משנת יוסף האשכול המרכזי של "משנת יוסף"

[memories הדפסות]

הכן יש עומס מטורף על הזיכויים. אנו עושים כל מאמץ כדי שהלקוחות יקבלו את הזיכויים המגיעים להם.

 

[ירחמיאל שני]

אצלינו היה מעולה
חזק במיוחד

אצלנו הדבק נייר היה דפוק ממש
כל המקומות שהדבקנו עימו
נפתח ונפל בפסח

מוכר לכם?

 

[משה 05276]

הכן יש עומס מטורף על הזיכויים. אנו עושים כל מאמץ כדי שהלקוחות יקבלו את הזיכויים המגיעים להם.

אתם יוגעים שגם ללקוחות יש עומס עצום על האשראי
אין בזה הגיון שלא עשו את זה במיידי

 

[מציאותית]

דברתי איתם היום הם אומרים שיש להם עומס עצום של זיכוים מפסח ותוך מספר ימים או שבועות הם יספיקו להכניס הכל למערכת

בעיה שלהם שמערך הזיכויים שלהם כל כך מיושן וטרחני
גם אני מחכה לזיכוי מכובד מאוד מפסח. בינתיים זיכו על מוצר אחד בלבד !
מקווה שלא נעלם להם הדף שלי…

 

[ממוחשבת]

אצלנו הדבק נייר היה דפוק ממש
כל המקומות שהדבקנו עימו
נפתח ונפל בפסח

מוכר לכם?

אכן, הדבק לא חזק בכלל
מאכזב

 

[גלגל הצבעים]

מקווה שלא נעלם להם הדף שלי…

יש לך על מה להתפלל... ע''פ הנהלים האחריות לברר ולעקוב אם זוכית בפועל - מוטלת עליך.

 

[ירחמיאל שני]

מהאשכול כאן נשמע שמשנת יוסף זה חבורת נוכלים שמנסים לקמבן את הלקוחות ולגנוב ככל יכולתם

מהחוויה שלי איתם כבר 5 שנים
בכל פעם שביקשתי זיכוי על מוצר חסר או מקולקל קיבלתי מידיית
בדר"כ כתבתי במייל שהעגבניות היו רקובות וקיבלתי זיכוי
וכל מוצר שרציתי להחזיר נתנו לי להחזיר וזיכו במחיר (-5%)
אם המוצר חסר הם דורשים שזה יעבור דרך מנהל התחנה ותמיד קיבלתי את הזיכוי גם אם זה לקח שבועיים.

אבל "פיצוי" הם לא נותנים, ולכן כשבבסלי באגסי היה חבילות ריקות הם זיכו אותי על החבילה הריקה ולא כפיצוי על כל המארז. וזה לגיטימי כי הם לא החברה ואני יכול לנסות לפנות לחברה הזו (שלא ידוע איך מגיעים אליה)

ולכן אני חושב שזה מקום עם שירות לקוחות מיוחד.

 

[לא לפרסום]

אם המוצר חסר הם דורשים שזה יעבור דרך מנהל התחנה ותמיד קיבלתי את הזיכוי גם אם זה לקח שבועיים.

ולכן אני חושב שזה מקום עם שירות לקוחות מיוחד.

נכון מאוד מיוחד....לחכות שבועיים.....
למה אתה חושב שצריך לחכות שבועיים על זיכוי????

 

[נעליים]

אני בינתיים בלי ניסיון (התחלתי לקנות לפני בערך 3 חודשים), בינתיים לגבי זיכויים וכו' נתקלתי בשירות מעולה עם הרבה סבלנות!

 

[מציאותית]

מהאשכול כאן נשמע שמשנת יוסף זה חבורת נוכלים שמנסים לקמבן את הלקוחות ולגנוב ככל יכולתם

מהחוויה שלי איתם כבר 5 שנים
בכל פעם שביקשתי זיכוי על מוצר חסר או מקולקל קיבלתי מידיית
בדר"כ כתבתי במייל שהעגבניות היו רקובות וקיבלתי זיכוי
וכל מוצר שרציתי להחזיר נתנו לי להחזיר וזיכו במחיר (-5%)
אם המוצר חסר הם דורשים שזה יעבור דרך מנהל התחנה ותמיד קיבלתי את הזיכוי גם אם זה לקח שבועיים.

אבל "פיצוי" הם לא נותנים, ולכן כשבבסלי באגסי היה חבילות ריקות הם זיכו אותי על החבילה הריקה ולא כפיצוי על כל המארז. וזה לגיטימי כי הם לא החברה ואני יכול לנסות לפנות לחברה הזו (שלא ידוע איך מגיעים אליה)

ולכן אני חושב שזה מקום עם שירות לקוחות מיוחד.

שניה, מה לגיטימי? לא הבנתי

 

[איד א]

מהאשכול כאן נשמע שמשנת יוסף זה חבורת נוכלים שמנסים לקמבן את הלקוחות ולגנוב ככל יכולתם

בכל פעם שביקשתי זיכוי על מוצר חסר או מקולקל קיבלתי מידיית
אם המוצר חסר הם דורשים שזה יעבור דרך מנהל התחנה ותמיד קיבלתי את הזיכוי גם אם זה לקח שבועיים.

ולכן אני חושב שזה מקום עם שירות לקוחות מיוחד.

אף אחד לא כתב שזה חבורת נוכלים שמנסים לגנוב
אבל כן כתבו שאין להם שירות בכלל. כי לתת החזר על מוצר שהיה חסר זה לא שירות, שירות זה לדאוג שלא יהיה חסר!!!
ולרוב כן חסר והם יגידו שכל הלקוחות אשמים ולוקחים דברים לא מתאימים אבל תשאל את מנהל התחנה והוא יגיד לך שמראש לא הגיע מספיק.

כל מוצר שרציתי להחזיר נתנו לי להחזיר וזיכו במחיר (-5%)

אני לא יודע מאיפה יש לך זכות כזו אבל ממנו ביקשו לא פעם ולא פעמיים 5 ש"ח למוצר אפ' שהוא עלה 15 ש"ח. אלא אם כן מוצר עולה מעל 100 ש"ח שאז הם לוקחים 5%. ואמרו לי בשירות לקוחות שאלו הנהלים.
וזאת אחרי שכתוב בדף המכירה כל שבוע שניתן להחזיר ע"פ חוק הגנת הצרכן, והחוק הוא שזיכוי צריך לתת החזר מלא ובוודאי לא ניכוי של 5 ש"ח למוצר, וזה כבר הובא כאן.

 

[גלגל הצבעים]

אף אחד לא כתב שזה חבורת נוכלים שמנסים לגנוב
אבל כן כתבו שאין להם שירות בכלל. כי לתת החזר על מוצר שהיה חסר זה לא שירות, שירות זה לדאוג שלא יהיה חסר!!!
ולרוב כן חסר והם יגידו שכל הלקוחות אשמים ולוקחים דברים לא מתאימים אבל תשאל את מנהל התחנה והוא יגיד לך שמראש לא הגיע מספיק.

אני לא יודע מאיפה יש לך זכות כזו אבל ממנו ביקשו לא פעם ולא פעמיים 5 ש"ח למוצר אפ' שהוא עלה 15 ש"ח. אלא אם כן מוצר עולה מעל 100 ש"ח שאז הם לוקחים 5%. ואמרו לי בשירות לקוחות שאלו הנהלים.
וזאת אחרי שכתוב בדף המכירה כל שבוע שניתן להחזיר ע"פ חוק הגנת הצרכן, והחוק הוא שזיכוי צריך לתת החזר מלא ובוודאי לא ניכוי של 5 ש"ח למוצר, וזה כבר הובא כאן.

ספציפית לגבי זה, חוק הגנת הצרכן לא חל על מוצרים שעלותם פחות מ-50 ש''ח, ככה שהם לא חייבים בכלל לקבל בחזרה.

 

["המאיר לארץ"]

ספציפית לגבי זה, חוק הגנת הצרכן לא חל על מוצרים שעלותם פחות מ-50 ש''ח, ככה שהם לא חייבים בכלל לקבל בחזרה.

תעשה טובה ואל תצטט את החוק להגנת הצרכן
כי הם לא עומדים ביותר מסעיף אחד בחוק ואכמ"ל

 

[Sped]

מהאשכול כאן נשמע שמשנת יוסף זה חבורת נוכלים שמנסים לקמבן את הלקוחות ולגנוב ככל יכולתם

מהחוויה שלי איתם כבר 5 שנים
בכל פעם שביקשתי זיכוי על מוצר חסר או מקולקל קיבלתי מידיית
בדר"כ כתבתי במייל שהעגבניות היו רקובות וקיבלתי זיכוי
וכל מוצר שרציתי להחזיר נתנו לי להחזיר וזיכו במחיר (-5%)
אם המוצר חסר הם דורשים שזה יעבור דרך מנהל התחנה ותמיד קיבלתי את הזיכוי גם אם זה לקח שבועיים.

אבל "פיצוי" הם לא נותנים, ולכן כשבבסלי באגסי היה חבילות ריקות הם זיכו אותי על החבילה הריקה ולא כפיצוי על כל המארז. וזה לגיטימי כי הם לא החברה ואני יכול לנסות לפנות לחברה הזו (שלא ידוע איך מגיעים אליה)

ולכן אני חושב שזה מקום עם שירות לקוחות מיוחד.

מסכימה עם הכל חוץ מזה:

וזה לגיטימי

כשאני קונה חבילה של בטריות ו4 הראשונים שאני מנסה לא עובדים, לא נראה לי שאני חייבת לבדוק כל אחד לגלות אם 1-2 כן עובדים.
אותו דבר עם חבילת יצירות. אם חלק מהחומרים חסרים, זה לא עוזר לי שחלק עדיין יש.

 

[האוכל של אמא]

מסכימה עם הכל חוץ מזה:

כשאני קונה חבילה של בטריות ו4 הראשונים שאני מנסה לא עובדים, לא נראה לי שאני חייבת לבדוק כל אחד לגלות אם 1-2 כן עובדים.
אותו דבר עם חבילת יצירות. אם חלק מהחומרים חסרים, זה לא עוזר לי שחלק עדיין יש.

את מדברת על הבטריות של המכירה האחרונה שעלה 18 ש"ח? הם לא עובדים? לא בדקתי עדיין...

 

[לארג']

אתם יוגעים שגם ללקוחות יש עומס עצום על האשראי
אין בזה הגיון שלא עשו את זה במיידי

למה אתה חושב שאין הגיון
ההגיון הוא שיהיה לא מעט שכבר שכחו שחייבים להם

 

[לא לפרסום]

ספציפית לגבי זה, חוק הגנת הצרכן לא חל על מוצרים שעלותם פחות מ-50 ש''ח, ככה שהם לא חייבים בכלל לקבל בחזרה.

טעות....
טעות....
ההגבלה של 50 שקל זה רק בקניה בחנות......
בעסקת מכר מרחוק[כמו משנת יוסף]אין הגבלה....וחייבים להחזיר מהשקל הראשון....
עוד עוול של משנת יוסף....ואפילו מצדיקים....שזה החוק......

ביטול עסקה שנעשתה באינטרנט או בטלפון

www.kolzchut.org.il

 

[נעליים]

נפתח...

 

[הארז]

נפתח...

אצלינו השניצל כבר אזל...

 

[חושב בעם]

אצלנו הדבק נייר היה דפוק ממש
כל המקומות שהדבקנו עימו
נפתח ונפל בפסח

מוכר לכם?

אכן כן, מאד הפריע...