אינטרנט רימון האנטי וירוס לא מתעדכן

[מענדי מ]

אני מחובר לרשת של אינטרנט רימון והאנטי וירוס (איסט, אינטרנט סקיוריטי) מנסה ולא מצליח להתעדכן.
יש לי גם K9 על המחשב עצמו.

מה יכולה להיות הסיבה?

(האתר שלהם עצמו עובד לי, אולי יש להם כתובת אחרת לעדכונים שנחסמת?)

 

[joujou]

איזו רמה ההגנה? ויכול להיות מאוד שK9 קשור לזה אני לא מספיק מכיר את התוכנה

 

[מענדי מ]

גבוהה

 

[aeb]

לדעתי, ככל הנראה יש לך בעיה ברישיון...
א. תבדוק בלשונית עדכון את השגיאה שיש לך, מדוע הוא לא מצליח לעדכן,
ב. גירסה? מאין הרישיון?

 

[מענדי מ]

הרישיון תקף עד 2021.

ועד שהתחלתי להתחבר דרך רימון זה לא עשה בעיות.
פשוט אין לי בחודש האחרון דרך אחרת זמינה, אז לא בדקתי אם דרך אינטרנט חופשי זה כן מעדכן. ואין לי בזמן הקרוב איך לבדוק

 

[aeb]

ועד שהתחלתי להתחבר דרך רימון זה לא עשה בעיות.

ומה השגיאה שהוא כותב? שגיאת חיבור? או אימות רישיון?

 

[מענדי מ]

לא כותב שום שגיאה, הוא כותב מעדכן מודולים... ומעדכן, ומעדכן, ולא נגמר אף פעם...
העדכון האחרון היה לפני חודש כשהיה לי עוד אינטרנט חופשי

 

[ראובן 10]

לי רימון אמרו שרימון על סלולרי לא מסתנכרן עם אנטי וירוס של ESET.
אין לי מושג איך זה במחשב נייח-נייד.

הכי טוב תתקשר אליהם 8900*
לתמיכה טכנית.

 

[תודה רבה!]

כאן יש את רשימת הכתובות שצריכות להיות פתוחות...

https://support.eset.com/en/ports-a...your-eset-product-with-a-third-party-firewall