שיניים רשלנות רופא שיניים בקופת חולים

[חרש עץ]

סיפור טרי מהשבוע האחרון.
אדם הלך לרופא שיניים בקופת חולים בשביל כמה סתימות. הוא עשה חמש סתימות ביום אחד.
אחרי זה התחילו לו בעיות שלא היו קודם: התחילו לצאת חתיכות קטנות כמו קריסטלים מבין השיניים, יש לו כאבים חזקים מאוד לקור ולחום בשתי שיניים לפחות, ובאחת מהן אפילו ממים פושרים.
חוץ מזה, במקום שבו הוא סגר חור – עדיין נתקע לו שם אוכל, כאילו בכלל לא סגרו. בין שתי שיניים הוא מצא גוש מתפורר שנראה כמו עששת, שהצליח להוציא עם קיסם.
ואם זה לא מספיק – תוך כדי הטיפול הוא גם שבר חתיכה משן אחרת שלא הייתה אמורה לעבור שום טיפול.

בקיצור, האדם יצא מהטיפול במצב הרבה יותר גרוע ממה שנכנס, ועכשיו צריך ללכת לרופא אחר שיבדוק מה באמת נעשה שם ואיך לתקן את כל זה.

מה הייתם עושים, תודה.

 

[תותים בלבן]

רופא בקופת חולים ממה שאני מכירה
עושה סתימה אחת בחצי שעה ומקסימום 2 ב45 דקות , כמובן רק אם הוא מיומן ויסודי ומהיר
נשמע שהיה אצל משהו גרוע ממש
ולדעתי אפשר להתלונן

 

[yu]

5 סתימות ביום אחד זה המוווןן.
כמה זמן זה לקח? לפי הזמנים של קופת חולים זה אמור לקחת 2.5 שעות.
בנוסף לא עושים הרדמה בשתי הצדדים בטיפול אחד. (אם הכל רדום, אז לא מרגישים את הלשון, ואפשר לנשוך את הלשון)
בד"כ כלל אפשר לפנות למנהל/ת המרפאה, יש להם אחריות מסוימת. (לפני ללכת לרופא אחר)

 

[חרש עץ]

הוא עשה 5 סתימות בשעה בערך, ב2 צדדים של הפה, הלשון לא היתה רדומה.

 

[**Moko**]

הבעיות שתיארתם נשמעות ממש מפריעות, אם כי יכול להיות שמדובר בכמה ימים עד שיחלפו
לגבי הרווח בין השיניים-גם לי הייתה בעיה כזו אחרי טיפול בקופ"ח והסיבה הפשוטה הייתה שהחור היה בצד השן ולכן היה צריך לרווח עם משהו ברזלי כזה שהכניסו בין לבין. זה התאחה עם השנים (עברו 4-5) אבל עדיין אני חברה של חוט דנטלי מאז.
לא הבנתי את המשפט הזה:
חוץ מזה, במקום שבו הוא סגר חור – עדיין נתקע לו שם אוכל, כאילו בכלל לא סגרו.
אוכל יכול להיתקע גם אחרי שהשן שלמה.. למה זה בעייתי? הרופא תיאם ציפיות שזה אמור להימנע?
ולגבי זה-
ואם זה לא מספיק – תוך כדי הטיפול הוא גם שבר חתיכה משן אחרת שלא הייתה אמורה לעבור שום טיפול.
בהחלט יש רופאים קצת יותר אגרסיביים.. צריך לבדוק היטב לפני שמגיעים ולשמוע הרבה חוו"ד מלקוחות

 

[חרש עץ]

חוץ מזה, במקום שבו הוא סגר חור – עדיין נתקע לו שם אוכל, כאילו בכלל לא סגרו

הכוונה שהאוכל נתקע בחור, לא ברווח.

 

[**Moko**]

הכוונה שהאוכל נתקע בחור, לא ברווח.

כדאי ללכת לרופא אחר שיראה מה עולל שם

 

[ניק 8129]

לפנות לפניות הציבור של הקופה

 

[תותים בלבן]

כדאי ללכת לרופא אחר שיראה מה עולל שם

ולהתלונן במקביל אצל מנהלת המרפאה

 

[**Moko**]

ולהתלונן במקביל אצל מנהלת המרפאה

כשהרופאה עשתה לי רווח בגודל של כמעט עוד שן... הלכתי למוקד חירום של המרפאה ועשיתי שם צילום כדי לקבל עוד תור של "תיקון". כשהתקשרו אליי אח"כ לגבות תשלום על הצילום, ביקשתי שיבהירו למנהלת שאני ממש לא מתכוונת לשלם על נזק שהרופאה שלהם עשתה לי.

 

[תותים בלבן]

כשהרופאה עשתה לי רווח בגודל של כמעט עוד שן... הלכתי למוקד חירום של המרפאה ועשיתי שם צילום כדי לקבל עוד תור של "תיקון". כשהתקשרו אליי אח"כ לגבות תשלום על הצילום, ביקשתי שיבהירו למנהלת שאני ממש לא מתכוונת לשלם על נזק שהרופאה שלהם עשתה לי.

מזכיר לי אפיזודה דומה שקרתה אצלי שהיו צריכים להוריד קיבוע כדי לסתום חור ושאלתי בתמימות את מנהלת המרפאה כמה בערך יעלה אצלם(התלבטתי אם לחזור לאורטודנט שלי) והיא אומרת לי תכנסי שניה לאורטודנטית שלנו והיא תגיד לך, זאתי בודקת שניה אחת וכותבת הצעת מחיר ארוכה פי 3 ממה שיעלה לי אצל האורטודנט, אמרתי לה אוקי אני אשקול.
בחוץ המזכירה קוראת לי בלי למצמץ שאני צריכה לשלם על חוות דעת איזה 200 ש"ח אמרתי למנהלת המרפאה על מה?
את לא אמרת לי שיעלה כסף, באיזה רשות לגבות ממני? מסכנה לא היה לה מה לענות הורידה לי במחיר והתעקשתי שאני לא משלמת שקל במיוחד שלא מתכוונת לבצע שם את ההורדת קיבוע. בסוף היא אומרת לי בואי נהיה הוגנות ולקחה לי סכום זעום שגם אותו שילמתי בחריקת שיניים...