דרוש מידע משלוח של חברת אקסלוט (שיין)

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
עשיתי הזמנה משיין, שכידוע עובדים עם חברת אקסלוט. באתר מופיע שהחבילה שלי ממתינה לאיסוף, אבל נעבך, לא כתוב היכן! אני הופכת את הרשת במאמץ למצא קצה חוט היכן מרכז המסירה הקרוב שלהם- ונאדה! זו לא פעם ראשונה שאני מזמינה דרכם, אבל מרכז המסירה הותיק הודיע שאינו עובד איתם יותר...
באתר מופיעה שורה שעקב הנחיות משרד הבריאות צומצמו מרכזי המסירה ומהיום הם שולחים מסרון על שליח שמגיע עד הבית...
יופי להם:) אני כמובן ללא מסרונים.

שלחתי שאלות ב'צור קשר' ובכל לינק אפשרי, אבל מס' ליצירת קשר עם מענה אנושי לא קיים!!
יש למישהו רעיון מה לעשות? נתקלתם במצב דומה?

אשמח לעזרת מנוסים!
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
מכירה מקרוב את הבעיה שלהם עם המשלוחים בפלאפונים הכשרים
לאחרונה עזר לי הצור קשר של חברת אקסלוט, לקח יום-יומיים עד שענו תשובה אבל בסוף הגיע (דרך שיין בכלל לא מצאתי קשר)
תנסי לחפור באתר של שיין ולהגיע לאקסלוט ושם יש צור קשר, אם לא תצליחי, אנסה לחפש לך את הקישור של אקסלוט
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
בשבוע האחרון קיבלתי מהם 2 משלוחים עד הבית.
היה מונח ליד הדלת.
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
המייל שלהם הוא <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
אז ב"ה חזרו אלי... כתבו לי במייל את מוקד החלוקה (לא נגלה כמה 'קרוב' לבית... 5 ק"מ... :mad: )

מוזרים!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
נכתב ע"י מילה בסלע:
אז ב"ה חזרו אלי... כתבו לי במייל את מוקד החלוקה (לא נגלה כמה 'קרוב' לבית... 5 ק"מ... :mad: )

מוזרים!!
לחצ/י כדי להרחיב...
לגבי קירבה זה גם קשור למספר הכשר
כי הם שולחים הודעה לבדוק שהנקודת חלוקה נוחה, ואם לא לשנות בקישור.....
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
אני הזמנתי בשיין (פעם ראשונה) בתאריך 10/6
קיבלתי הודעה בתאריך 11/06 שהמשלוח יצא
ב 18/06 קיבלתי בדוא"ל (וגם בטלפון הודעה ממוחשבת) הודעה שהמשלוח הגיע לארץ ואני יכול עדכן את כתובת מגורי
היום ב21/6 קיבלתי את החבילה מאחורי הדלת!!
קיבלתי (בטלפון הכשר כמובן) הודעה מוקלטת שהמשלוח מגיע ב3 השעות הקרובות עם פרטי הנהג!!!
שירות למופת!!!!
ד"א הזמנתי באותו תאריך גם מנקסט, ובינתיים במעקב המשלוחים "התקבלה הודעה על משלוח שאמור להגיע וכו'"
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
אני גר בהר נוף.
הזמנתי בשיין 2 בגדים,
קבלתי אס.אמ.אס. (לאחר מאמצים מרובים)
ו...כמה נחמד- החבילות נמצאות בקיוסק בגבעת מרדכי...!
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
@מילה בסלע או מישהו אחר...
החבילה הגיעה לכם לקניון איילון ברמת גן?
אולי תוכלו לשתף אותי בסוד, באיזו חנות היא נמצאת בקניון?
חייבת תשובה בדחיפות להיום, ועדין לא קיבלתי מהם תשובה חוץ מהודעה לקונית שהמידע נמסר לי ב SMS או בהודעה קולית.
למרבה הצער, ההודעה הקולית בלתי ניתנת לפיענוח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
נכתב ע"י neom:
@מילה בסלע או מישהו אחר...
החבילה הגיעה לכם לקניון איילון?
אולי תוכלו לשתף אותי בסוד, באיזו חנות היא נמצאת בקניון?
חייבת תשובה בדחיפות להיום, ועדין לא קיבלתי מהם תשובה חוץ מהודעה לקונית שהמידע נמסר לי ב SMS או בהודעה קולית.
למרבה הצער, ההודעה הקולית בלתי ניתנת לפיענוח.
לחצ/י כדי להרחיב...

בשתי ההזמנות האחרונות שלי משיין הם הפנו אותי (אחרי פניה לשרות לקוחות וכו') לחנות בשם "מיני זול" ברח' ירושלים 27 בבני ברק.

ההודעה הקולית קשה מאוד לפיענוח אבל לא צריך לפענח בכלל, הוא סה"כ מקריא כמות אגדית של מספרים שמופיעים באתר גם ככה, מה שחשוב להוציא מההודעה הזאת זה את מיקום החבילה. שומעים עשר פעמים עד שקולטים...
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
תודה לכל המסייעים.
את כל ההודעה הקולית הצלחתי לפענח מלבד שם המקום...
ולמי שיצטרך:
חנות: פופסי קניון אילון בכתובת דרך אבא הלל 301 רמת גן פרטים:קניון אילון שער הגן מול H&M. שעות פתיחה: א-ה 09:30-20:00 יום ו וערבי חג 09:30-14:00.
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
אותנו הם שלחו לחנות בוקר וגלידה בבן גוריון פינת ז'בוטינסקי
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
את מקבלת הודעה לאן את רוצה שיביאו לך בד"כ שמים מאחורי הדלת או בחנות שקרובה אליך
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
היי
מישהו יודע היכן מרכז המסירה שלהם במודיעין עילית?
רק היום מתברר שזה הגיע לפני כשבועיים אך אין לי מושג לאן....
 
  • הוסף לסימניות
  • #20
@תמי שקד
הייתי באותה סירה איתך ושאלתי גם רבים...ולא קבלתי תשובות
בסוף עליתי על זה בשיחות טלפון שהם שלחו לי כמה פעמים ולא הצלחתי לתרגם מה הם אומרים שמה רק הבנתי מודיעין משהו
כתבתי בוייז את האזור שזה היה נשמע לי
וזה הגיע לאיזה קסיוסק
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.
פרסום בפרוג ←

הצטרפות לניוזלטר

מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח לימודים

מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
אליהם ממש עכשיו:

26.04

ט' אייר


קורס עימוד ועיצוב ספרים

ההרשמה בעיצומה

30.04

י"ג אייר


קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

ההרשמה בעיצומה

10.05

כ"ג אייר


קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

נפתחה ההרשמה

14.05

כ"ז אייר


קורס שמאות רכוש

נפתחה ההרשמה

14.06

כ"ט סיוון


קורס אדריכלות עיצוב פנים

נפתחה ההרשמה
לכל מסלולי הלימוד

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
סמן אחרי הקריאה
לקריאה בפורום
נקרא  2  פעמים
פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
למעלה