סינונים תקלה באתרוג?

טוב עין · 27/8/25

ממש לא נעים לי....
אבל חוץ מהאתר של אתרוג לא הרגשתי שום דבר לכל אורך המתקפה. הגלישה הייתה מהירה אפילו יותר מהרגיל. יש למישהו הסבר איך יתכן הדבר...

אין שם! · 27/8/25

נכתב ע"י טוב עין:
ממש לא נעים לי....
אבל חוץ מהאתר של אתרוג לא הרגשתי שום דבר לכל אורך המתקפה. הגלישה הייתה מהירה אפילו יותר מהרגיל. יש למישהו הסבר איך יתכן הדבר...

כנראה הסינון לא עבד
או שכן?
לנו עבד בלי סיניןןןןןןן

טוב עין · 27/8/25

נכתב ע"י אין שם!:
כנראה הסינון לא עבד
או שכן?
לנו עבד בלי סיניןןןןןןן

הכל עבד כרגיל!!!
כולל הסינון!!!

אל ההרים · 27/8/25

לי עדיין אין סינון למרות החיבור לאתרוג
למי אפשר לפנות? (זה לא ראוטר אז אין לי מה לנתק)
וזה אחרי עדכון והפעלה מחדש...
למי פונים?

אל ההרים · 27/8/25

נכתב ע"י אל ההרים:
לי עדיין אין סינון למרות החיבור לאתרוג
למי אפשר לפנות? (זה לא ראוטר אז אין לי מה לנתק)
וזה אחרי עדכון והפעלה מחדש...
למי פונים?

@שירה מאתרוג יש לך איך לעזור לי?

Rachel1234 · 27/8/25

נכתב ע"י שירה מאתרוג:
עדכון,
האפליקציה של אתרוג עודכנה והיא תקינה כבר משעות הצהריים אתמול
לקוחות אפליקציה שאינם מצליחים להתחבר צריכים לבצע כיבוי והפעלה מחדש והכל אמור לעבוד להם תקין
לקוח שעדיין חווה תקלת גלישה מתקשר ל*8900
(רלוונטי לאפליקציית אתרוג הרגילה, לא ללקוחות נט נקי)

@שירה מאתרוג למי שעוד לא עובד אפשר להסיר את החסימה זמנית? שלחתי לך באישי

א.ל. 1 · 27/8/25

@שירה מאתרוג - שלחתי לך למייל את הפרטים שלי - וטרם טופל הבעיה ואני לא יכול עדיין לגלוש
נא לטפל בהקדם - אני כל שעה מפסיד כסף !!!!

שירה מאתרוג · 27/8/25

עדכון
אזור אישי אתרוג
ודפי הגנה אתרוג
עלו כעת, ניתן לבצע שינויים בסינון ולקבל שרות בצאט ועוד ...

אזור אישי | אתרוג

Web site created using create-react-app

selfservice.etrog.net.il

אתרוג | דף הגנה

***
לכל מי ששלח לי הודעה אישית
זו לא תמיכה טכנית
אני מנסה להפנות לקוחות שלא הסתדרו בדרך הרגילה ב*8900

סטר · 27/8/25

נכתב ע"י שירה מאתרוג:
עדכון
אזור אישי אתרוג
ודפי הגנה אתרוג
עלו כעת, ניתן לבצע שינויים בסינון ולקבל שרות בצאט ועוד ...

אזור אישי | אתרוג

Web site created using create-react-app

selfservice.etrog.net.il

אתרוג | דף הגנה

***
לכל מי ששלח לי הודעה אישית
זו לא תמיכה טכנית
אני מנסה להפנות לקוחות שלא הסתדרו בדרך הרגילה ב*8900

פתוח ,אבל לא מקבלים קודים לטלפון למה?

דוד שוורץ · 27/8/25

אחרי שעות המתנה ו ושיחות עם 4 נציגים.... נאמר לי שתוך שעה שעתיים הכל יסתדר לי (נורת הNET לא דלקה...)!!!

שמחתי מאוד!! בכל זאת יום רביעי בלי חיבור!!!

אבל כבר עברו 5 וחצי שעות

!!!
@שירה מאתרוג ... יש לי מה לפנות למייל? אתמול שלחו אחרי כמה שעות שאני יתקשר ל*8900....

noa choen · 27/8/25

לי עדיין לא עובד כלום - עם ראוטר של אתרוג

אבואלה · 27/8/25

יכול להיות שגם הסינון הולך ובא?

aridesk · 27/8/25

לכל מי שתקוע ללא גלישה בגלל שמותקנת לו התוכנה של נט נקי אתרוג או רימון על המחשב והם לא מצליחים כעת להסיר לו אותה ולשחרר לו את הגלישה..

ניתן לפנות אלי יש פתרון מעולה שעובד מצוין.
חננאל אריה
054-854-0506

שירה מאתרוג · 27/8/25

נכתב ע"י טוב עין:
הכל עבד כרגיל!!!
כולל הסינון!!!

היה הבדל בין לקוחות אפליקציה ללקוחות תוכנה (שהסינון על הראוטר)

נכתב ע"י אל ההרים:
לי עדיין אין סינון למרות החיבור לאתרוג
למי אפשר לפנות? (זה לא ראוטר אז אין לי מה לנתק)
וזה אחרי עדכון והפעלה מחדש...
למי פונים?

ניתן לפנות לצ'אט אתרוג, דרך אתר אתרוג
ניתן לפנות ל*8900
ניתן לפנות במספר הוואטספ +972 52-552-5720

נכתב ע"י Rachel1234:
@שירה מאתרוג למי שעוד לא עובד אפשר להסיר את החסימה זמנית? שלחתי לך באישי

אין צורך כי הכל סודר, זה היה רלוונטי רק לאתמול.
ניתן לכבות ולהדליק את הראוטר, אם עדיין יש תקלה ליצור קשר לפי שלושת האופציות שלמעלה.

נכתב ע"י א.ל. 1:
@שירה מאתרוג - שלחתי לך למייל את הפרטים שלי - וטרם טופל הבעיה ואני לא יכול עדיין לגלוש
נא לטפל בהקדם - אני כל שעה מפסיד כסף !!!!

אם מדובר בלקוח נט נקי זה בתיעדוף הגבוה ביותר של חברת הסייבר שמאבטחת את האירוע, ברגע שהחברה תתן אישור ידאגו לטפל בכל הלקוחות.

נכתב ע"י סטר:
פתוח ,אבל לא מקבלים קודים לטלפון למה?

נכון, כרגע מטעמי הגנה לא עובד קוד לטלפןו, רק שם משתמש וסיסמה או קוד למייל.

נכתב ע"י דוד שוורץ:
אחרי שעות המתנה ו ושיחות עם 4 נציגים.... נאמר לי שתוך שעה שעתיים הכל יסתדר לי (נורת הNET לא דלקה...)!!!

שמחתי מאוד!! בכל זאת יום רביעי בלי חיבור!!!

אבל כבר עברו 5 וחצי שעות!!!
@שירה מאתרוג ... יש לי מה לפנות למייל? אתמול שלחו אחרי כמה שעות שאני יתקשר ל*8900....

לקוח נט נקי או לקוח אתרוג? מה אתה?
אם לקוח אתרוג, תשלח פרטים ויחזרו אליך לשיחה, אם לקוח נט נקי אין עדיין עדכון כמו שרשמתי.

מי שלא עניתי לו יכול להקפיץ שוב הודעה.

מעיין נובע · 27/8/25

נכתב ע"י שירה מאתרוג:
עדכון
אזור אישי אתרוג
ודפי הגנה אתרוג
עלו כעת, ניתן לבצע שינויים בסינון ולקבל שרות בצאט ועוד ...

עוזר גם לנט-נקי?

שירה מאתרוג · 27/8/25

נכתב ע"י noa choen:
לי עדיין לא עובד כלום - עם ראוטר של אתרוג

פנית ל*8900?
יושבים נציגים רבים בתגבור משמעותי עם מערכת מיוחדת על מנת לתת ללקוחות שירות ולוודא שכולם מצליחים להתחבר.

100 אחוז · 27/8/25

נכתב ע"י שירה מאתרוג:
פנית ל*8900?
יושבים נציגים רבים בתגבור משמעותי עם מערכת מיוחדת על מנת לתת ללקוחות שירות ולוודא שכולם מצליחים להתחבר.

כל הכבוד
ותודה רבה על המענה היעיל והעזרה בפורום.
זה לא מובן מאליו..

קנגה · 27/8/25

נכתב ע"י שירה מאתרוג:
נכון, כרגע מטעמי הגנה לא עובד קוד לטלפןו, רק שם משתמש וסיסמה או קוד למייל.

וכדי לפתוח מתחם נשים יש דרך לקבל קוד? כי אין שם אופציה חוץ מלטלפון.

א.ל. 1 · 27/8/25

@שירה מאתרוג - איך אני יודע אם אני לקוח נט נקי או לקוח אתרוג ?
איפה אני בודק את זה ?

יש לי ראוטר של אתרוג + תוכנה של אתרוג על המחשב שחוסם גלישה לרשתות זרות
זה אומר שיש לי נט נקי ?

עיר שהיא עולם · 27/8/25

תודה לד' חזר הסינון הטוב.
הכל פועל כשורה.
תודה רבה לאתרוג על המאמצים הרבים שהושקעו
ועל השירות האדיב.

פרוגבוט

פרסומת

סינונים תקלה באתרוג?

מהמשתמשים המובילים!

משתמש רשום

מהמשתמשים המובילים!

משתמש צעיר

משתמש צעיר

משתמש חדש

משתמש חדש

משתמש פעיל

משתמש רשום

משתמש צעיר

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

פתרונות מחשוב מותאמים אישית

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

משתמש סופר מקצוען

משתמש מקצוען

משתמש חדש

כותבת עבודות בי איי מקצועית

פרוגבוט

תוכן שיווקי

אשכולות דומים

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!