמה
תנסו את זה
לא תפסידו כלום...
בנוסף שידרוש מהבנק שלא ידווח למערכת נתוני אשראי על חזרה של האשראי בגלל אכ"מ אלא כשל טכני
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
בנוסף שידרוש מהבנק שלא ידווח למערכת נתוני אשראי על חזרה של האשראי בגלל אכ"מ אלא כשל טכני
זה בין כך לא אפשרי כי שורת הדין היא שלא חייבים לכבד חיוב ע"ח שיק לא נזיל. אפילו שבד"כ הבנקים מעבירים את זה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
לפנות למפקח על הבנקים עם תלונה מפורטת.
חבל לבזבז את הזמן, זו השיטה היחידה שעובדת כשבנק לא מתנהל בצורה ישרה:

לא להרפות עד שמוודאים שאין שום פגיעה בדירוג אשראי.

כל זה כמובן כשהסיפור מדוייק ב100% ואין פה עיגולי פינות או השמטות מידע.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
אין בעיה של פגיעה בדירוג האשראי כי יש לו תמיד מינוס הכי גדול בחשבון... לצערי...
אבל יש פה הפסד של כסף (6900 ש"ח)
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
אין בעיה של פגיעה בדירוג האשראי כי יש לו תמיד מינוס הכי גדול בחשבון... לצערי...
אבל יש פה הפסד של כסף (6900 ש"ח)
מינוס פוגע בדירוג אבל חזרה פוגעת יותר
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה