עזרה תומכי תורה עטרת שלמה

שופטים · 16/9/25

נכתב ע"י חצרון:
אנא
לטיפולכם
גם @שופטים אם תוכל לעזור

אמרתי להם את הבעיה הזאת אני מאוד מקוה שיטפלו בזה ויסודר

שופטים · 16/9/25

נכתב ע"י נועה5745:
עשיתי הזמנה גדולה, ישבתי שעות עם האתר הדפוק הזה וכל הבאגים שלו ואז ההזמנה נשקלטה חויבתי באשראי, ראיתי איזור הזמנה באתר והכל טוב, היום השרות לקוחות אומרים לי שההזמנה בכלל לא נקלטה בגלל באג באתר והם יזכו אותי... לה אין איך לעזור לי וגם אין מישהו אחר שיכול לעזור לי
נשמע לכם הגיוני???

תשלחי לי פרטים נראה מה אפשר לעשות

פרופילים · 16/9/25

קרטון סלמון המחיר לפי משקל, בודדים לפי יחידה.
יש אפשרות לעדכן משקלים באתר
בטלפון בקרוב

מירי עוס · 16/9/25

@שופטים איך אפשר ליצור איתך קשר בנוגע להזמנה בעייתית?

שופטים · 16/9/25

נכתב ע"י מירי עוס:
@שופטים איך אפשר ליצור איתך קשר בנוגע להזמנה בעייתית?

אם הזמנת וירד באשראי ולא בוצע הזמנה תשלחי לי בפרטי

דג לבן · 16/9/25

נכתב ע"י Etti T:
קרטון סלמון המחיר לפי משקל, בודדים לפי יחידה.
יש אפשרות לעדכן משקלים באתר
בטלפון בקרוב

תוכלי לשלוח לי הודעה פרטית?

מירי עוס · 16/9/25

נכתב ע"י שופטים:
אם הזמנת וירד באשראי ולא בוצע הזמנה תשלחי לי בפרטי

ההזמנה נקלטה וירדה באשראי, אבל בפועל במערכת לא היה במלאי בזמן ההזמנה את כל הבשר ולכן התקשרו משירות לקוחות ואמרו שיזכו אותנו על ההפרש.
וזה מבאס ממש כי בגלל ההזמנה הזאת לא הזמנתי שוב גם כשחזר למלאי, וזה המוצר העיקרי במכירה שרצינו, ובתכלס שילמנו ולא נקבל.

ישראל ליפשיץ · 16/9/25

מישהו התנסה מה כותבים בעדכון משקל ?
מה שכותבים הוא נותן כאילו תצא חייב..........

4404 · 16/9/25

נכתב ע"י Etti T:
פניות פרטניות ניתן לשלוח למייל פנימי שלנו
tomchei.tora.misrad שטרודל גימייל...

@Etti T גם חוסרים ועדכוני משקל לעדכ ןדרך המייל הנ"ל?

שופטים · 16/9/25

נכתב ע"י מירי עוס:
ההזמנה נקלטה וירדה באשראי, אבל בפועל במערכת לא היה במלאי בזמן ההזמנה את כל הבשר ולכן התקשרו משירות לקוחות ואמרו שיזכו אותנו על ההפרש.
וזה מבאס ממש כי בגלל ההזמנה הזאת לא הזמנתי שוב גם כשחזר למלאי, וזה המוצר העיקרי במכירה שרצינו, ובתכלס שילמנו ולא נקבל.

א-קיבלת אישור למיל?
ב-כל ההזמנה לא התקבלה או רק חלק מהדברים או דברים שהוספת אח''כ?

אחתמ... · 16/9/25

אולי אפשר לכל הפחות לסדר בתחנות החלוקה את הקרטונים לפי א - ב [נגיד מא' עד ל' ימין מ' עד ת' שמאל] בסיסי כדי שלא כל אחד יחפש בין כל הקרטונים של כולם?

אחת שתיים שלוש · 16/9/25

@שופטים יש אפשרות לעדכן תחנה?
תודה רבה!!

מירי עוס · 16/9/25

נכתב ע"י שופטים:
א-קיבלת אישור למיל?
ב-כל ההזמנה לא התקבלה או רק חלק מהדברים או דברים שהוספת אח''כ?

לא קיבלתי אישור למייל, אבל התקשרו מהשירות לקוחות שההזמנה נקלטה, מלבד המוצרים של היו במלאי בזמן התשלום (שזה הבשר)

שופטים · 16/9/25

נכתב ע"י אחת שתיים שלוש:
@שופטים יש אפשרות לעדכן תחנה?
תודה רבה!!

לשנות תחנה?

אחת שתיים שלוש · 16/9/25

נכתב ע"י שופטים:
לשנות תחנה?

כן

דג לבן · 16/9/25

איך מעדכנים משקל של מושטים שהגיעו ביחידות אם אין עליהם משקל?
מדובר באנשים מבוגרים שאין להם דרך לשקול וכנראה קבלו הרבה פחות ממה שהזמינו.
וגם אם לא הגיע אליהם כל מה שהזמינו (בשר ודגים) יש סכוי שיגיע בהמשך? או שיגיע לחלוקה אחרת ואנחנו נקח בשבילם?

שופטים · 16/9/25

נכתב ע"י מירי עוס:
לא קיבלתי אישור למייל, אבל התקשרו מהשירות לקוחות שההזמנה נקלטה, מלבד המוצרים של היו במלאי בזמן התשלום (שזה הבשר)

הסכום שירד באשראי תואם לסכום של ההזמנה?

ישראל ליפשיץ · 16/9/25

נכתב ע"י דג לבן:
איך מעדכנים משקל של מושטים שהגיעו ביחידות אם אין עליהם משקל?
מדובר באנשים מבוגרים שאין להם דרך לשקול וכנראה קבלו הרבה פחות ממה שהזמינו.
וגם אם לא הגיע אליהם כל מה שהזמינו (בשר ודגים) יש סכוי שיגיע בהמשך? או שיגיע לחלוקה אחרת ואנחנו נקח בשבילם?

לא צריך לעדכן זה עבד לפי 6 חתיכות זה קילו

מירי עוס · 16/9/25

נכתב ע"י שופטים:
הסכום שירד באשראי תואם לסכום של ההזמנה?

תאם להזמנה שהזמנתי.
אבל המוצרים שנקלטו היו בסכום שנמוך בערך ב 1,200 ש"ח.
ולכן בשירות אמרו שיחזירו לנו את ההפרש.

שופטים · 16/9/25

נכתב ע"י אחת שתיים שלוש:
כן

תנסה מול שירות לקוחות (אם זה היה טעות של האתר ההיתי מנסה לשנות...)

פרוגבוט

פרסומת

עזרה תומכי תורה עטרת שלמה

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש צעיר

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

משתמש מקצוען

משתמש רשום

משתמש רשום

משתמש פעיל

משתמש חדש

משתמש רשום

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

משתמש רשום

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

משתמש רשום

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

פרוגבוט

תוכן שיווקי

אשכולות דומים

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!