התייעצות נזילה שהסתבכה-משפטית וביטוחית

  • הוסף לסימניות
  • #1
לפני החגים צצה אצלינו נזילה רצינית בתקרת המטבח, הצינור של השכנים מעלינו התפוצץ. הדירה הייתה שייכת לקשישה (לא משלנו) שנפטרה שלשה שבועות קודם לכן. בני המשפחה שהו בדירה בשבעה ובשבתות שאחריה ואז התפוצץ הצינור (אולי בגלל כמות האנשים?).

פנינו לילדים והם אכן תיקנו את הצינור בעיכוב של יומיים, במהלך היומיים הוצפה התקרה במים וארונות מטבח חדשים נהרסו. המים חלחלו עד הקומה שתחתינו וגם שם יצרו נזק.

לדברי הילדים יש ביטוח על הדירה, הם דיברו עם הביטוח ושם אמרו להם שקודם כל יתקנו מאחר וזה היה ערב ראש השנה והביטוח לא יכול לשלוח באותו היום אינסטלטור ואחרי החג הם יגיעו להעריך נזק. הם אפילו קבעו תאריך אחרי שמחת תורה.

כעת הם אומרים לי שהביטוח אומר שמאחר והאמא נפטרה צריך תעודת פטירה והם לא יודעים מה יהיה אחר כך ומציעים לי להסתדר מולם.

השאלה היא האם יש סיכון שהביטוח לא ישלם כי האמא נפטרה? יש קשר בין ביטוח דירה לבעלות על הדירה? בנוסף, מה אורך הפרוצדורה? צריך גם צו ירושה? מדובר על שנה? חצי שנה? יש דרך לזרז דרך סוכן הביטוח?

הייתם מציעים לי להסתדר מולם על סכום נמוך (מהם אני לא יכול לדרוש לפרק את הארונות בצד הזה ולבדוק המ קורה מאחור, מקסימום להחליף את הדלתות שנהרסו ולצבוע את התקרה) או לחכות לביטוח?
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
לפני החגים צצה אצלינו נזילה רצינית בתקרת המטבח, הצינור של השכנים מעלינו התפוצץ. הדירה הייתה שייכת לקשישה (לא משלנו) שנפטרה שלשה שבועות קודם לכן. בני המשפחה שהו בדירה בשבעה ובשבתות שאחריה ואז התפוצץ הצינור (אולי בגלל כמות האנשים?).

פנינו לילדים והם אכן תיקנו את הצינור בעיכוב של יומיים, במהלך היומיים הוצפה התקרה במים וארונות מטבח חדשים נהרסו. המים חלחלו עד הקומה שתחתינו וגם שם יצרו נזק.

לדברי הילדים יש ביטוח על הדירה, הם דיברו עם הביטוח ושם אמרו להם שקודם כל יתקנו מאחר וזה היה ערב ראש השנה והביטוח לא יכול לשלוח באותו היום אינסטלטור ואחרי החג הם יגיעו להעריך נזק. הם אפילו קבעו תאריך אחרי שמחת תורה.

כעת הם אומרים לי שהביטוח אומר שמאחר והאמא נפטרה צריך תעודת פטירה והם לא יודעים מה יהיה אחר כך ומציעים לי להסתדר מולם.

השאלה היא האם יש סיכון שהביטוח לא ישלם כי האמא נפטרה? יש קשר בין ביטוח דירה לבעלות על הדירה? בנוסף, מה אורך הפרוצדורה? צריך גם צו ירושה? מדובר על שנה? חצי שנה? יש דרך לזרז דרך סוכן הביטוח?

הייתם מציעים לי להסתדר מולם על סכום נמוך (מהם אני לא יכול לדרוש לפרק את הארונות בצד הזה ולבדוק המ קורה מאחור, מקסימום להחליף את הדלתות שנהרסו ולצבוע את התקרה) או לחכות לביטוח?
לא כ"כ מבין את השאלה, למה יש מבחינתכם הבדל מי מתקן? אתם צריכים לדרוש תיקון בהקדם של כל הנזק כולל בדיקה מקיפה מאחורה שהכל יבש (או שתסבלו שנים מרקבון וכנראה גם חרקים שונים)
ושהם ישברו את הראש.
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
שידברו עם הביטוח אולי הם יכולים לשלם
וישלחו את הקבלה והביטוח יביא את ההחזר
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
הייתם מציעים לי להסתדר מולם על סכום נמוך (מהם אני לא יכול לדרוש לפרק את הארונות בצד הזה ולבדוק המ קורה מאחור, מקסימום להחליף את הדלתות שנהרסו ולצבוע את התקרה) או לחכות לביטוח?
הנקודה היא שלך אין כל קשר לביטוח אתה תובע אותם והם אמורים לתקן לך את כל הנזק
הם בתורם יתבעו את הביטוח שישלם להם
ואתה גם יכול לדרוש מהם את פירוק הארון
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
לא כ"כ מבין את השאלה, למה יש מבחינתכם הבדל מי מתקן? אתם צריכים לדרוש תיקון בהקדם של כל הנזק כולל בדיקה מקיפה מאחורה שהכל יבש (או שתסבלו שנים מרקבון וכנראה גם חרקים שונים)
ושהם ישברו את הראש.
הנקודה היא שלך אין כל קשר לביטוח אתה תובע אותם והם אמורים לתקן לך את כל הנזק
הם בתורם יתבעו את הביטוח שישלם להם
ואתה גם יכול לדרוש מהם את פירוק הארון
לפרק ארונות ולהחליף זו עלות גבוהה מאוד. זה מטבח חדש וזה לפרק צד שלם שלו. מדובר ביורשים ובאנשים לא חרדיים וחלקם לא דתיים. הם מציעים מצידם להגיע איתנו להסדר בלי ביטוח, אבל ברור לכולם שאם נדרוש מהם פירוק מלא והחלפה של כל מה שנפגע ולא מעט, הם פשוט לא ישלמו וישלחו אותנו לתבוע את האמא שנפטרה. הבנתי שיש אפשרות לתבוע עיזבון אבל זה כבר סיפור.

לכן, מולם כנראה עדיף להגיע לסיכום של תשלום חלקי, מול הביטוח אדרוש את הכל, השאלה אם אכן הביטוח יהיה מחויב בתשלום ואם כדאי לנו לחכות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
לא נראה לי שהם יכולים להתגונן בגלל שהבעלים נפטר כל עוד הביטוח עצמו היה בתוקף.
מהאתר של הפניקס נראה שאתם כצד ג' יכולים לתבוע לבד את הנזק ישירות מהחברה אז אולי תנסו פשוט לעשות זאת בחברה עליה מדובר, ואז יהיה לכם יותר קייס להבין מה קורה כולל תביעה של חברת הביטוח או תלונה עליה ברשות שוק ההון
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
אינני משפטן. אבל:
1. תשמרי כל תיעוד שיש לך מפנייה ליורשים וכדו'.
2. תתעדי אין הנזק
3. על פניו בעלי הדירה אחראים ומשעה שמתה האם היורשים אחראים. האחריות אינה קשורה לכוונת זדון אלא שהבעלים הם שאחראים
4. דברי עם חברת הביטוח כדי להבין מה קורה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
לא רואה כל בעיה.
אתם צד ג. הביטוח היה בתוקף.
אין קשר לפטירה של בעל הדירה.
(יש קשר כאשר התשלום צריך לצאת אליו ואין חשבון לבצע אליו העברה. אז זה צו ירושה וכו')
תתנהלו אתם ישירות מול חברת הביטוח שלהם.
חברת הביטוח מבצעת את העבודה -
שולחת להם בקשה לאישור תשלום וכו'.
אתם צריכים רק להגיש תביעה ולבקש זרוז כל הזמן.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
בתור התחלה- תעדכנו אותם שתעודת פטירה אפשר להוריד ממש בקלות מאזור האישי הממשלתי
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
גם אני חושבת שעדיף לחכות לחברת הביטוח ולהתנהל מולם. בין כה וכה עד שיצבעו מחדש צריך לחכות חודשיים בערך עד שיתיבש ולכן ממילא זה סיפור שיקח זמן. מניסיון....
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
אני גם במצב הזה עכשיו אבל אני צריכה להתנהל מול חברת עמיגור, מישהו יודע איך התהליך איתם? מקשים על החיים או מטפלים? כי השכנה לא בקטע ממש לטפל בזה. (נוזל מהשירותים ומטה)
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
אני גם במצב הזה עכשיו אבל אני צריכה להתנהל מול חברת עמיגור, מישהו יודע איך התהליך איתם? מקשים על החיים או מטפלים? כי השכנה לא בקטע ממש לטפל בזה. (נוזל מהשירותים ומטה)
לפי מה שאני יודע חברת עמיגור היא ממש לא חברת ביטוח, היא לכאורה הבעלים של הדירה!
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה