התייעצות השכרתי שמלה לחתונה וקיבלתי שמלה פגומה - מי נושא בהוצאות?

[קולו]

השכרתי שמלה לחתונה ושילמתי מראש.
בפועל קיבלתי את השמלה פגומה (קרועה ליד הרוכסן ולא מכובסת...)
מציינת שכשבאנו לקחת בהשכרה התפספס להם והם לא הכינו את השמלה... פשוט שלפו מהקולב ונתנו.
החתונה הייתה ביא אב וקיבלנו ביום חמישי
כך שלא הייתה אפשרות להביא לתיקונים ולכבס.
מי אמור לשאת בנזק ? ההשכרה או אני
מדובר על כמה מאות שקלים...

נ.ב. מציינת שכתבתי להם מייל מיד שראיתי את הקרע - ביום חמישי
והם ענו שאשלח לתופרת אבל אף תופרת לא הייתה מוכנה לעבוד בשישי או בצום ט' באב.

 

[קולו]

מציינת שכמובן שלא לבשתי את השמלה בפועל...

 

[שפרה ר.]

השכרה או גמ"ח?
החתימו אותך על תקנון כלשהו?
לכאורה כמובן שהם אמורים לשלם כי לא את גרמת את הנזק, ולדעתי גם לפצות אותך על זה שלא הייתה לך שמלה. זה ששלחת להם מייל לפני האירוע גן מוכיח שזה לא קרה באירוע שלך.
אבל הרבה פעמים מחתימים שאחריות הלקוחה לבדוק את השמלה לפני הלקיחה, ואז זאת עלולה להיות בעיה

 

[קולו]

השכרה או גמ"ח?
החתימו אותך על תקנון כלשהו?
לכאורה כמובן שהם אמורים לשלם כי לא את גרמת את הנזק, ולדעתי גם לפצות אותך על זה שלא הייתה לך שמלה. זה ששלחת להם מייל לפני האירוע גן מוכיח שזה לא קרה באירוע שלך.
אבל הרבה פעמים מחתימים שאחריות הלקוחה לבדוק את השמלה לפני הלקיחה, ואז זאת עלולה להיות בעיה

לא החתימו על כלום...
רק לא רוצים לשלם
האם הם צריכים לשלם גם הלכתית וגם חוקית?

 

[שפרה ר.]

לא החתימו על כלום...
רק לא רוצים לשלם
האם הם צריכים לשלם גם הלכתית וגם חוקית?

על מה הם לא רוצים לשלם?

על התיקון, או להחזיר לך את הכסף?

 

[קולו]

אני רוצה החזר על מה ששילמתי
כי בסוף הייתי צריכה לשכור עוד שמלה ברגע האחרון
(על הפיצויים מהעוגמת נפש - אני מוותרת...)

 

[ד. פריד]

תלכו לרב או בית דין מוסכם על שניכם, ואם הם לא מעוניינים אז אחרי היתר מרב אפשר לפנות לבימ"ש לתביעות קטנות. אין שם עורכי דין, ולהערכתי לא כדאי להשכרה להגיע לשם.

 

[ניק 136772]

איך הם יכולים לדרוש תשלום ממך בעוד שהם לא עשו את חלקם בהסכם?!?!
כדאי לך לשאול רב, לא מאמינה שמישהו יפסוק לטובתם...

 

[Chanae]

השכרתי שמלה לחתונה ושילמתי מראש.
בפועל קיבלתי את השמלה פגומה (קרועה ליד הרוכסן ולא מכובסת...)
מציינת שכשבאנו לקחת בהשכרה התפספס להם והם לא הכינו את השמלה... פשוט שלפו מהקולב ונתנו.
החתונה הייתה ביא אב וקיבלנו ביום חמישי
כך שלא הייתה אפשרות להביא לתיקונים ולכבס.
מי אמור לשאת בנזק ? ההשכרה או אני
מדובר על כמה מאות שקלים...

נ.ב. מציינת שכתבתי להם מייל מיד שראיתי את הקרע - ביום חמישי
והם ענו שאשלח לתופרת אבל אף תופרת לא הייתה מוכנה לעבוד בשישי או בצום ט' באב.

גם לנו היה מקרה דומה עם השכרה שקיבלנו שמלה מלוכלכת ברמה שלא היה אפשר ללבוש
אנחנו כיבסנו אותה והצלחנו איכשהוא ללבוש אותה בחתונה
אבל מענין אותי אם זה כל ההשכרות ככה או ששתינו לקחנו מאותה השכרה

 

[ניק 136772]

וסתם מעניין אותי לדעת, מדובר בהשכרה או בגמ"ח?

 

[קולו]

גם לנו היה מקרה דומה עם השכרה שקיבלנו שמלה מלוכלכת ברמה שלא היה אפשר ללבוש
אנחנו כיבסנו אותה והצלחנו איכשהוא ללבוש אותה בחתונה
אבל מענין אותי אם זה כל ההשכרות ככה או ששתינו לקחנו מאותה השכרה

היא אמרה לי שזה פעם ראשונה שקורה לה דבר כזה...
לא יודעת אם נקרא גמ"ח או השכרה
המחירים שם 400-500 בערך לשמלה.

 

[הני?]

היא רוצה לקחת כסף כאילו קיבלת שמלה????
אני בהלם
הייתי בטוחה שאת שואלת על פיצויים, אני חושבת שהיא צריכה לשלם את הפרש התשלום על השמלה שלקחת, אם היא יקרה יותר ממה שתכננת לשלם לה, אבל מינימום להחזיר את מה שלקחה
לא מעניין פעם ראשונה, על מה שילמת, לא על שמלה נקיה ושלמה??

 

[קולו]

הבעיה ששילמתי לפני האירוע... להוציא כסף מאנשים זה סיפור קשה
רציתי לדעת אם אני מבקשת משהו נורמלי....
ומבינה שאני לא טועה פה

 

[שיר770]

לא הבנתי.
אמרת לה שתחזיר לך את הכסף והיא פשוט אמרה לא?
או שאת שואלת לפני שניסת?
לכאורה הזוי שתגיד שהיא לא מחזירה את הכסף.
שתגיד תודה שאת לא מבקשת את ההפרש לשמלה החדשה ששכרת בסוף.

 

[שפרה ר.]

היא אמרה לי שזה פעם ראשונה שקורה לה דבר כזה...
לא יודעת אם נקרא גמ"ח או השכרה
המחירים שם 400-500 בערך לשמלה.

הבעיה ששילמתי לפני האירוע... להוציא כסף מאנשים זה סיפור קשה
רציתי לדעת אם אני מבקשת משהו נורמלי....
ומבינה שאני לא טועה פה

מה קשור מתי שילמת?
שילמת על מוצר.
לא קיבלת אותו.