ניהול משברים | אם הייתם דוברי משטרת ישראל, כיצד הייתם מגיבים??

מצב
הנושא נעול.
  • הוסף לסימניות
  • #1
חלק בלתי נפרד של אסטרסטג הוא ניהול משברים.
חלק בלתי נפרד של דוברות גוף ציבורי הוא התנהלות שוטפת בתהליכים ובניהול משברים כדי לחזק את המותג, ולעתים דווקא מתוך המשבר.


על מקרה הילדה בת ה 10 ששוטרים עיכבו כולנו ראינו/שמענו. אין חולק כי מדובר בשוטרים טפשים, ואטומים.
אך מקוממת שבעתיים תגובת דוברות המשטרה.
לאחר שכל העולם צפה בסרטון... הדוברות הזו מוציאה הודעה ללא שום אמפתיה, התנצלות אלא מסבירה
כי מדובר בנערה בת 13.5
שרק הזהירו אותה. וכי בכלל מדובר במסע מתוכנן של קמפיין נגד המשטרה.. (פחחחח...)

כמובן שהתגובה הזו הכעיסה את כל אזרחי מדינת ישראל ללא יוצא מהכלל.
(אגב, תגובה זו מצטפרת לשלל תגובות מסוג זה כשהמשטרה עצרה נער אוטיסט בירושלים, כשפרצה לדירה באמצע תפלה בבני ברק, באופן מגמתי יש הכחשה והצגה כאילו 'מחפשים' להכפיש את המשטרה הפועלת ללא דופי).


בעקבות כך - אתגר לגולשי הפורום:
בתור דוברי משטרת ישראל. כיצד הייתם מגיבים לאירוע כזה? כיצד הייתם הופכים את התקרית הזו לאירוע שדווקא יחזק את אמון הציבור במשטרה? איזה פעולות הייתם עושים?
(נשמח לשלוח למשטרת ישראל את הרעיונות בשביל התקרית הבאה).
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
חלק בלתי נפרד של אסטרסטג הוא ניהול משברים.
חלק בלתי נפרד של דוברות גוף ציבורי הוא התנהלות שוטפת בתהליכים ובניהול משברים כדי לחזק את המותג, ולעתים דווקא מתוך המשבר.


על מקרה הילדה בת ה 10 ששוטרים עיכבו כולנו ראינו/שמענו. אין חולק כי מדובר בשוטרים טפשים, ואטומים.
אך מקוממת שבעתיים תגובת דוברות המשטרה.
לאחר שכל העולם צפה בסרטון... הדוברות הזו מוציאה הודעה ללא שום אמפתיה, התנצלות אלא מסבירה
כי מדובר בנערה בת 13.5
שרק הזהירו אותה. וכי בכלל מדובר במסע מתוכנן של קמפיין נגד המשטרה.. (פחחחח...)

כמובן שהתגובה הזו הכעיסה את כל אזרחי מדינת ישראל ללא יוצא מהכלל.
(אגב, תגובה זו מצטפרת לשלל תגובות מסוג זה כשהמשטרה עצרה נער אוטיסט בירושלים, כשפרצה לדירה באמצע תפלה בבני ברק, באופן מגמתי יש הכחשה והצגה כאילו 'מחפשים' להכפיש את המשטרה הפועלת ללא דופי).


בעקבות כך - אתגר לגולשי הפורום:
בתור דוברי משטרת ישראל. כיצד הייתם מגיבים לאירוע כזה? כיצד הייתם הופכים את התקרית הזו לאירוע שדווקא יחזק את אמון הציבור במשטרה? איזה פעולות הייתם עושים?
(נשמח לשלוח למשטרת ישראל את הרעיונות בשביל התקרית הבאה).
ברוך ד' שלא עשנו הדובר שלהם.
אולי כדאי אתגר הפוך? איך אנחנו כציבור יכולים לנהל את המשבר הזה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
אם הייתי מנהל דוברות המשטרה.
הייתי מוציא הודעה ברוח זו:
משטרת ישראל כואבת ומצטערת בכאבה של הילדה
במשטרת ישראל משרתים כ XXX אלפי שוטרים ושוטרות, המובילים את בטחון ואכיפת החוק בישראל חלקם בהתנדבות, כבודו של האדם נמצא בראש ערכיה של המשטרה, וביחוד כאשר מדובר בילדה קטנה.
משטרת ישראל תבחן את האירוע ותמצה את הדין עם השוטרים שיועמדו למשמעת.


לצד ההודעה הנ"ל לאחר שהסרטון הפך לויראלי, מפכל המשטרה או גוף בכיר מאד במשטרה, היהצריך לעלות בערב לבית הילדה להעניק לה מתנה סמלית וליחצן זאת כפעילות דאגה ופיוס עם הילדה הקטנה שכה נבהלה.

לו היו פועלים כך. אמון הציבור במשטרה, היה רק מתחזק בעקבות המקרה לא הפוך.

(חיים)
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
ם הייתי מנהל דוברות המשטרה.
הייתי מוציא הודעה ברוח זו:
משטרת ישראל כואבת ומצטערת בכאבה של הילדה
במשטרת ישראל משרתים כ XXX אלפי שוטרים ושוטרות, המובילים את בטחון ואכיפת החוק בישראל חלקם בהתנדבות, כבודו של האדם נמצא בראש ערכיה של המשטרה, וביחוד כאשר מדובר בילדה קטנה.
משטרת ישראל תבחן את האירוע ותמצה את הדין עם השוטרים שיועמדו למשמעת.


לצד ההודעה הנ"ל לאחר שהסרטון הפך לויראלי, מפכל המשטרה או גוף בכיר מאד במשטרה, היהצריך לעלות בערב לבית הילדה להעניק לה מתנה סמלית וליחצן זאת כפעילות דאגה ופיוס עם הילדה הקטנה שכה נבהלה.

לו היו פועלים כך. אמון הציבור במשטרה, היה רק מתחזק בעקבות המקרה לא הפוך.
אני פותח עצומה למנותך לדובר המשטרה
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
אם הייתי מנהל דוברות המשטרה.
הייתי מוציא הודעה ברוח זו:
משטרת ישראל כואבת ומצטערת בכאבה של הילדה
במשטרת ישראל משרתים כ XXX אלפי שוטרים ושוטרות, המובילים את בטחון ואכיפת החוק בישראל חלקם בהתנדבות, כבודו של האדם נמצא בראש ערכיה של המשטרה, וביחוד כאשר מדובר בילדה קטנה.
משטרת ישראל תבחן את האירוע ותמצה את הדין עם השוטרים שיועמדו למשמעת.


לצד ההודעה הנ"ל לאחר שהסרטון הפך לויראלי, מפכל המשטרה או גוף בכיר מאד במשטרה, היהצריך לעלות בערב לבית הילדה להעניק לה מתנה סמלית וליחצן זאת כפעילות דאגה ופיוס עם הילדה הקטנה שכה נבהלה.

לו היו פועלים כך. אמון הציבור במשטרה, היה רק מתחזק בעקבות המקרה לא הפוך.

(חיים)
פשוט אין מה להוסיף....
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
משטרת ישראל חידדה נהלים בעקבות הפרסומים האחרונים לאכיפת יתר והתנהגות בלתי הולמת של שוטרים,
משטרת ישראל היא הגורם המוסמך לטפל בכל הנוגע לסדר הציבורי במדינת ישראל ועומדת בחזית המאבק למיגור הקורונה,
אלפי שוטרים מוצבים בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע,בשלג ובחמסין, בכל רחבי הארץ ע"מ לשמור על בריאות וחיי האזרחים וחובת הכרת הטוב נתונה להם.
לכל ברור כי אין איש מעל החוק וניתן לפנות אלינו על כל הפרעה או עבירה על החוק מצד כל גורם..
 
נערך לאחרונה ב:
  • הוסף לסימניות
  • #10
אני חושבת שהבעיה היא לא של הדוברות אלא של המשטרה עצמה.
העם שונא את המשטרה ברמה שבמקום לחשוב על המשטרה כמצילה את העם מפשע,
חושבים עליה בתור מחוללת פשעים, כלומר משתמשת בסמכות שלה באמצעות הפעלת כח לא מידתי.

כל הסרטונים שאנשים מעלים, התחושה הזו שאם אתה פוגש שוטר כדאי שתהיה עם מצלמה פתוחה, ושאם תיתפס, לא בטוח שהצדק יעשה איתך כל עוד זו מילה שלך מול מילה של שוטרים שמגבים אחד את השני- זה משהו שלא אמור להיות.

המשטרה צריכה תדמית של מחוללת סדר ומצילה את העם מפשע.
אם התדמית שלה הפוכה- כאן הבעיה.
הדוברות יכולה איכשהו לעזור כדי לא להטמיע את האטימות ולהראות אותה בריש גלי,
אבל לא באמת יכולה לרמות את העם.
אז נכון, הדוברות בעצם ממשיכה את המדיניות של המשטרה שפני הדור כפני כלב,
ומי שיש לו כח יכול לערוך מסיבה בליל שבת, להפריע לשכנים שומרי השבת,
בלי מסכות וללא שני מטרים,
רק כי מדובר באישיות שעובדת במשטרה והיא חסינה.
אבל השינוי שנדרש אמור להיות פנימי עוד לפני הדוברות.

וזו לא רק התנהלות כלפי הציבור החרדי (למרות ששם יש הרבה יותר חולשה,
ולכן אפשר לנצל את זה), אלא גם כלפי כל אחד ששוטר משתמש בסמכויותיו שלא כהוגן.

ואז שוטרת שעוצרת כלה ביום חופתה, מתבכיינת שהעכירו את השם שלה.
כלומר לעצור כלה (גם אם לא נתנה לה דוח) ביומה הגדול, כשממילא עליה לסבול חתונת קורונה זה בסדר.
אבל לפרסם את מעשי השוטרת ברבים, זו כבר ממש הכפשת שם.

הסרטון של ילד בן 13 שהיה אזוק לילה שלם ברגליו ובידיו בספסל המתנה במשטרה,
אותה כלה, אותה ילדה מאתמול, כל סרטוני השוטרים שמסיימים לתת דוח ומסירים את המסכה.
אם אלו צריכים לחולל סדר במדינה, אז מי צריך פושעים.
 
נערך לאחרונה ב:
  • הוסף לסימניות
  • #12
חלק בלתי נפרד של אסטרסטג הוא ניהול משברים.
חלק בלתי נפרד של דוברות גוף ציבורי הוא התנהלות שוטפת בתהליכים ובניהול משברים כדי לחזק את המותג, ולעתים דווקא מתוך המשבר.


על מקרה הילדה בת ה 10 ששוטרים עיכבו כולנו ראינו/שמענו. אין חולק כי מדובר בשוטרים טפשים, ואטומים.
אך מקוממת שבעתיים תגובת דוברות המשטרה.
לאחר שכל העולם צפה בסרטון... הדוברות הזו מוציאה הודעה ללא שום אמפתיה, התנצלות אלא מסבירה
כי מדובר בנערה בת 13.5
שרק הזהירו אותה. וכי בכלל מדובר במסע מתוכנן של קמפיין נגד המשטרה.. (פחחחח...)

כמובן שהתגובה הזו הכעיסה את כל אזרחי מדינת ישראל ללא יוצא מהכלל.
(אגב, תגובה זו מצטפרת לשלל תגובות מסוג זה כשהמשטרה עצרה נער אוטיסט בירושלים, כשפרצה לדירה באמצע תפלה בבני ברק, באופן מגמתי יש הכחשה והצגה כאילו 'מחפשים' להכפיש את המשטרה הפועלת ללא דופי).


בעקבות כך - אתגר לגולשי הפורום:
בתור דוברי משטרת ישראל. כיצד הייתם מגיבים לאירוע כזה? כיצד הייתם הופכים את התקרית הזו לאירוע שדווקא יחזק את אמון הציבור במשטרה? איזה פעולות הייתם עושים?
(נשמח לשלוח למשטרת ישראל את הרעיונות בשביל התקרית הבאה).
הייתי משנה את ההסתרטגיה בתוך המישטרה ואחר כך הייתי ממנה דוברת...
לפני דובר צריך קודם כל שיהיה משטרה אחר כך נדבר על דובר......
אפרופו משטרה הייתתי מחלקת את מישטרה ל4 רבדים:
חלק 1:שינהל את הערבים
חלק 2"את החרדים
חלק 3"חילונים"
חלק 4:מיזרחיסטים
וכל רובד ביפני עצמו
עם היו כזה המון שרים בממשלה אז למה שלא יהיה שריםם במישטרה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
אני פונה לציבור החרדי, שבודאי מחכה לשמוע תגובה מסודרת בנושא,
ההיסטוריה בין הגוף הממונה של שמירת החוק, קרי המשטרה, לביניכם, היא היסטוריה ארוכה עם יחסים של הרבה תקריות, וחוסר אמון משני הצדדים.

כמובן שעלינו בתור הגוף עם הכח והעוצמה, מוטל להכיל את רגשות החסר אמון שלכם ולהתעלם מרגשות הבואו נראה להם שיש בנו.
אנו כגוף ששולח את השוטרים, ליצור חברה מתוקנת עם חוק וסדר. מדריכים את שליחנו כיצד לפעול ברגישות וסובלנות.

אך לעיתים, מתוך הבנה שגם שוטרים הם בני אדם, משקעי העבר בצירוף לחץ תקשורתי המציג באור מעוות את הציבור החרדי כמי שאינו סופר את המדינה, גורמים להתנהגות מעוותת ונקודתית, שאינה מוצדקת, אך ניתן להבין את הקרקע שבה היא צמחה.

אנו כאירגון, פועלים בכל הכח לעצור את כל התופעות האלה, אך מאידך מצפים מהציבור החרדי להבין שאלמלא מוראה של מלכות וכו', ועל כן האינטרס שלהם שתהיה משטרה נוכחת אפקטיבית, וצודקת יותר.

אנו כמובן נתנצל בפני המשפחה, כמו שאנו מתנצלים עכשיו בפני הציבור החרדי כולו, על שיטור יתר הנובע כאמור מחשיבה ישנה שאין לה מקום בדורנו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
ישנם גופים שחושבים שאם אני יראה לכולם שאני גיבור עוצמתי וחזק, אז כולם יפחדו ויחששו מפניי, אמנם זה נכון, רק אז אקבל תדמית של מאפיונר..
העוצמתי האמיתי שמקבלים את דבריו ועושים כרצונו זה דווקא מי שיודע להודות בטעות, ומדבר רגוע אך עם ביטחון עצמי, ואז הוא נהיה גיבור אמיתי!
ובעצם מדוע צריך להאריך שכל אחד יפתח "פרקי אבות " ..
אולי באמת שיקיימו שיעורים אצל קציני ומפקדי המשטרה בפרקי אבות ואת זה שיחלחלו לשוטרים..
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
ההתנהגות הזו של המשטרה לא הולכת להשתנות עוד תקופה ארוכה מאד
זה התנהגות מוטמעת בתוך המשטרה ! כשהקימו את המשטרה - הכתיבו את המדיניות והתגובות האלו של הדוברות
תראו מה מצאתי היום ממש במקרה !
תחליפו את ה# ב @
הייתי בהלם כשקראתי את זה !
בדיוק כמו תגובת הדוברות היום ! :eek:
עריכה: תחליפו את ה# ב@
 
נערך לאחרונה ב:
  • הוסף לסימניות
  • #16
ההתנהגות הזו של המשטרה לא הולכת להשתנות עוד תקופה ארוכה מאד
זה התנהגות מוטמעת בתוך המשטרה ! כשהקימו את המשטרה - הכתיבו את המדיניות והתגובות האלו של הדוברות
תראו מה מצאתי היום ממש במקרה !
הייתי בהלם כשקראתי את זה !
בדיוק כמו תגובת הדוברות היום ! :eek:
עריכה: תחליפו את ה# ב@
קישור לא תקין
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
מצב
הנושא נעול.

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה