קורונה עזרה ואחווה משלוחים

[צחור]

מישהו קיבל כבר?
יצרו איתכם קשר?
מעונינת לשמוע

 

[צחור]

הקפצה

 

[michal shiloni]

הזמנתי דרך המייל היום ב3 וחצי ובהקלטה טלפונית הם אומרים שהם לא מתחייבים להזמנה אם הם לא יוצרים קשר עד 24 שעות מההזמנה

 

[אהבת עולם]

מישהו קיבל כבר?
יצרו איתכם קשר?
מעונינת לשמוע

כן,
שלחתי מייל , ותוך יום קיבלתי תשובה ופרטים . היום בצהריים הגיע המשלוח. סהכ יומיים.
קצת חבל שאין ממש תמונות, לא הכל מה שרצינו, הרוב בסדר גמור.

 

[michal shiloni]

כן,
שלחתי מייל , ותוך יום קיבלתי תשובה ופרטים . היום בצהריים הגיע המשלוח. סהכ יומיים.
קצת חבל שאין ממש תמונות, לא הכל מה שרצינו, הרוב בסדר גמור.

מזתומרת חבל שאין ממש תמונות? לא היו תמונות בקטלוג לדברים שהזמנתם? או שהתמונות בקטלוג לא תואמות למוצרים?

 

[צחור]

הזמנתי דרך המייל היום ב3 וחצי ובהקלטה טלפונית הם אומרים שהם לא מתחייבים להזמנה אם הם לא יוצרים קשר עד 24 שעות מההזמנה

שלחתי הזמנה במייל וענו לי אחרי כמה שעות שנציג ייצור איתי קשר והוא לא יצר קשר תוך 24 שעות
תכלס, זה נקרא שיצרו איתי קשר או לא?

 

[אהבת עולם]

מזתומרת חבל שאין ממש תמונות? לא היו תמונות בקטלוג לדברים שהזמנתם? או שהתמונות בקטלוג לא תואמות למוצרים?

יש תמונות על חלק מהפריטים .

 

[החיים קלים]

כבר לא מקבלים.
בס"ד

לקוחות עזרה ואחווה

שלום וערב פסח נעים

הבטחנו לעשות כל מאמץ כדי להתמודד עם אירועי התקופה ולהשתדל לספק לכם את הנדרש לקראת החג,

ואכן עם תחילת הסגר הקמנו מערך מוקדניות ענק להזמנות בטלפון, אך לאחר כמה ימי פעילות נוצר עומס עצום על המערכת, ובמקביל חוסר בכח אדם שהלך וגבר בעקבות החמרת נוהלי הסגר בריכוזים החרדיים.

לצערנו הרב נשארנו עם 10% מהצוות המקצועי שלנו ונאלצנו לעצור את מוקד ההזמנות הטלפוניות ולעבור להזמנות בפקס ובמייל על מנת לייעל את התפוקה.

כולנו יודעים את ההחמרה ההולכת וגוברת בעיר בני ברק ובריכוזים הנוספים ועקב כך

אנו נאלצים בצער רב להודיע על סגירת ההזמנות לחלוטין לערב פסח זה.

למעוניינים לקבל את הקטלוג בכדי לעיין בו ולהזמין לאחר הפסח נא לשלוח בקשה לכתובת <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

לצורך בירורים בענין ההזמנות הקיימות נא לשלוח מייל לכתובת <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

אנו מודים לכל לקוחותינו על האימון הגדול שאנו חשים בימים אלו ומתנצלים מראש על כל טעות מצערת

תודה וחג פסח כשר ושמח

 

[חלזונות]

כבר לא מקבלים.
בס"ד

לקוחות עזרה ואחווה

שלום וערב פסח נעים

הבטחנו לעשות כל מאמץ כדי להתמודד עם אירועי התקופה ולהשתדל לספק לכם את הנדרש לקראת החג,

ואכן עם תחילת הסגר הקמנו מערך מוקדניות ענק להזמנות בטלפון, אך לאחר כמה ימי פעילות נוצר עומס עצום על המערכת, ובמקביל חוסר בכח אדם שהלך וגבר בעקבות החמרת נוהלי הסגר בריכוזים החרדיים.

לצערנו הרב נשארנו עם 10% מהצוות המקצועי שלנו ונאלצנו לעצור את מוקד ההזמנות הטלפוניות ולעבור להזמנות בפקס ובמייל על מנת לייעל את התפוקה.

כולנו יודעים את ההחמרה ההולכת וגוברת בעיר בני ברק ובריכוזים הנוספים ועקב כך

אנו נאלצים בצער רב להודיע על סגירת ההזמנות לחלוטין לערב פסח זה.

למעוניינים לקבל את הקטלוג בכדי לעיין בו ולהזמין לאחר הפסח נא לשלוח בקשה לכתובת <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

לצורך בירורים בענין ההזמנות הקיימות נא לשלוח מייל לכתובת <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

אנו מודים לכל לקוחותינו על האימון הגדול שאנו חשים בימים אלו ומתנצלים מראש על כל טעות מצערת

תודה וחג פסח כשר ושמח

מוזר. מה הסיפור, להעמיד כמה משלוחנים? סדרנים? מלקטים?
למה יפה נוף, חנויות בגדים וכל השאר כן יכולים לעמוד בעומס והם לא?

 

[גרונים]

לא מקבלים הזמנות כלל, גם בביתר ומודיעין עילית, או רק בבני ברק???

 

[נשיקה]

עשיתי הזמנה לפני יומיים.
התקשרו אלי עכשיו שהם לא מתחייבים למשלוחים לפני פסח ואפשר לבוא לקחת לבד מהסניף.
הזוי!!!!!!

 

[חני ורדינון]

עשיתי הזמנה לפני יומיים.
התקשרו אלי עכשיו שהם לא מתחייבים למשלוחים לפני פסח ואפשר לבוא לקחת לבד מהסניף.
הזוי!!!!!!

מאיזה עיר את? אנחנו מבני ברק עשינו הזמנה אמרו באותו יום, טרם הגיע.

 

[גלבוע]

מוזר. מה הסיפור, להעמיד כמה משלוחנים? סדרנים? מלקטים?
למה יפה נוף, חנויות בגדים וכל השאר כן יכולים לעמוד בעומס והם לא?

סיפור, כי אנשים חושבים 15 פעם אם ללכת להיות משלוחנים /סדרנים/ מלקטים בימים אלו.
כרכזת תעסוקה, אני מדברת עם אנשים שאין להם כסף לאוכל כפשוטו, ובכל זאת מהססים 30 פעם אם לקחת את הסיכון. (ואני מבינה אותם לגמרי.)

 

[ה. בקר]

הזמנתי ברביעי
בינתיים לא הגיע

 

[צחור]

הזמנתי ברביעי
בינתיים לא הגיע

כנ"ל
לפחות שיעדכנו אבל

 

[מנגנת]

גם אני הזמנתי ברביעי
ובחמישי יצרו קשר וקיבלו תשלום
ואמרו שהכינו את החבילה ויגיע היום או מחר
טרם הגיע
אבל ביום שישי לצערי כמה שעות הטלפון שלי היה לא זמין, הם אמורים להתקשר כשמביאים?
נראה לכם שיגיע?
ואם לא, יש לכם רעיון איך משיגים משחק לחג? זה הדבר הכי קריטי בהזמנה.

 

[החיים קלים]

לא מקבלים הזמנות כלל, גם בביתר ומודיעין עילית, או רק בבני ברק???

ביתר.
התקשרו לבצע את ההזמנה....
אמרו שההודעה נשלחה בטעות....

 

[נשיקה]

מאיזה עיר את? אנחנו מבני ברק עשינו הזמנה אמרו באותו יום, טרם הגיע.

אני מבני ברק.
הלכנו לקחת את ההזמנה משלמה המלך,
חצי מהמוצרים לא הביאו ומה שכן הביאו לא היה תואם את מה שהזמנו.
הבנתי שהולך שם בלגן גדול עם המשלוחים.

 

[שוקולד חלב]

באמת לא ברור
הזמנתי ברביעי
בחמישי לא הייתה תגובה ואמרו שנציג ייצור איתנו קשר ולא קרה.

 

[להודות ולהלל!]

במודיעין עילית
הזמנתי ברביעי בערב
בחמישי בערב התקשרו אלי וקיבלו מספר אשראי
וביצעו את ההזמנה.
הכינו את השקית בחוץ ובאנו לקחת.
הכל היה מצוין כמו שהזמנו.