מידע שימושי זה הסכום המדויק שנשלם על השימוש בסלולרי בימים אלה

[i am]

דרך אגב שלא יהיה פה טעויות, שלש שעות ביום נשמע קצת אבל מאד קשה להגיע לזה בהתחשב בעובדה ששיחה ממוצעת לוקחת חמש דקות (וגם עכשיו כששומעים שיעורים צריך 2 שיעורים של שעה ועוד הרבה שיחות)

בעלי לומד בפלאפון בחברותא, בבוקר שעתים וחצי ובצהרים שעתים...
אני לא חושבת שהוא חריג, אני יודעת לפחות על עוד 2 אחים ו2 גיסים שלומדים בחברותות בפלאפונים.

 

[חיה קפ.]

דרך אגב שלא יהיה פה טעויות, שלש שעות ביום נשמע קצת אבל מאד קשה להגיע לזה בהתחשב בעובדה ששיחה ממוצעת לוקחת חמש דקות (וגם עכשיו כששומעים שיעורים צריך 2 שיעורים של שעה ועוד הרבה שיחות)

בעלי לומד כל יום שש שעות עם כמה חברותות .
אני מפחדת מהרגע שיגיע החשבון.
אגב הוא בגולן כמה זה אומר שנשלם בסוף החודש?

 

[נחוץ]

אם הוא בחבילת 16.90 ו2,500 דקות, תשלמו ככל הנראה, אחרי ההנחיה של משרד התקשורת שמגבילה את הגביה על חריגה בימים אלה, 92.30 ש"ח.
יתכן גם שהוא בחבילת 10,000 דקות. יש כאלה בגולן טלקום שעדיין נמצאים בחבילת ה10,000. ואם כן יתכן שבעלך בכלל לא יחרוג מהחבילה.

החישוב הוא פשוט. אם חורגים מהחבילה אפשר לדבר עד פי שניים מכמות הדקות של החבילה ולשלם כפול ממחיר החבילה + 24.70 ש"ח. אפשר גם לדבר עד פי שלוש מכמות הדקות של החבילה ולשם פי שלוש ממחיר החבילה וכן להשתמש פי 4 ולשלם פי 4 וכו'. ובכל מקרה מלבד מחיר החבילה הכפול, המשולש או המרובע נשלם יחידה אחת של 24.70 ש"ח. זתומרת את ה24.70 נשלם רק פעם אחת בכל חשבון, גם אם החריגה היא כפול 3 או כפול 4.

 

[זושא כץ]

אגב הוא בגולן כמה זה אומר שנשלם בסוף החודש?

כדאי לכם לבדוק מול החברה . עי' כאן:

קורונה - נותנים לילדים חופשי בטלפון?חברות הסלולר גובות 10 אגורוח לכל דקה!!!! הוראת משרד התקשורת בעניין חבילות הדקות לא מבוצעת למעט הטבה קטנה.

אם זה מספרים רגילים ולא 1900 או משהו, הם עוברים על החוק. תפנו אליהם מיידית ותשאלו מה זו החוצפה הזו, ואל תהססו לפנות למשרד התקשורת ואפי' לתביעה משפטית. טוב לדעת! ננסה

www.prog.co.il

 

[נחוץ]

בעלי לומד כל יום שש שעות עם כמה חברותות .
אני מפחדת מהרגע שיגיע החשבון.
אגב הוא בגולן כמה זה אומר שנשלם בסוף החודש?

למה את פשוט לא עוברת לפרטנר או לרמי לוי?

 

[אפשרי]

לקוחות הוטמובייל, מישהו קיבל פעם קנס על חריגה מכמות הדקות?

 

[פסיה]

צפה בקובץ המצורף 646970

לא הבנתי, למה כשאני נכנסת לאתר של פלאפון אני רואה שהם הולכים לחייב אותי על 1000 שקל?
ויש לי כמה קוים אצלם...
זה אמור להשתנות?

 

[A052]

חלק מהחברות "לא יודעות" על תעריפי החריגה המוזלים שנכנסו לתוקף.
כדאי שתדברו איתם.

אני במקומכם הייתי מדבר איתם רק לאחר ניוד מיידי לרמי לוי, דקות כמעט כפולות באותה רשת וחצי מחיר.

 

[נחוץ]

לא הבנתי, למה כשאני נכנסת לאתר של פלאפון אני רואה שהם הולכים לחייב אותי על 1000 שקל?
ויש לי כמה קוים אצלם...
זה אמור להשתנות?

יש שם, באתר של פלאפון, פירוט, עבור מה החיובים?

 

[אפשרי]

לקוחות הוטמובייל, מישהו קיבל פעם קנס על חריגה מכמות הדקות?

בכל אופן? קנס? או לפחות כמה אגורות על כל דקה? מישהו?

 

[תאורת חרום]

מישהו יודע איך מבררים את יתרת הדקות ברמי לוי בלי להתקשר לשירות לקוחות

יש פלאפונים שיש מונה שיחה
ואז בצחילת החודש מאפסים את המונה
וכך יודעים בערך כמה דקות עשינו.

 

[מושש:)]

זה ממש מוזר כל הקטע הזה כי לי יש סים לא מוגבל של 019 מובייל וקיבלתי הודעה ב3 לחודש הזה שעוד מעט נגמר לי התוקף של הסים ואני צריך למלאות אותו מחדש וגם היום קיבלתי את ההודעה הזאת שוב ועדיין רק תחילת חודש. אבל בחודש שעבר לא קיבלתי שום הודעה למרות ש חודש שעבר דיברתי הרבה יותר

 

[חני גרינשטיין]

בהוט מובייל יש לנו חב' של 3000 דקות ב20 ש''ח לחודש.
אפשר לקנות דקות נוספות (גם באמצע החודש, אבל לפני שנגמרת החבילה, כי אם תיגמר החבילה א''א לקנות רטרואקטיבית, על הדקות שבין לבין תשלם מחיר מלא)
1000 דק' ב9 ש''ח או 2000 דק' ב15.

 

[A052]

זה ממש מוזר כל הקטע הזה כי לי יש סים לא מוגבל של 019 מובייל וקיבלתי הודעה ב3 לחודש הזה שעוד מעט נגמר לי התוקף של הסים ואני צריך למלאות אותו מחדש וגם היום קיבלתי את ההודעה הזאת שוב ועדיין רק תחילת חודש. אבל בחודש שעבר לא קיבלתי שום הודעה למרות ש חודש שעבר דיברתי הרבה יותר

מתי נסגרת חשבונית? אולי היא נסגרת ב15. ולכן גם מה שדיברתם חודש שעבר כלול בחודש זה ולכן אתם גמרתם את החבילה.

 

[מושש:)]

מתי נסגרת חשבונית? אולי היא נסגרת ב15. ולכן גם מה שדיברתם חודש שעבר כלול בחודש זה ולכן אתם גמרתם את החבילה.

אפשרות. מישהו יודע? זה קצת דחוף כי אם זה כן נגמר בסוף חודש אני צריך להתקשר אליהם ולהאריך את הסים

 

[A052]

דבר איתם, במקום לשאול פה.
יש בחלק מהחברות שלכל לקוח זה מסתיים בתקופה אחרת.

זה גם כתוב במפורש על החשבוניות כך שאם יש לכם פשוט תסתכלו ותדעו.

 

[נחוץ]

בהוט מובייל יש לנו חב' של 3000 דקות ב20 ש''ח לחודש.
אפשר לקנות דקות נוספות (גם באמצע החודש, אבל לפני שנגמרת החבילה, כי אם תיגמר החבילה א''א לקנות רטרואקטיבית, על הדקות שבין לבין תשלם מחיר מלא)
1000 דק' ב9 ש''ח או 2000 דק' ב15.

מעניין. ואפשר להוסיף יותר מחבילה אחת בחודש?

 

[נחוץ]

זה ממש מוזר כל הקטע הזה כי לי יש סים לא מוגבל של 019 מובייל וקיבלתי הודעה ב3 לחודש הזה שעוד מעט נגמר לי התוקף של הסים ואני צריך למלאות אותו מחדש וגם היום קיבלתי את ההודעה הזאת שוב ועדיין רק תחילת חודש. אבל בחודש שעבר לא קיבלתי שום הודעה למרות ש חודש שעבר דיברתי הרבה יותר

מה הכוונה שנגמר התוקף של הסים? שעומדת להסתיים חבילת הדקות שלך? ומה הכוונה למלאות אותו מחדש?