עזרה תומכי תורה עטרת שלמה

[לרעהו]

עכשיו עובדים על בעיות של סינכרון בין הטלפון לאתר אחרי שיגמרו עם זה יחזרו המלאים

האם עדיף לא לסגור את ההזמנה כי אולי יחדשו מלאים, או שאפשר להוסיף אח"כ?

 

[rutt]

בלת"ק [99 דף...]

אפשר כתובת של האתר? הוא אכן פעיל?

 

[מירי עוס]

איפה, בטלפון חייבו?

כן

 

[שופטים]

האם מוצרים אחרים שאזלו (למשל מצעים) - גם כן צפויים להתחדש?

בודק

 

[דובי מירי]

מה עושים עם שגיאת סכום?

גם לי כתוב כל הזמן שגיאת סכום ואני לא יודע מה לעשות

 

[ישראל בן צבי]

גם משנת יוסף הלכו והשתפרו ממכירה למכירה ולא ההיפך

וגם היום בשעות פתיחת המערכת ישנם בעיות.

 

[זיק ניצוץ]

אם מישהו ממנהלי המכירה מציץ פה שייקח טיפ למכירה הבאה
כמו שמובן לכם שצריך לעשות את החלוקה בפועל לכל שכונה בנפרד ובשלבים
כך גם הפעלת האתר וההזמנות תחלקו אותה להרבה קבוצות לפי אזורים או לפי אותיות
כי במצב הנוכחי זה ממש תפסת מרובה לא תפסת....

או שקודם כל הבוגרים יזמינו ואח"כ משפחותיהם ואח"כ כל תושבי ק"ס שמשום מה הופלו לטובה יותר משאר הערים

 

[שופטים]

@שופטים אשריך שאתה מספק תשובות לציבור הרחב
בין אם הם יוכחו כנכונות ובין אם לא, אתה את שלך עשית!!
זה בולט במיוחד מול חוסר התקשורת של כל הנוגעים בדבר

למה פתאום התבטל לי ההנחה של אברכי הכולל

שירות לקוחות

 

[aabb]

למישהו יש מושג האם זה מיועד גם להורים מהתלמודי תורה? הבן שלי הביא קטלוג הביתה ואני לא מצליח להכנס למכירה

כן

 

[חזן הדגול]

הסטטוס אומר לי לא שולם מה זה אומר?
ההזמנה סגורה

 

[מני דגני]

אם אין הזמנה באתר לא בטוח שבאמת אין הזמנה, עכשיו עובדים על זה שכל ההזמנות מהטלפון יסונכרנו לאישור(אפי' שכתוב שאזל מהמלאי!!)

יש הזמנה באתר אבל היא באותו סטטוס כמו לפני התשלום,
יש הרבה ששילמו פעמיים דרך הטלפון על אותה הזמנה ואין אישור

 

[ש.י.ג]

למישהו יש מושג האם זה מיועד גם להורים מהתלמודי תורה? הבן שלי הביא קטלוג הביתה ואני לא מצליח להכנס למכירה

נשאר בשר?

 

[יהודי חשוב]

שירות לקוחות

הם לא עונים לחלוטין!!
הם גם לא חוזרים עם תשובה כמו שהיה לפני פתיחת המכירה

 

[שופטים]

השארתי כמה הודעות בשרות לקוחות ועדיין אני לא מזוהה באתר.

יש נציגים תנסה ,או יותר מאוחר

 

[ברוך פינחס]

למישהו יש מושג האם זה מיועד גם להורים מהתלמודי תורה? הבן שלי הביא קטלוג הביתה ואני לא מצליח להכנס למכירה

צריך להרשם בנדרים פלוס לכתוב בשם קופה תומכי תורה ולבחור את הקופה עם הסמל של עטרת שלמה.
לכתוב תז ותאריך לידה של האבא

 

[שופטים]

נשאר בשר?

כן ,כל הזמן נארזים עוד ולאט לאט יעדכנו

 

[חזן הדגול]

הם לא עונים לחלוטין!!
הם גם לא חוזרים עם תשובה כמו שהיה לפני פתיחת המכירה

יש המון פניות וזה הולך לפי הסדר

 

[שופטים]

גם אני התקשרתי לבצע תשלום בטלפון, חויבתי באשראי, אבל הוא החזיר אותי שוב להקלדת פרטים,
וגם באתר לא רואים ששילמתי ושייך לי הקנייה!
מה זה אומר? הקנייה פייק ויזכו אותי? או שבאמת קניתי ורק יש בעייה באתר? או משהו אחר?

לכאורה הקניה בסדר והבעיה באתר עכשיו מסנכרנים את זה

 

[זיק ניצוץ]

שופטים מה עם כל אלה ששילמו וירד להם כסף מהחשבון גם על דברים שלא היו במלאי איך אפשר לזכות את זה אנא ממך תשפוט פה משפט צדק

 

[שופטים]

האם עדיף לא לסגור את ההזמנה כי אולי יחדשו מלאים, או שאפשר להוסיף אח"כ?

אפשר לעשות עוד הזמנה