מערכת XP לא עולה

[שימי72]

שלום
יש לי מחשב עם מערכת הפעלה XP,
לאחרונה עשה הרבה בעיות, כנראה בגלל איזשהו וירוס ש"נדבק" לקובץ explorer.exe, ולא נותן לשולחן עבודה לעלות,
עכשיו המצב הוא שהוא פשוט לא עולה!
הוא מראה תפריט של safe mode ועוד כמה (normally וכו')
כשאני מנסה נורמלי - הוא פשוט נתקע, "קופא",
מצב בטוח - מאתחל את המחשב מחדש.
יש למישהו פיתרון?
תודה רבה

 

[יוסי מחשבים]

צריך להעלות דרך דיסק טכנאים ולנקות את הוירוס

 

[משחזר מידע]

לקובץ explorer.exe

הקובץ הנ"ל הוא קובץ ששייך לגרעין המערכת הפעלה (או ליתר דיוק מעטפת המשתמש) ואחראי - בין היתר - על השולחן העבודה

בגלל איזשהו וירוס ש"נדבק"

לא חייב להיות וירוס
יש עוד סיבות חוץ מוירוס
דוגמה bad sector במיקום של הקובץ הנ"ל

 

[שימי72]

הקובץ הנ"ל הוא קובץ ששייך לגרעין המערכת הפעלה (או ליתר דיוק מעטפת המשתמש) ואחראי - בין היתר - על השולחן העבודה


לא חייב להיות וירוס
יש עוד סיבות חוץ מוירוס
דוגמה bad sector במיקום של הקובץ הנ"ל

ניסיתי להעתיק ממקום אחר את הקובץ, ואיך שהדבקתי אותו במחשב הוא "גדל" ב-20 ק"ב, וזה ממש מאפיין של וירוס, לא?

צריך להעלות דרך דיסק טכנאים ולנקות את הוירוס

זה מה שעשיתי אך ללא הועיל...

בכל אופן כרגע הוינדוס לא עולה, יש אפשרות לשחזר את קבצי ההפעלה שיעלה?

 

[shmu26]

תשמור מיד את החומר החשוב לך במקום אחר, כי יכול להיות שהדיסק קשיח גוסס. קלקול בדיסק גורם לבעיות שונות ומשונות, ואי אפשר לדעת מתי הוא יפסיק לעבוד לגמרי.

חלונות XP הוא לא יציב מספיק וקשה לתקן אותו. כאשר יש בעיה חמורה, התיקון הוא בדרך כלל התקנה חדשה של חלונות.

 

[משחזר מידע]

ניסיתי להעתיק ממקום אחר את הקובץ, ואיך שהדבקתי אותו במחשב הוא "גדל" ב-20 ק"ב, וזה ממש מאפיין של וירוס, לא?

אם זה וירוס
אז צריך לטפל בוירוס עצמו
הכוונה לא בקובץ שנהיה נגוע (explorer.exe) אלא מי שאחראי להגדלת הקובץ