האם גם אתם נדפקתם מרכישת תוספים לוורד?

[Avshalom05]

לפני כ 6 שנים רכשתי ממאן דהוא - תוספים לוורד - עימוד ספרים
התקנת התוסף מאופשרת רק ע"י קבלת קוד נגדי מהמוכר - וזאת למניעת העברת התוכנה לאחרים

בעת רכישתי שאלתי את **** מה קורה אם אני מחליף מחשב / נמחק המחשב וכו' , - הוא ענה בפשטות - אתה יוצר איתי קשר - ואני נותן לך קוד נגדי - עד כאן הכל טוב.

לא יצא לי להשתמש בזה זמן רב, ועכשיו אני מעוניין להתקין את זה על המחשב שלי -
אני מתקשר אליו והוא אומר לי אוהההההההההההה - יש לך תוכנה ישנה מאודדדדדדד

תשדרג, תשדרג

מה? אני לא מעוניין לשדרג - רכשתי ממך את זה - עובד לי טוב - טוב לי עם זה - אפילו שאתה טוען שיש בזה ה-ר-ב-ה באגים
אבל לי זה טוב - אתה מכריח אותי לשדרג?

הוא אומר לי - לא שמרתי את הקוד הנגדי שלך

אמרתי לו - לא שייך כזה דבר - אתה לא עומד בדיבורך - אתה חייב להביא לי קוד נגדי - הוא אומר לי תשאל רב-

טוב אני הולך לדיין חשוב - שואל אותו - והוא ענה לי - ברור שאדם זה - לאחר 120 שנה אינו יכול לענות כן - על השאלה שישאלו אותו האם נשאת ונתת ואמונה - הוא חייב מצידו לשדרג לך / לתת לך קוד נגדי.

הדיין מצידו אמר לי - תן לי לשוחח עמו!

אני מנסה להתקשר אליו - אבל אני מגלה שנכנסתי לרשימת הדחייה!

מאז עבר כשבוע ימים ועדיין אני ברשימת הדחייה

לא מדובר בתקלה שיש לו בטלפון - מכיון שאני יודע שלאחרים הוא כן עונה - ומוכר להם תוספים אלו - אפילו בעת כתיבת שורות אלו

חזרתי לדיין - ואמר לי מצווה לפרסם זאת כדי שאחרים לא ידפקו כמוני (מדין השבת אבידה) - ועוד תראה שלא יהיה לו ברכה במעשה ידיו !!!

אשמח אם מישהו שקרה לו גם כך שיעדכן אותי באישי

תודה!!!!!!!

 

[יוסי מחשבים]

בכדי שלא תשמיץ סתם כדאי שתעלה תמונה של התוסף (זיהוי כלשהו) כי יש הרבה סוגי תוספים לוורד.

 

[גרפיקנער]

לי זה גם קרה.
אני באופן אישי שדרגתי, כי הייתי צריך את זה, והמחיר לא היה בשמים. לא היה לי כוח להתווכח.

אבל אתה צודק. הם לא בסדר. אגב, כמדומני שהתוספים שלהם לא מתאימים לגירסאות הוורד החדשות.

 

[Avshalom05]

אני לא יכול להתקין את זה כי אני צריך קוד נגדי.......

אני רק מזהיר את מי שרוצה לקנות - שיבדוק היטב עם כאלה שרכשו בעבר

 

[Avshalom05]

לי זה גם קרה.
אני באופן אישי שדרגתי, כי הייתי צריך את זה, והמחיר לא היה בשמים. לא היה לי כוח להתווכח.

אבל אתה צודק. הם לא בסדר. אגב, כמדומני שהתוספים שלהם לא מתאימים לגירסאות הוורד החדשות.

במקרה שלי - אני עובד על אותו וורד
ובקשר למחיר - סרגל שלום שהכיל עיצובי פיסקה, יישור טורים, מפתח עניינים, מספור עמוד בלשון נקיה - (בלי הבאג עמוד שצג) - הגדלת חצי נקודה - ועוד - רק שאיני זוכר - עלה לי 250 ש"ח

וכעת רק על יישור טורים - הוא רוצה 250 ש"ח - /בישבילי' ובאתר שלו הוא מוכר את זה ב 280 ש"ח

 

[גרפיקנער]

אנחנו לא מדברים על אותו אדם.

 

[Avshalom05]

אני לא מדבר על אדם ספציפי - אני רק מזהיר - שלא ירכשו לפני שישאלו את מי שרכש בעבר

 

[חושם]

אני יכול להגיד על תוסף "נקדנית" שלפני כמה שנים קניתי, וכבר כמה פעמים הייתי צריך להתקין מחדש - ובכל פעם הם עזרו לי מעל ומעבר

 

[Avshalom05]

אכן - אני לא מדבר על נקדנית!!!!!!

 

[חגי פאהן]

אם תלך לחנות של מייקרוסופט ותבקש לקנות winXP, האם ימכרו לך? לא. וגם אם תאמר להם "קניתי xp באופן חוקי, הנה תראו את הקבלה, תעזרו לי", יאמרו לך: לך חפש את החברים שלך. יש תקופה של כמה שנים ש"תומכים" גם לאחר שיצאה גרסה חדשה יותר, אבל אי אפשר לתמוך לעולם בגרסאות ישנות מאד של כל תוכנה. לפחות לא בחינם. ישנו מחזור חיים של תוכנה, ומה שנופח נשמת חיים באפה זה כסף. מה אתה מצפה, שגם בעוד 50 שנה תתקשר ויאמרו לך "רק חיכינו שתתקשר"? (בהנחה שזה בן אדם עם אשה וילדים) זה בן אדם עם אשה וילדים! הוא לא יושב בבית ומחכה. הוא התכוון שהוא יתן לך מענה בטווח סביר.

חוץ מזה, מה שהוא אמר לך, הוא התחייב לכך בכתב או שזה היה רק בעל פה? אני שואל כי ודאי שהוא לא התכוון לרמות, אבל קשה בשיחה בעל פה לזכור ולהזכיר לצד השני את כל הפרטים, שהתמיכה היא לכך וכך שנים ועוד פרטים מפרטים שונים.

 

[Avshalom05]

אני לא מדבר על תמיכה - אני מדבר על התקנה!

הדיין אמר לי - זה למעשה מקח טעות!

ובלשון שלו - הוא מכל לך גוף בלא נשימה - אני מבין שהוא עושה נעילה כדי שלא יפיצו את התוכנה - אבל הוא צריך לתת קוד נגדי למי שמתקין אפילו גירסה ישנה מאוד - אחרת הוא לא מכר לך כלום!!!!!!!

 

[משחזר מידע]

מה שאני עושה במצב כזה
פורץ את זה בלי רעש וצלצולים מיותרים וזהו
ובא לציון גואל

 

[3 פינות]

עצם הרעיון שמישהו לא נותן תמיכה לתוכנות ישנות זה סביר, רק שעדיין הוא לכאורה היה צריך להגיד את זה ופה משמע שהוא אמר הפוך. (ובמיוחד שזה לא מדובר על תמיכה אלא על אימות רישיון שזה דבר שתמיד נותנים גם אחר כך אא"כ אומרים בפירוש שזה להתקנה בודדת/ עד לX זמן).
ובקשר למה שכתבו למעלה אז אם יש לי דיסק התקנה של ווינדוס XP בבית ואני ינסה להתקין אותו אז זה יעבוד, למרות שאני לא יקבל כבר תמיכה.

 

[Avshalom05]

זה

עצם הרעיון שמישהו לא נותן תמיכה לתוכנות ישנות זה סביר, רק שעדיין הוא לכאורה היה צריך להגיד את זה ופה משמע שהוא אמר הפוך. (ובמיוחד שזה לא מדובר על תמיכה אלא על אימות רישיון שזה דבר שתמיד נותנים גם אחר כך אא"כ אומרים בפירוש שזה להתקנה בודדת/ עד לX זמן).
ובקשר למה שכתבו למעלה אז אם יש לי דיסק התקנה של ווינדוס XP בבית ואני ינסה להתקין אותו אז זה יעבוד, למרות שאני לא יקבל כבר תמיכה.

בדיוק מה שכתבתי - שפה הוא לא נותן לי להתקין את זה - אני לא מדבר על תמיכה!!!!

 

[צביזון]

אם מדובר על קוד להתקנה, זה משולל היגיון הסיפור הזה.
בן אדם קונה התקנה, הוא קונה אותה לכל החיים.
(אכן בדיוק כמו התקנה של XP, שאגב מיקרוספט עצמם נתנו לי תמיכה להתקין XP במחשב חדש, כשזה כבר לא היה על המדף).

מה שאני עושה במצב כזה
פורץ את זה בלי רעש וצלצולים מיותרים וזהו
ובא לציון גואל

איך?

 

[Avshalom05]

לכל השואלים מי זה בהודעה אישית

אני לא מתכנן לגלות מי זה - אפילו שיש לי היתר מדיין על זה.
אבל אני מוכן שתשאלו אותי באישי - ואם זה לא הוא - אז אעלה פה באשכול הזה למי לא התכוונתי

תודה!

 

[Avshalom05]

לא מדובר ב @5127109 !!!!

 

[Avshalom05]

יצויין - שיומיים לאחר פרסום אשכול זה - הוא התקשר אלי - התנצל, ואמר לי - מה אתה רוצה ממני - אין לי קוד נגדי - באמת אין לי ....
ואז הוא לשביעות רצוני - החזיר לי את הכסף.
אני מתנצל על הדרך שהייתי צריך לנקוט כדי להציל את כספי (בהיתר מרב - פשוט הוא הכניס אותי לרשימת הדחייה מרצונו -)

מה שכן אני מציע לכל מי שמעוניין לקנות - שיהיה לרוכש התוכנה הסכם ברור ובכתב על מקרים מעין אלו - שהמוכר מחוייב לתת את כל המענה- ואם מכל סיבה שהיא הוא לא שמר את הקודים הנגדיים שישא בתוצאות.

סליחה!

 

[hamefoar]

לא מדובר ב @5127109 !!!!

זה ברור שזה לא הוא. אצלו כל הקודים והתוספים (המעולים והמיוחדים מאד אגב), זמינים באתר.
בהתקנה חוזרת זה ניתן שם אוטומטית און ליין ללא בעיה.

 

[פופקו]

אני עוד לא שמעתי על דיין שחורץ פסק דין בלי לשמוע את 2 הצדדים... ובטוח יש כאן הרבה סברות גם לצד שכנגד.
אשריו שהוא עשה לפנים משורת הדין וכנראה מפחד, וישר החזיר לך את הכסף.

לכל קונה תוכנה ברור היום שהמערכות משתנות והגירסאות משתנות ואף אחד לא שומר לך אפשרויות לנצח.
תנסה לעשות אקטיבציה על אופיס 2003/7 של מיקרוסופט ותגיד לי אם הם "שמרו לך קוד נגדי"...

בקיצור בוודאי שיש כאן 2 צדדים.
וחכמים הזהרו בדבריכם.