פקחים נועדו להבטיח שהחברה תקבל את התמריץ שמגיעה לה על תיקופים, להוכיח שיש נוסעים בקו וכי הקו שימושי לנוסעים ואינו נוסע שומם.
ולכן הפיקוח הוא כלי נהדר שמטרתו להבטיח תיקופים, מה שיאפשר להוכיח שהקו נצרך לנוסעים ושהחברה תתוגמל עליו ותשקיע מאמץ להוציא אותו כסדרו. אין אפשרות להפריד בין שני הנושאים אפילו לא למראית עין.
טעות, התפקיד של הפקח הוא נטו 'פיקוח על תשלום דמי נסיעה בקו שירות באוטובוס', לא יותר מזה, אם יש בעיות כמו שירות לקוי וכדו' זה פקח מטעם משרד התחבורה לא מטעם החברות.
אפשר לראות זאת בהגדרת תפקידו של הפקח למה הוא מוסמך:
61ב. כרטיסים [תיקון: תש״ע־3]
(ב) נוסע יציג את כרטיסו, לפי דרישה, לפני נציג של בעל הרישיון להפעלת קו השירות באוטובוס, שהוסמך לעניין
פרק זה לפי הוראות המפקח על התעבורה (
בפרק זה – נציג בעל הרישיון), וימסור לו לפי דרישתו את הכרטיס.
מוסכם ואין כל ספק כי פיקוח צריך שייעשה בצורה מכובדת, כל עוד מתנהל משחק הוגן שבו מדובר בנוסע ששכח לתקף, ולא בנוסע שבמזיד לא ממלא את חובתו, אך מצפה שהחברה תמלא כלפיו את חובותיה.
אתה בעצם טוען שכל עוד אדם לא מילא את חובתו אז אינו יכול לדרוש מהפקח שימלא את חובתו?
לדעתי זה לא מובן בכלל.
הפקח מגיע בכח החוק לדרוש ממני לשלם כחוק, ולכן אם דרישתו לא מוגשת אלי כחוק, הרי שוב אינו מוסמך בחוק לפנות אלי, ולכן אני מתלונן עליו, כי הוא מאיים עלי בשם החוק ללא סמכות חוקית כלל.
אני לעומת זאת, גם אם לא נהגתי כחוק, אין מה לטעון כלפי כיצד אני דורש מהשני לנהוג כלפי כחוק כשעברתי על החוק, כי גם לאחר שעברתי על החוק, עדיין פנייתי אליו שינהג כחוק היא חוקית לחלוטין!
ויותר בבהירות, כשאני עומד מולו ויש לנו טענות האחד כלפי השני, הוא - שאני לא שילמתי, אני - שהוא אלים, ההבדל בינינו הוא פשוט, הוא כרגע לא פועל בשם שום חוק, כי החוק לא מאפשר לו לדרוש ממני תשלום באלימות, ואילו אני כן טוען טענה חוקית - שאסור לו להפעיל מולי אלימות כלשהיא.
בנוסף, אציין לשני סעיפים בחוק שיעזרו למקרים רבים שהתלוננו עליהם:
הנחיות המפקח על התעבורה - פיקוח על תשלום דמי נסיעה בקו שירות באוטובוס https://www.gov.il/BlobFolder/dynam...t.com&~nfopt(fileDistorted=05755527644698233)
5.8.9. נציג בעל הרישיון יפנה
בנימוס אל כל נוסע בדרישה להציג ולמסור לו את כרטיס הנסיעה או את אמצעי הכרטוס שברשותו, ובייחוד בעת פניה לאוכלוסיה מבוגרת, ילדים ובעלי צרכים מיוחדים.
5.8.14. במקרה בו נתקל נציג בעל הרישיון באירוע חריג כגון: התנגדות פיזית למסירת כרטיס הנסיעה, או במקרה בו סרב הנוסע להזדהות או במקרה בו חש נציג בעל הרישיון מאוים,
ידווח על המקרה באופן מידי לסדרן, למנהל האשכול ולמשטרת ישראל במידת הצורך.