עזרה תומכי תורה עטרת שלמה

[IAvigail]

תנסה דרך הטלפון

באיזה שעה המענה הקולי?
נרשמתי בנדרים פלוס כבר לפני יומיים ואני עוד לא יכולה להכנס למערכת

 

[יונהיוסף]

נרשמתי בנדרים פלוס כבר לפני יומיים

היה אפשר להירשם לפני יומיים?
אני חושב שהרישום היה רק שבוע שעבר

 

[4404]

@שופטים סגרתי הזמנה דרך הטלפון, אמור להישלח לי משהו למייל? לא רואה כלום... באתר רשום לי סטטוס לא שולם ובאשראי ירד לי חיוב... תודה רבה!

 

[שופטים]

@שופטים סגרתי הזמנה דרך הטלפון, אמור להישלח לי משהו למייל? לא רואה כלום... באתר רשום לי סטטוס לא שולם ובאשראי ירד לי חיוב... תודה רבה!

זה בסדר, וכנראה שתראה בהמשך אישור תשלום

 

[יונהיוסף]

סגרתי הזמנה דרך הטלפון, אמור להישלח לי משהו למייל? לא רואה כלום... באתר רשום לי סטטוס לא שולם ובאשראי ירד לי חיוב... תודה רבה!

גם לי זה ככה לכאו' זה סגור לגמרי זה באג באתר

 

[IAvigail]

גם לי זה ככה לכאו' זה סגור לגמרי זה באג באתר

מה עם שרות הלקוחות? ימצב שאתה עונה לי מתי שעות הפעילות?

 

[מדבר לעניין]

למה אני לא מצליח להכנס,
לאיפה אפשר לפנות?

 

[חושב בעם]

1. מה ההסבר לכך שהזמנה שלי באתר נעולה, הוא לא נותן לי לא להוריד מוצרים וגם לא להוסיף????

2. מה המספר של שירות הלקוחות?

 

[fantasy]

1. מה ההסבר לכך שהזמנה שלי באתר נעולה, הוא לא נותן לי לא להוריד מוצרים וגם לא להוסיף????

כנל
הצלחתי רק מוצר אחד להכניס לסל והוא לא נותן לי יותר.
במספר של ההודעות לטלפון אפשר להשאיר הודעה.
אני השארתי, נראה אם הם חוזרים..

 

[שמח-לעזור]

1. מה ההסבר לכך שהזמנה שלי באתר נעולה, הוא לא נותן לי לא להוריד מוצרים וגם לא להוסיף????

2. מה המספר של שירות הלקוחות?

בקטלוג שבראש העמוד, וכן המספר של ההודעות

 

[יראת]

כנל
הצלחתי רק מוצר אחד להכניס לסל והוא לא נותן לי יותר.
במספר של ההודעות לטלפון אפשר להשאיר הודעה.
אני השארתי, נראה אם הם חוזרים..

גם לי בדיוק כך!
אתר הכי מתסכל שפגשתי!!
חבל שהם לא כותבים בצד מי בנה..

מראשון בבוקר, אני מרעננת מדי פעם את האתר (הישן ) לראות אם נפתח, יען לא פרסמו יום ושעה שייפתח.
ברגע שנפתח, מיד ניסיתי להכנס, אך כיוון שמס' הזהות מתחיל ב-0, לא היה ניתן. ואין עם מי לדבר!!

אתמול בערב, סוף סוף כתבו איך להכנס עם מס' זהות 0, אך האתר לא עלה..
היום סוף סוף הצלחתי להכנס, כמובן הבשרים נגמרו. וכעת קפץ עלינו באג זה.

פרקתי את תסכולי! למשהו יש פתרון לבאג החדש? או אפשרות ליצור קשר עם גורם מטפל?

 

[יונהיוסף]

@יראת @חושב בעם לדעתי הם עכשיו מעדכנים מלאים ולכן א"א להוסיף כלום, אני אומר מהשערה ולא מידיעה (אני לא עובד שם)
אולי @שופטים יידע לומר
זה המקום להודות לו על כל העזרה שהוא נותן במשך הזמן למרות שהוא בדיוק אחד ממכם ולא אחראי או משהו, אלא בס"ה הוא מכיר מישהו מבפנים

 

[מונולוג]

למה אני לא מצליח להכנס,
לאיפה אפשר לפנות?

@מדבר לעניין תנסו כך:

 

[איש גם זו]

הכל תקוע, גם אי אפשר לשלם

 

[זקן השבט]

שאלה לר' שופטים היקר
עדיין יש אצלי ממש מתחילת המכירה קניה בסל
ועדיין לא הצלחתי לשלם
כשאני לוחץ על תשלום מופיע חלון אדום בצד שכותב שהבשר אזל
האם לחכות
והאם זה עדיין ישמר לי בסל?
איך אני מתקדם?

 

[A052]

שאלה לר' שופטים היקר
עדיין יש אצלי ממש מתחילת המכירה קניה בסל
ועדיין לא הצלחתי לשלם
כשאני לוחץ על תשלום מופיע חלון אדום בצד שכותב שהבשר אזל
האם לחכות
והאם זה עדיין ישמר לי בסל?
איך אני מתקדם?

כתבו אתמול שאפשר לשלם דרך הטלפון, גם אני זה מה שעשיתי.

 

[יראת]

משהו ניסה לבצע תשלום ולהמשיך להזמין? יפתור את הבעיה שלא מאפשר מעבר לפריט אחד?

 

[ידיעון]

הפעם זה שונה לטובה
לאברך יום שלם ועובד זה הנחה 30 אחוז עד מקסי' של 400 ש"ח
לאברך חצי יום הנחה 30 אחוז עד מקסימום 200 ש"ח
בוגר הנחה 40 אחוז עד מקסי' 700 ש"ח

איפה אני רואה את ההנחה?

 

[8514]

זה מה שעשיתי ואחרי הוספת מוצר אחד אא יותר לשנות כלום

משהו ניסה לבצע תשלום ולהמשיך להזמין? יפתור את הבעיה שלא מאפשר מעבר לפריט אחד?

 

[בגבגבג]

מה לא ברור? סגרו את האתר לצורך עידכון מלאים ותחזוקה (כמו ש @שופטים אומר), מה הלחץ?