מידע שימושי כותבים זיכויים במשנת יוסף? מידע חשוב

[א שיינפלד]

נכון שעף ברוח זה הסבר מה קרה, ולכן צריך לעקוב!

עף ברוח זה הסבר למה השיטה לא טובה
אם יש למנהל התחנה מקום מסודר אליו מכניס מיד את הזיכוי- מעולה
ואם יש סיכון שיעוף ברוח- או שימצא מקום אחר לזיכויים, או שישנו את השיטה

 

[הקו המונציפאלי]

לאחוז ראש עם זיכויים- מילא
אבל לשים לב שלא חייבו על מוצר שלא נרכש?
אין לי דרך בעולם לדעת אם זה קורה...

כל לקוח מקבל בדף ההזמנה שלו את רשימת הקניה ובסופו פירוט של כל הזיכויים והחיובים - לא מסובך.

 

[א.ב.ו.ב.]

לא כ"כ הבנתי מה הנידון הכלל
משנת יוסף מוכרים במחיר עלות, והם הרי חייבים להרוויח ממשהו
אז ברור שמידיי פעם צריך קצת להרוויח
והלוואי שהייתי כותב את זה בצחוק...

---

עכ"פ הבעיה מוכרת (וכנראה ממכרת שם מישהו...) ואני כשיש לי זיכוי מתקשר מידיי יום לשירות לקוחות 'לברר' האם כבר הגיע עידכון על זיכוי ו'כנראה' שנכנסתי שם לאיזה 'רשימה כלשהי' כי בד"כ כבר למחרת מגיע זיכוי או שהם 'מסכימים' לעשות זיכוי בטלפון
נ.ב. מכיר מספר אנשים (שאינן משוגעים כמוני) שלא רושמים זיכויים אלא רושמים לעצמם ובפעם הבאה שיש את אותו מוצר פשוט לא מזמינים.... צריך/מותר לכתוב שהם לוקחים בלי...
וכמו שכבר כתבו פה, מי שמפסיד זה משנת יוסף וכמובן גם הלקוחות...

 

[יואל זוהר]

אתמול דיברתי עם דודה מבוגרת
שגרה בפריפריה

בשכונה שלה אין סופר,
כי כולללם קונים במשנת יוסף והסופר נסגר,

היא חייבת לעשות משנת יוסף,
וזה סבל של ממש עבורה,

להתכופף עם המשקפי קריאה או בלעדיהם לסרוגין,
למצוא את כל המוצרים,
החום, הגשם, הרצפה.........

לפעמים היא מוצאת מישהו שיאסוף עבורה תמורת כמה עשרות שקלים,
והרבה פעמים לא......
ויש לה נכדים שגרים לידה שמשתדלים מאוד לעזור,
ועדיין,

משום מה כשקראתי הסיפור האבסורדי שלך
חשבתי מיד שאפילו אתה בעצמך לא חשב לרגע שזה סיפור אמיתי
אתה יכול אולי להגיד לי באיזה מושב אין מכולת

 

[יואל זוהר]

אחרי קריאת כל התגובות פשוט התחלתי לרחם על כל אלו המסכנים
שממש לא נהנים ממשנת
ועם כל הסיפורים
הם עדיין הזמינו בשבוע האחרון וגם יזמינו בשבועות הבאות
כמו @cherry c פותחת האשכול ושאר המתלוננים

משא"כ אני גם הזמנתי בשבוע האחרון
כי אני מאוד נהנה ממשנת
כל פעם שחסר לי משהו הם מזכים בדרך כלל תוך שבוע כמובן שזה תלוי למנהל התחנה
ולפעמים שלא הצלחתי לזכות במקום זיכיתי דרך הטלפון וגם דרך המייל

 

[המליונרית]

אתמול דיברתי עם דודה מבוגרת
שגרה בפריפריה

בשכונה שלה אין סופר,
כי כולללם קונים במשנת יוסף והסופר נסגר,

היא חייבת לעשות משנת יוסף,
וזה סבל של ממש עבורה,

להתכופף עם המשקפי קריאה או בלעדיהם לסרוגין,
למצוא את כל המוצרים,
החום, הגשם, הרצפה.........

לפעמים היא מוצאת מישהו שיאסוף עבורה תמורת כמה עשרות שקלים,
והרבה פעמים לא......
ויש לה נכדים שגרים לידה שמשתדלים מאוד לעזור,
ועדיין,

ואם לא היה משנת יוסף? איפה היא היתה קונה? שתקנה שם......
לא שמעתי שחייבים לקנות במשנת יוסף

 

[אקורד]

ואם לא היה משנת יוסף? איפה היא היתה קונה? שתקנה שם......
לא שמעתי שחייבים לקנות במשנת יוסף

לפני שהיה משנת יוסף היה מכולת +ירקן,

הוים יש רק סופר רחוק,

 

[אקורד]

משום מה כשקראתי הסיפור האבסורדי שלך
חשבתי מיד שאפילו אתה בעצמך לא חשב לרגע שזה סיפור אמיתי
אתה יכול אולי להגיד לי באיזה מושב אין מכולת

אני דווקא נהנית ממשנת יוסף,

אבל לדודה המבוגרת שלי,

באחת הפריפריות הותיקות,
עם שכונה חרדית
בלב אזור שהיום נהיה יוקרתי עשיר,

זאת מציאות חיים,

והיא לא מתלוננת,
אני מעלה נקודה למחשבה...

 

[cherry c]

אחרי קריאת כל התגובות פשוט התחלתי לרחם על כל אלו המסכנים
שממש לא נהנים ממשנת
ועם כל הסיפורים
הם עדיין הזמינו בשבוע האחרון וגם יזמינו בשבועות הבאות
כמו @cherry c פותחת האשכול ושאר המתלוננים

משא"כ אני גם הזמנתי בשבוע האחרון
כי אני מאוד נהנה ממשנת
כל פעם שחסר לי משהו הם מזכים בדרך כלל תוך שבוע כמובן שזה תלוי למנהל התחנה
ולפעמים שלא הצלחתי לזכות במקום זיכיתי דרך הטלפון וגם דרך המייל

לא צריך להפוך כל אשכול על משגים או התייעלות נדרשת במשנת יוסף,
לאשכול בעד או נגד לקנות שם בכלל.

גם אם ממכלול השיקולים שיש לי במסגרת האילוצים המשפחתית והשכונתית עדין אין היתר למשנת יוסף לגנוב ממני.
ופתחתי את האשכול כדי להציל כסף מידי עשוקים שלא מודעים.

עלו פה אינספור תגובות שמחזקות את המקרה שקרה לי ולא מאפשר למשנת יוסף ולתומכיה לפטור אותי בלא כלום.
קראתי בתדהמה כל מיני עצות של אנשים איך להחזיר לעצמם את כספם בגלל שמשנת מקרטע ככה.
עצוב מאוד.


מקווה שמשנת יקראו את האשכול ויעשו חושבים איך שומרים על הכסף של האנשים כמו ששומרים על שלהם.

 

[cherry c]

קורה לכם גם עם זיכוי כללי?
לפני 3 שבועות היה חסר גבינה צהובה, מנהל התחנה אמר לא לרשום בדפים כי יהיה זיכוי כללי..
למעשה אני לא רואה שזה עודכן,
כתבתי במייל לשירות הלקוחות וענו לי שאמור להתעדכן תוך שבועיים, אבל שוב - עדיין לא עודכן

וואלה.
עוד משהו לעקוב.

 

[yehudit!]

איפה מתקבל הזיכוי? כלומר, איפה התקבל עד לפני שבועיים שהתחילה ההודעה הקופצת? בכרטיס אשראי?

 

[אסטרונאוטית]

איפה מתקבל הזיכוי? כלומר, איפה התקבל עד לפני שבועיים שהתחילה ההודעה הקופצת? בכרטיס אשראי?

אני רואה באתר שלהם שרשום לנו זיכוי,
ובמכירה הבאה זה רשום גם בדף (ויורד מגובה התשלום)

 

[אסתי3311]

את מעלה נושא אחר!
לא קשור לזיכוי שנעלם או לא זוכה.

הטענה שלך היא שבזיכויים של מוצר ששכחת בתחנה, את מקבל בין 80% זיכוי ל50% זיכוי
ואם את רוצה לחייב מוצר שלקחת בטעות או שאת רוצה לקנות את צריכה לשלם מחיר מלא, ואת שואלת מה ההבדל.

והתשובה א.
כשאת רואה את המוצר בתחנה, הוא לא בתחנה הסופית שלו, ומי יודע לומר מה יקרה לו בסוף?
ב. אם זה מוצר של קרור והקפאה, אין מצב להחזיר אותו בחזרה למכירה חוזרת.
ג. כמובן שיש גם הוצאות לוגסטיות של שינוע ואדם שיתפעל את מערכת החזרות

אפשר בקלות לבדוק האם נשאר בסוף המכירה את המוצר אותו הזמנתי או לא.
מנסיוני, בד"כ כשאני מגיעה מאוחר אחרי שעוברת על הרשימה ומגלה שפספסתי מוצר בד"כ כבר אין אותו כך שלמשנת יוסף אין מזה נזק.

וגם אם לא, בכל מקום אחר אם הגעתי הביתה וגיליתי טעות (בכל אופן אנחנו בני אדם...) יש לי אפשרות ללכת ולהחליף. במשנת יוסף לא. ובעיני זה לא מספיק הוגן.
יתכן ואני לא רואה את התמונה השלמה אבל כלקוחה אני מבינה שלמשנת יוסף יש רווחים מההזמנה המוקדמת והם יכולים לספוג גם טעויות אנוש.

 

[אסתי3311]

אחרי קריאת כל התגובות פשוט התחלתי לרחם על כל אלו המסכנים
שממש לא נהנים ממשנת
ועם כל הסיפורים
הם עדיין הזמינו בשבוע האחרון וגם יזמינו בשבועות הבאות
כמו @cherry c פותחת האשכול ושאר המתלוננים

משא"כ אני גם הזמנתי בשבוע האחרון
כי אני מאוד נהנה ממשנת
כל פעם שחסר לי משהו הם מזכים בדרך כלל תוך שבוע כמובן שזה תלוי למנהל התחנה
ולפעמים שלא הצלחתי לזכות במקום זיכיתי דרך הטלפון וגם דרך המייל

ביקורת היא כלי לגיטימי לחלוטין.
היא לא מבטלת את היתרונות של משנת יוסף,
ולא אומרת שאין ערך או נוחות ברכישה שם.
יחד עם זה זכותינו כצרכנים להעביר ביקורת ולצפות לשיפור.
ממה שאני ראיתי ענין הזיכויים לאשראי, לדוג', התקדם אודות לתלונות של לקוחות בנושא.

 

[לעבדך]

כלקוח קבוע וותיק של משנת יוסף החוסרים והזיכויים במשנת יוסף מפריע לי מאוד.

כל העניין של הזיכויים הרבים והקבועים מוכיח על בעייה, שקיימת במשנת יוסף.

אין סיבה שכל שבוע יהיו חוסרים במכירה והלוקחות יצטרכו לבזבז את זמנם לדווח על חוסרים,
התור שיש בתחנה בסיום המכירה כדי לדווח על זיכוים, מוכיח שבאופן קבוע ישנם חוסרים,.

אין סיבה שמכירה שהלקוחת משלמים עליה מחיר מלא תתנהל כמו חלוקת חסד שצריכים להקדים לבוא למכירה כדי לחטוף ראשון את המוצרים, שלא יגמרו.

בתקווה שמישהו ממשנת יוסף יקרא את מה שכתבו כאן וינסו להביא פתרון לבעיה הזו.

 

[רותי]

כלקוח קבוע וותיק של משנת יוסף החוסרים והזיכויים במשנת יוסף מפריע לי מאוד.

כל העניין של הזיכויים הרבים והקבועים מוכיח על בעייה, שקיימת במשנת יוסף.

אין סיבה שכל שבוע יהיו חוסרים במכירה והלוקחות יצטרכו לבזבז את זמנם לדווח על חוסרים,
התור שיש בתחנה בסיום המכירה כדי לדווח על זיכוים, מוכיח שבאופן קבוע ישנם חוסרים,.

אין סיבה שמכירה שהלקוחת משלמים עליה מחיר מלא תתנהל כמו חלוקת חסד שצריכים להקדים לבוא למכירה כדי לחטוף ראשון את המוצרים, שלא יגמרו.

בתקווה שמישהו ממשנת יוסף יקרא את מה שכתבו כאן וינסו להביא פתרון לבעיה הזו.

הענין העצוב הוא שחיבוים הם מוכנים לעשות דרך המייל
אבל זיכויים רק דרך התחנה - כלומר לרשום בדף
האימון חייב להיות הדדי !!

 

[cherry c]

כלקוח קבוע וותיק של משנת יוסף החוסרים והזיכויים במשנת יוסף מפריע לי מאוד.

כל העניין של הזיכויים הרבים והקבועים מוכיח על בעייה, שקיימת במשנת יוסף.

אין סיבה שכל שבוע יהיו חוסרים במכירה והלוקחות יצטרכו לבזבז את זמנם לדווח על חוסרים,
התור שיש בתחנה בסיום המכירה כדי לדווח על זיכוים, מוכיח שבאופן קבוע ישנם חוסרים,.

אין סיבה שמכירה שהלקוחת משלמים עליה מחיר מלא תתנהל כמו חלוקת חסד שצריכים להקדים לבוא למכירה כדי לחטוף ראשון את המוצרים, שלא יגמרו.

בתקווה שמישהו ממשנת יוסף יקרא את מה שכתבו כאן וינסו להביא פתרון לבעיה הזו.

אני ממזמן חושבת שאם מזמינים מוצר שהוא במארז/קרטון לתחנה.
ונניח יש 12 בקרטון, והאנשים שהזמינו באותה תחנה הזמינו מספר שלא מתחלק ב12.

אז משנת יוסף לא מביאים את השארית בארגז שאחרי זה חציו יחזור או לא יחזור אליהם.
הם מראש מביאים את המוצרים בחלוקה שלמה בלי שאריות.
אם יש שאריות, האנשים האחרונים שיבואו לתחנה יהיה להם חסר.

 

[כבשה לבנה]

מעניין כבר הרבה זמן שלא היה חסר משהו בהזמנה אצלנו...
רק אחרי פסח היה חסר במשך כמה שבועות פסטה אבל חוץ מזה.....

 

[לעבדך]

מעניין כבר הרבה זמן שלא היה חסר משהו בהזמנה אצלנו...
רק אחרי פסח היה חסר במשך כמה שבועות פסטה אבל חוץ מזה.....

גם אצלנו בתחנה נראה לי שיש שיפור גדול בחצי שנה האחרונה

 

[הקו המונציפאלי]

כלקוח קבוע וותיק של משנת יוסף החוסרים והזיכויים במשנת יוסף מפריע לי מאוד.

כל העניין של הזיכויים הרבים והקבועים מוכיח על בעייה, שקיימת במשנת יוסף.

אין סיבה שכל שבוע יהיו חוסרים במכירה והלוקחות יצטרכו לבזבז את זמנם לדווח על חוסרים,
התור שיש בתחנה בסיום המכירה כדי לדווח על זיכוים, מוכיח שבאופן קבוע ישנם חוסרים,.

אין סיבה שמכירה שהלקוחת משלמים עליה מחיר מלא תתנהל כמו חלוקת חסד שצריכים להקדים לבוא למכירה כדי לחטוף ראשון את המוצרים, שלא יגמרו.

בתקווה שמישהו ממשנת יוסף יקרא את מה שכתבו כאן וינסו להביא פתרון לבעיה הזו.

הנושא הזה נדון כבר בארוכה האחד האשכולות
אבל חלק אינטגרלי של המכירה של משנת יוסף, זה שגם ילדים אוספים את המכירה, או כמה ביחד.
ובמצב הזה קורים טעויות ! ! מתבלבלים במוצרים. או לוקחים משהו אחר, או לקוחים מארז במקום חבילה בודדת.
אכן יש גם תקלות נוספות, כמו גניבות, או תקלות אנוש של הממשטח והמלקט במחסן.
לכאורה אין לזה פיתרון.
חוץ מלהביא מכל מוצר ספר/רזרבי, שזה הוצאה ענקית
או לארוז לכל לקוח את ההזמנה שלו...

אז משנת יוסף לא מביאים את השארית בארגז שאחרי זה חציו יחזור או לא יחזור אליהם.
הם מראש מביאים את המוצרים בחלוקה שלמה בלי שאריות.
אם יש שאריות, האנשים האחרונים שיבואו לתחנה יהיה להם חסר.

מאפה המידע הזה?