דרוש מידע מה יהיה עם מנויי חופשי חודשי שהטענו שבוע שעבר??

  • הוסף לסימניות
  • #42
אני הטענתי בערב המלחמה , כלומר ביום חמישי -12.6
בניתי על זה שיש לי הרבה נסיעות החודש (בעיקר בין עירוניות)
בפועל לא היו אוטובוסים ונסעתי עם מונית
השתמשתי יומיים ברב קו ב-22 וב-23 (רק שלמעשה כפי שכתבו כאן אין התחשבות במעבר )
אי"ה אני מתכוונת ללכת לעמדה שלהם מחר,
אם רלונטי למישהו, אני בל"נ אכתוב כאן את התשובה
נשמח לדעת את תשובתם
 
  • הוסף לסימניות
  • #43
גם אני מצטרפת לבקשה יש לי 3 כרטיסים כאלה
שלחתי לכתובות מייל
לא יודעת אם מותר לכתוב פה לפי הכללים
אם כן תעדכנו
עשיתי פשוט חיפוש בגוגל שרת התחבורה מירי רגב
וסגן שרת התחבורה אורי מקלב ומצאת את המיילים שלהם
 
  • הוסף לסימניות
  • #45
נשמח לדעת את תשובתם
בשמחה.
כפי שאמרתי הייתי אצלם היום.
הם טוענים שלא יצאה שום הודעה חריגה על פיצוי או זיכוי מיוחד בגלל המלחמה
ולכן עד הודעה חדשה- אם תהיה
הנוהל הוא כפי החוק הקבוע והידוע- משמע אם השתמשו מעל 3 נסיעות אין אפשרות לבטל את החו"ח

ובכל מקרה לעניות דעתי כדאי לפנות עם הבקשה כפי ש @רחל ליבוביץ עשתה ונקווה לטוב
ואל תשכחו את מה שראש ממשלתנו אמר אתמול- נפצה ביד רחבה את כל מי שנגרם לו נזק או הפסד בתקופה הזו..

ומי שיש לו חדש בענין- נשמח שיעדכן כאן
 
  • הוסף לסימניות
  • #46
בלת"ק
זה מה שכתבתי לרב קו אונליין בענין:

היי,
מספר הרב-קו .....
שאלה לי, האם יש החזר כלשהוא על התקופה האחרונה של המלחמה (שבועיים) שהילדים לא השתמשו כלל ברב קו?

אודה לתגובתכם.

וזה מה שענו לי:

שלום

נכון לעכשיו טרם קיבלנו הנחיות ממשרד התחבורה לפיצויים בגין מבצע עם כלביא.

על פי הנחיות משרד התחבורה, אם ביצעת יותר מ- 3 שימושים בחוזה חופשי חודשי לא ניתן לבטלו.

לבירורים נוספים אודות תנאי הביטול, ניתן לפנות למפעיל התחבורה (אגד, מטרופולין, קווים וכו'...) שמופיע באישור הרכישה בחוזה בצד ימין למטה.
* אישור הרכישה נשלח למייל לאחר ביצוע הרכישה.

יום נעים,
מור
 
  • הוסף לסימניות
  • #47
מותר לפרסם מיל אבל אל תכתבי את הGMAIL... כדי שלא יחסם
אני ניסתי לשלוח למייל שהיה רשום באתרים ממשלתיים והחזירו לי שזה מייל לא חוקי או תקין...
שלחתי לכתובות מייל
לא יודעת אם מותר לכתוב פה לפי הכללים
אם כן תעדכנו
עשיתי פשוט חיפוש בגוגל שרת התחבורה מירי רגב
וסגן שרת התחבורה אורי מקלב ומצאת את המיילים שלהם
 
  • הוסף לסימניות
  • #48
אולי אם יהיה הרבה פניות להארכה של החופשי חודשי או לקבל פיצויים זה יעזור
אני שלחתי מייל לאורי מקלב ולמירי רגב עם בקשה נראה אם יתיחסו

זה מה שאני כתבתי:

שלום רב,

ברצוני להביע הערכה לפעילות משרד התחבורה בתקופה מורכבת זו, ולבקש התחשבות באחת ההשלכות שחווינו בשטח בעקבות המצב הביטחוני.

במהלך השבועיים האחרונים, לא התקיימו לימודים, וכן מקומות עבודה רבים לא פעלו או עברו לעבודה מהבית בשל ההנחיות הביטחוניות, והתחבורה הציבורית פעלה באופן מצומצם ביותר אך ורק לצרכים חיוניים.
כתוצאה מכך, לא הייתה אפשרות ממשית להשתמש בכרטיס החופשי-חודשי אותו רכשתי מראש לתקופה זו.

אבקש לשקול מתן הארכה או פיצוי בגין הימים בהם לא התאפשר שימוש בכרטיס, מתוך הבנה למצב החריג ולמען תחושת הוגנות כלפי ציבור המשתמשים הקבועים בתחבורה הציבורית.

אודה להתייחסותך ולעדכון בנושא.

בברכה,
מה ענו לך ?
 
  • הוסף לסימניות
  • #49
או קיי
שלחתי מייל גם לשרת התחבורה גם לסגן וגם לדוברות שלהם
ענו לי מלשכת הסגן
נחייה ונראה
נעדכן אם יעדכנו אותי
תשובה.png
 
  • הוסף לסימניות
  • #50
יש למישהו עידכון חדש ?
יכול להיות שבעמדות נדרים יש זכאות כלשהיא?
כי הבן שלי הניח שם באפשרות של הטעינה ורשמו לו שהוא זכאי לסכום טעינה השאלה אם זה קשור לזה...
 
  • הוסף לסימניות
  • #51
הבוקר זה המייל שקיבלתי, ללא שהגשתי בקשה כלשהי:

שלום ---(כאן הופיע שמי)
בעקבות צמצום פעילות התחבורה הציבורית מבצע "עם כלביא", משרד התחבורה מעניק פיצוי לנוסעים להם היה חוזה בתוקף בתאריכים 14/6/2025 - 24/6/2025.

הנך זכאי\ת לפיצוי עבור כרטיסי הרב-קו הבאים:

רב-קוהנחה בטעינהימי זכותפיצויי בערך צבור
(כאן הופיע המספר...)58₪11 ימים40₪
לטעינת הפיצוי סרקו את הרב-קו באתר או באפליקציית רב-קו אונליין ועקבו אחר ההוראות.

אם אין באפשרותך לסרוק את הרב-קו באתר או באפליקציה, ניתן לבחור את סוג הפיצוי באתר באמצעות מספר הרב-קו בלבד , ולהשלים את הטעינה בכל אחת מעמדות הטעינה של רב-קו אונליין בקיוסקים, רשתות שיווק ופארם, או במעמדת כספונט בכל רחבי הארץ.
 
  • הוסף לסימניות
  • #52
הבוקר זה המייל שקיבלתי, ללא שהגשתי בקשה כלשהי:

שלום ---(כאן הופיע שמי)
בעקבות צמצום פעילות התחבורה הציבורית מבצע "עם כלביא", משרד התחבורה מעניק פיצוי לנוסעים להם היה חוזה בתוקף בתאריכים 14/6/2025 - 24/6/2025.

הנך זכאי\ת לפיצוי עבור כרטיסי הרב-קו הבאים:

רב-קוהנחה בטעינהימי זכותפיצויי בערך צבור
(כאן הופיע המספר...)58₪11 ימים40₪
לטעינת הפיצוי סרקו את הרב-קו באתר או באפליקציית רב-קו אונליין ועקבו אחר ההוראות.

אם אין באפשרותך לסרוק את הרב-קו באתר או באפליקציה, ניתן לבחור את סוג הפיצוי באתר באמצעות מספר הרב-קו בלבד , ולהשלים את הטעינה בכל אחת מעמדות הטעינה של רב-קו אונליין בקיוסקים, רשתות שיווק ופארם, או במעמדת כספונט בכל רחבי הארץ.
גם אנחנו קיבלנו
 
  • הוסף לסימניות
  • #53
הבוקר זה המייל שקיבלתי, ללא שהגשתי בקשה כלשהי:

שלום ---(כאן הופיע שמי)
בעקבות צמצום פעילות התחבורה הציבורית מבצע "עם כלביא", משרד התחבורה מעניק פיצוי לנוסעים להם היה חוזה בתוקף בתאריכים 14/6/2025 - 24/6/2025.

הנך זכאי\ת לפיצוי עבור כרטיסי הרב-קו הבאים:

רב-קוהנחה בטעינהימי זכותפיצויי בערך צבור
(כאן הופיע המספר...)58₪11 ימים40₪
לטעינת הפיצוי סרקו את הרב-קו באתר או באפליקציית רב-קו אונליין ועקבו אחר ההוראות.

אם אין באפשרותך לסרוק את הרב-קו באתר או באפליקציה, ניתן לבחור את סוג הפיצוי באתר באמצעות מספר הרב-קו בלבד , ולהשלים את הטעינה בכל אחת מעמדות הטעינה של רב-קו אונליין בקיוסקים, רשתות שיווק ופארם, או במעמדת כספונט בכל רחבי הארץ.
גם לי, זה הגיע לקידומי מכירות, אז שימו לב!
 
  • הוסף לסימניות
  • #54
תכניסו את הקורא כרטיסים למחשב ותראו את הפיצוי שמגיע לכם. לי לדוגמא נתנו 57 שקל. אפשר להשתמש בו להנחת חופשי חודשי של הטעינה הקרובה לדוגמא
 
  • הוסף לסימניות
  • #55
מה אתם אומרים ניסתי לבדוק את הזכאות שלי כי היה לי חופשי וזה מה שזה כותב לי:
וחוץ מזה לא קיבלתי שום הודעה!
מה יכול להיות?
1753708182284.png
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

אשכולות דומים

פיצוי לנוסעים ברב-קו במהלך מבצע "עם כלביא"​

פיצוי לנוסעים שהיה ברשותם חוזה חופשי חודשי, שנתי או סמסטריאלי במהלך המבצע​

בעקבות צמצום השירות בתחבורה הציבורית במהלך מבצע "עם כלביא", החליט משרד התחבורה לפצות נוסעים להם היה חוזה תקופתי בתוקף.

פיצוי לנוסעים​

נוסעים שטענו חופשי חודשי, חופשי סמסטריאלי או חופשי שנתי שהיה בתוקף בין התאריכים 14 ביוני ועד ה 24 ליוני זכאים לפיצוי. את הפיצוי ניתן לדרוש באחת מהדרכים הבאות:

  1. חופשי תקופתי למספר ימים (ללא תוספת תשלום) - מספר הימים נע בין יום אחד ל- 11 ימים, ונקבע לפי מועד טעינת החוזה בגינו ניתן הפיצוי (אפשרי רק אם החוזה בגינו ניתן הפיצוי הוא חופשי חודשי).
  2. טעינת ערך צבור (ללא תוספת תשלום) - גובה ההחזר בערך צבור נקבע לפי מועד טעינת החוזה בגינו ניתן הפיצוי.
  3. חופשי חודשי בהנחה - גובה ההנחה נקבע לפי מועד טעינת החוזה בגינו ניתן הפיצוי. אם תבחרו לממש את הפיצוי לטעינת חופשי חודשי שמחירו נמוך יותר מגובה הפיצוי, היתרה תישמר לכם למימוש נוסף.
  4. חופשי שנתי או סמסטריאלי לסטודנטים בהנחה - גובה ההנחה נקבע לפי מועד טעינת החוזה בגינו ניתן הפיצוי. שימו לב: מכירת החוזים לסטודנטים תחל בחודש ספטמבר (אפשרי רק אם החוזה בגינו ניתן הפיצוי הוא חופשי שנתי או סמסטריאלי).
שימו לב: טעינת הפיצויים עד ליום 31.12.2025 בלבד

איך מממשים את הפיצוי?​

לטעינת הפיצוי לרב-קו סרקו את כרטיס הרב-קו באתר רב-קו אונליין או
אפליקציית רב-קו אונליין. במידה ואתם זכאים לפיצוי תופיע הודעה מתאימה - עקבו אחר ההוראות לבחירת אופן הפיצוי והשלמת הטעינה.

את הפיצוי ניתן לדרוש גם בכל אחת מעמדות הטעינה של רב-קו אונליין בקיוסקים, רשתות שיווק ופארם בכל רחבי הארץ.

בפיצוי עבור חופשי חודשי ניתן לבחור את אופן הפיצוי באתר האינטרנט באמצעות מספר הרב-קו בלבד, ולהשלים את הטעינה בכל אחת מעמדות הטעינה של רב-קו אונליין או בעמדות כספונט בכל רחבי הארץ.

אם אתם סבורים שאתם זכאים לפיצוי אך לא הופיע הודעה מתאימה באפליקציה או באתר, או אם החלפתם כרטיס רב-קו, אתם מוזמנים לפנות אלינו ונשמח לסייע.

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה