מדפסת לא מתחברת למחשב

[chely]

ללא כל הודעה מוקדמת...
יש חיבור כבל, הסרתי והתקנתי תוכנה, הגדרתי אותה כברירת מחדל, ניסיתי כבל אחר.
מה עוד ניתן לעשות?

 

[יוסי מחשבים]

איזה מדפסת: חברה/דגם
מהי מערכת ההפעלה במחשב?
לא מופיע בהתקנים ומדפסות?

 

[chely]

איזה מדפסת: חברה/דגם
מהי מערכת ההפעלה במחשב?
לא מופיע בהתקנים ומדפסות?

מדפסת של HP דגם 2645
מערכת הפעלה ווינדוס 10 פרו
מופיעה בהתקנים ומדפסות ומסומנת בוי.
תודה

 

[יוסי מחשבים]

כשפותחים את המדפסת ניתן לראות פריטים להדפסה, יש ברשימה פריטים להדפסה?

 

[chely]

לא, אין

 

[יוסי מחשבים]

מה קורה כשמדפיסים? כותב לא מקוון?

 

[chely]

אין תגובה בכלל כשאני מחברת את הכבל של המדפסת למחשב, אין צליל...
ואין תגובה כשאני שולחת להדפסה מהמחשב

 

[פרסומון]

אין תגובה בכלל כשאני מחברת את הכבל של המדפסת למחשב, אין צליל...
ואין תגובה כשאני שולחת להדפסה מהמחשב

נסו להסיר לגמרי את המדפסת (מהתקנים ומדפסות, לחיצה ימנית> הסר התקן), להפעיל את המחב מחדש, לחבר את המדפסת למחשב, ולראות שהיא מזוהה.

אם לא עוזר, להסיר שוב. להפעיל את המחשב מחדש.
המדפסת בינתיים לא מחוברת.
להוריד מאתר HP את הדרייבר הכי עדכני למדפסת הזו, להתקין אותה ואם הוא מבקש באמצע להכניס את המדפסת, רק אז להכניס, אם לא, לתת לו לסיים את ההתקנה ורק אז לחבר.
בהצלחה.

 

[chely]

נסו להסיר לגמרי את המדפסת (מהתקנים ומדפסות, לחיצה ימנית> הסר התקן), להפעיל את המחב מחדש, לחבר את המדפסת למחשב, ולראות שהיא מזוהה.

אם לא עוזר, להסיר שוב. להפעיל את המחשב מחדש.
המדפסת בינתיים לא מחוברת.
להוריד מאתר HP את הדרייבר הכי עדכני למדפסת הזו, להתקין אותה ואם הוא מבקש באמצע להכניס את המדפסת, רק אז להכניס, אם לא, לתת לו לסיים את ההתקנה ורק אז לחבר.
בהצלחה.

עשיתי הכל כפי שכתבת, עדיין אין כלום...
תודה!

 

[משחזר מידע]

HP כשהם יורדים יורדים עד התהום
לכאורה יצטרכו להרוס את ההתקנה הקודמת מהיסוד
בRegistry + התקיות שהותקנו + כל מופע שקיים מההתקנה הזאת
ורק אז להתקין מחדש

 

[chely]

HP כשהם יורדים יורדים עד התהום
לכאורה יצטרכו להרוס את ההתקנה הקודמת מהיסוד
בRegistry + התקיות שהותקנו + כל מופע שקיים מההתקנה הזאת
ורק אז להתקין מחדש

טוב, זה קצת גדול עלי..
יכול לומר לי היכן נמצאים כולם?

 

[יוסי מחשבים]

פתחו את רשימת הפריטים המודפסים (לוח הבקרה>התקנים ומדפסות>שם המדפסת>...) וגגרו אליה קובץ שברצונכם להדפיס.
מה קורה? כתוב "מדפיס" או "מדפיס-שגיאה"?

 

[chely]

פתחו את רשימת הפריטים המודפסים (לוח הבקרה>התקנים ומדפסות>שם המדפסת>...) וגגרו אליה קובץ שברצונכם להדפיס.
מה קורה? כתוב "מדפיס" או "מדפיס-שגיאה"?

מעניין, כתב מדפיס, כמה שניות ואז נעלם...0 הדפסות

 

[משחזר מידע]

אז אולי שולח להדפסה ליציאה הלא נכונה

 

[chely]

כשאני מבקשת "הוסף מדפסת" הוא בכלל לא נותן את המדפסת שלי אלא משהו אחר לא שלי..
למרות שהסמל שלה נמצא שם בהתקנים ומדפסות ומסומן בווי

 

[תודה רבה!]

אז אולי שולח להדפסה ליציאה הלא נכונה

ואולי הכבל לא טוב או שהיציאה תקולה?
זה לא יכול לקרות מכזה דבר?

 

[chely]

אנסה שוב גם האופ' הזו.

 

[chely]

טוב, הבעיה עדיין לא נפתרה
בדקתי עם כבל אחר, ג"כ לא עובד, ועם מחשב נייד אחר מתחבר מצוין הכבל הישן.
יש לכם רעיון נוסף?
תודה רבה!