סינונים נתיב נוחתת בפרוג

אין מצב להגדיר ביוטיוב שכל הקליפים החסידיים יהיו פתוחים אוטומטית?
 
אין מצב להגדיר ביוטיוב שכל הקליפים החסידיים יהיו פתוחים אוטומטית?
נכון לעכשיו לא נמצאה דרך בטוחה להגדיר זיהוי של קליפים חסידיים וכדו'
(תגיות ממש לא עוזר, היות ואנשים כותבים מאפיינים לא נכונים בתגיות, על מנת להגיע לחשיפה)
 
איך שאני מבין, לא על כל השאלות עונים?
או שזה רק לוקח זמן?
נתיב מעניקה מענה אישי והתאמה לצרכי המשתמשים. ישנם מקרים שבהם נדרשות פתיחות מסוימות לצורכי עבודה ובהתאם להנחיות שניתנו.
כדי שנוכל לבדוק פנייה או תלונה בצורה רצינית ומדויקת, נדרש לציין שם משתמש, משום שכל מקרה נבחן לגופו.

כפי שניתן לראות גם באשכול זה, פניות ענייניות מקבלות מענה כאן בפורום או באמצעות חזרה של נציגי התמיכה.
 
אני הצטרפתי לאחרונה לנתיב אחרי שהתגלגלתי מנטפרי ואתרוג. אולי עוד יגיע היום ואעשה סדר בכל הדברים.
מה שעדיין לא הצלחתי להבין הוא הסינון ביוטיוב:
האם יש אפשרות לשלוח בקשה לפתיחת סרטון מסוים?
והאם אפשר לבקש פתיחה של ערוץ שלם?
בנוסף שמתי לב שלאחרונה הפרסומות ביוטיוב פתוחות לי לגמרי.
עריכה: עכשיו גיליתי שיוטיוב פתוח לי לגמרי אשמח לעזרה בדחיפות.
וכן רציתי לשאול לגבי הבינה המלאכותית. מצד אחד הצלחתי להוציא מ-GPT תמונות לא צנועות בעליל ומצד שני ב-Gemini הוא חוסם אותי אפילו יותר מנטפרי. ולגבי Grok נתיב חוסמת לחלוטין.
הסינון שם נראה לי מאוד מוזר. האם יש לזה הסבר?
הבעיות שהזכרת טופלו מולך על ידי הנציג.
נשמח להמשיך להיות כאן ולתת שירות ככל האפשר בצורה הטובה ביותר.
 
נתיב מעניקה מענה אישי והתאמה לצרכי המשתמשים. ישנם מקרים שבהם נדרשות פתיחות מסוימות לצורכי עבודה ובהתאם להנחיות שניתנו.
כדי שנוכל לבדוק פנייה או תלונה בצורה רצינית ומדויקת, נדרש לציין שם משתמש, משום שכל מקרה נבחן לגופו.

כפי שניתן לראות גם באשכול זה, פניות ענייניות מקבלות מענה כאן בפורום או באמצעות חזרה של נציגי התמיכה.
מי הרבנים המפקחים בנטפרי זה גם נבחן לגופו?

המעלה בשאלות בפורום, הינה שהם חשופות לכלל הציבור והם אנונימיות, ובזה יש לציין אתכם לשבח על הענין,
אבל אם צריך שם משתמש וכדו', ירד האפקט.

ובפרט, שעיקר שאלותי היו מהבחינה הכללית ולא הפרטנית.

לדוגמא, שאלתי האם יש סינון לתמונות פרופיל,
למה אי אפשר לכתוב תשובה? לדוגמא: אין סינון, או, יש סינון מלבד מקומות פרטניים שאין בזה סינון.

בתודה מראש.
 
התחברתי לנתיב אשמח לשיחה מול נציג לכמה שאלות
 
הבעיות שהזכרת טופלו מולך על ידי הנציג.
נשמח להמשיך להיות כאן ולתת שירות ככל האפשר בצורה הטובה ביותר.
יש לציין לשבח את חברת נתיב ואת @הנהלת נתיב ו @ידידיה מנתיב על הדאגה והטיפול המהיר בפתרון הבעיה. מרגע שכתבתי כאן את ההודעה, הם פעלו מיד כדי לטפל בנושא. על אף שכפי שהבנתי הם עובדים בימים אלו בצורה מצומצמת בעקבות המצב, הם התקשרו אלי כמה וכמה פעמים כאשר לא הייתי זמין, המשיכו לנסות ליצור קשר ואף שלחו הודעות בפרטי, הכול כדי לוודא שהעניין יסתדר ולא תישאר תקלה ף לא לרגע.
אני מבקש להודות לכם על האחריות, המסירות והשירות הראוי לשבח. יישר כוח!
 
ראיתי את הכותרת הראשית ואני מציע שיהיה לנתיב אנשי שירות בווצאפ או בוט בשיתוף אישי טכני
תודה על ההערה,
חשוב לנו שיהיה לכלל הלקוחות שירות יעיל מקצועי ומהיר,
כרגע אנו מתמקדים בשירות איכותי בטלפון ובאתר
(יש שם ג"כ בוט שדרכו ניתן לקבל מידע ופעולות רבות)
יחד עם זאת בהחלט פנינו קדימה אל שלל האופציות הקיימות בשוק.
 
יש מצב שאיטיות מזעזעת בגלישה קשורה איכשהו לנתיב?
לפני כמה ימים מישהי נכנסה בשליטה לעזור לי, היא אמרה שזה לא הגיוני לגלוש ככה ושאפנה לספק האינטרנט.
הבוקר התקשרתי ל-019, הם אמרו שהתשתית על 100% והיא עושה משהו בווייפיי שאבדוק עוד כמה דקות.
לא רואה שמשהו השתפר, והסימון של הווייפיי מראה לי על קליטה מלאה (אני מתחת לראוטר).
אני יודעת שנתיב מותקן על המחשב וזה מאט, אבל בכזו רמה? ממש קשה לי לעבוד ככה.
 
יש מצב שאיטיות מזעזעת בגלישה קשורה איכשהו לנתיב?
לפני כמה ימים מישהי נכנסה בשליטה לעזור לי, היא אמרה שזה לא הגיוני לגלוש ככה ושאפנה לספק האינטרנט.
הבוקר התקשרתי ל-019, הם אמרו שהתשתית על 100% והיא עושה משהו בווייפיי שאבדוק עוד כמה דקות.
לא רואה שמשהו השתפר, והסימון של הווייפיי מראה לי על קליטה מלאה (אני מתחת לראוטר).
אני יודעת שנתיב מותקן על המחשב וזה מאט, אבל בכזו רמה? ממש קשה לי לעבוד ככה.
לצורך בדיקה בוצע איזשהוא שינוי בחיבור שלך.
את יכולה לבדוק אם יש שיפור באיטיות?
 
@הנהלת נתיב אצלי במחשב יש בעיה עם החיבור לאינטרנט. בכל פעם שהמחשב נכבה או נכנס למצב שינה, כשאני מפעיל אותו מחדש לוקח בערך 2–3 דקות עד שיש אינטרנט. בזמן הזה החיבור כל הזמן מתחבר ומתנתק כמה פעמים, ורק אחרי כמה ניסיונות הוא מתחבר סופית.
הנציג בתמיכה לא ידע איך לעזור. האם יש פתרון לבעיה הזו?
 
@הנהלת נתיב
הייתי שמחה לשיפור בנושא התמיכה הטכנית שלכם באתר.
ההמתנה בטלפון לנציג ארוכה ממש!! אני כבר 50 דקות על הקו ועוד לא הגיע תורי!!!
חוץ מזה שלא תמיד מתאים לי באמצע יום עבודה במשרד לשיחה טלפונית - אך נתיב יוצר לי בעיות בעבודה..
הצאט - כמעט ובלתי אפשרי להגיע דרכו לנציג אנושי. הבוט עונה תשובות מאד מוגבלות ולא באמת נותן מענה לבעיות אמיתיות, ומכל דבר חוזר לתפריט הראשי במקום לתת מעבר לנציג. ובפעמים הנדירות שכן הצלחתי להגיע לשלב של נציג כתוב שהמוקד סגור כעת - בשעות עבודה הכי הגיוניות!
 
נערך לאחרונה ב:
@הנהלת נתיב
הייתי שמחה לשיפור בנושא התמיכה הטכנית שלכם באתר.
ההמתנה בטלפון לנציג ארוכה ממש!! אני כבר 50 דקות על הקו ועוד לא הגיע תורי!!!
חוץ מזה שלא תמיד מתאים לי באמצע יום עבודה במשרד לשיחה טלפונית - אך נתיב יוצר לי בעיות בעבודה..
הצאט - כמעט ובלתי אפשרי להגיע דרכו לנציג אנושי. הבוט עונה תשובות מאד מוגבלות ולא באמת נותן מענה לבעיות אמיתיות, ומכל דבר חוזר לתפריט הראשי במקום לתת מעבר לנציג. ובפעמים הנדירות שכן הצלחתי להגיע לשלב של נציג כתוב שהמוקד סגור כעת - בשעות עבודה הכי הגיוניות!
ראשית, חשוב לנו להבהיר שהתקופה האחרונה אינה תקופה שגרתית. אנו עושים מאמצים גדולים מאוד כדי להמשיך ולספק מענה ותמיכה ברמה טובה ככל האפשר, למרות עומס חריג במיוחד. רבים מהלקוחות עובדים כיום מהבית ונדרשים להתמודד עם מערכות הגנה וסינון מורכבות יותר, ובמקביל זמינות הנציגים חלקית בלבד בשל המצב.
אנו מתנצלים מעומק הלב בפני הלקוחות הנאלצים להמתין זמן רב, מבינים היטב את הקושי והתסכול שבכך, ועושים כל שביכולתנו כדי לקצר את זמני ההמתנה ולתת מענה מהיר ואיכותי ככל האפשר.
מתוך אחריות לתת פתרון אמיתי ויעיל, אנו מעדיפים לרכז את עיקר משאבי התמיכה במענה טלפוני, שבו ניתן לטפל בבעיות לעומק ובמהירות יחסית. מניסיוננו, תקלות מורכבות שמתחילות דרך האתר או הצ’אט ממילא מצריכות המשך טיפול טלפוני, ולכן פיצול המשאבים בין כמה ערוצים עלול דווקא להאריך את זמן הפתרון הכולל.
אנו מעריכים מאוד את הסבלנות וההבנה, וממשיכים לפעול כל העת לשיפור הזמינות והשירות.
 
@הנהלת נתיב אצלי במחשב יש בעיה עם החיבור לאינטרנט. בכל פעם שהמחשב נכבה או נכנס למצב שינה, כשאני מפעיל אותו מחדש לוקח בערך 2–3 דקות עד שיש אינטרנט. בזמן הזה החיבור כל הזמן מתחבר ומתנתק כמה פעמים, ורק אחרי כמה ניסיונות הוא מתחבר סופית.
הנציג בתמיכה לא ידע איך לעזור. האם יש פתרון לבעיה הזו?
נושא הניתוקים בתוכנה הועלה כאן באשכול, ואנו מייחסים לו חשיבות רבה.
צוות הפיתוח מנסה לטפל בעניין,
ואנו מקווים שבע"ה יגיע לפתרון במהרה.
 
ראשית, חשוב לנו להבהיר שהתקופה האחרונה אינה תקופה שגרתית. אנו עושים מאמצים גדולים מאוד כדי להמשיך ולספק מענה ותמיכה ברמה טובה ככל האפשר, למרות עומס חריג במיוחד. רבים מהלקוחות עובדים כיום מהבית ונדרשים להתמודד עם מערכות הגנה וסינון מורכבות יותר, ובמקביל זמינות הנציגים חלקית בלבד בשל המצב.
אנו מתנצלים מעומק הלב בפני הלקוחות הנאלצים להמתין זמן רב, מבינים היטב את הקושי והתסכול שבכך, ועושים כל שביכולתנו כדי לקצר את זמני ההמתנה ולתת מענה מהיר ואיכותי ככל האפשר.
מתוך אחריות לתת פתרון אמיתי ויעיל, אנו מעדיפים לרכז את עיקר משאבי התמיכה במענה טלפוני, שבו ניתן לטפל בבעיות לעומק ובמהירות יחסית. מניסיוננו, תקלות מורכבות שמתחילות דרך האתר או הצ’אט ממילא מצריכות המשך טיפול טלפוני, ולכן פיצול המשאבים בין כמה ערוצים עלול דווקא להאריך את זמן הפתרון הכולל.
אנו מעריכים מאוד את הסבלנות וההבנה, וממשיכים לפעול כל העת לשיפור הזמינות והשירות.
זה ממש לא רק לאחרונה!!!
מניסיון בסינונים קודמים, ניתן היה לפתור בעיות רבות, גם מורכבות, דרך צאט עם נציג אנושי, בלי לשרוף שעה בטלפון עם נציג, עם אפשרות לעשות דברים נוספים תוך כדי. שיפור מומלץ מאד!! קחו לתשומת ליבכם.
 
לאחרונה, כשאני מעדכנת תוכנת פוטושופ (יש לי מנוי לאדובי) - זה מתעדכן לי בצורה תקולה.
כרגע אני עם גרסה ישנה, שעובדת טוב, ולא יכולה לעדכן - כי חלק מהותי לא מתעדכן טוב. (כלי ה'אובג'קט סלקשן טול')
האם זה קשור לנתיב? לחסימה כלשהי?
או שאני צריכה לברר את זה גם מול נציגי אדובי?
 
לאחרונה, כשאני מעדכנת תוכנת פוטושופ (יש לי מנוי לאדובי) - זה מתעדכן לי בצורה תקולה.
כרגע אני עם גרסה ישנה, שעובדת טוב, ולא יכולה לעדכן - כי חלק מהותי לא מתעדכן טוב. (כלי ה'אובג'קט סלקשן טול')
האם זה קשור לנתיב? לחסימה כלשהי?
או שאני צריכה לברר את זה גם מול נציגי אדובי?
תוכלי לעשות הקלטת גלישה, כשאת מנסה לעדכן,
כדי שנבדוק אם יש חסימה מצד "נתיב"?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה