מידע שימושי בעיות עם נטפרי

[yoni770]

אני לא יודעת אם זה קשור לנטפרי או לא. אבל יכול להיות שכן.
אתרים מאובטחים עושים לי בעיות.
האתר של בנק לאומי לא נפתח לי בכרום, אלא רק באקספלורר. האתר של בנק פועלים הרבה פעמים לא נותן את המקום למלא את השם משתמש וסיסמה, הוא כותב שיש בעיה בחיבור או משהו כזה. האתר של כללית הרבה פעמים לא נותן להכניס שם משתמש וסיסמה כנ"ל.
מה עושים? אצל מי הבעיה?
אשמח לעצה ותבונה.

 

[תלמידים]

את זה התקנתם?

https://netfree.link/pc/windows/CertInstaller.exe

 

[yoni770]

את זה התקנתם?

https://netfree.link/pc/windows/CertInstaller.exe

מה זה?

 

[תלמידים]

תעודות אבטחה לנטפרי.
הרשאות מערכת לסינון.

 

[לבלוב]

תכתוב להם בפניה שזה לא נפתח לך והם יסדרו לך את זה
(מנסיון באתר של הפועלים)

 

[פונפוניקו]

מה הכוונה לא נפתח, לא נפתח בכלל? או בשלב אחרי הסיסמא?

 

[איש פנינים]

יכול להיות שלא התקנת את תעודת האבטחה המתאימה.
או בצורה לא טובה (מיקום)
וזה גורם לבעיה עם אתרים מאובטחים שדורשים סיסמאות.

 

[yoni770]

אני מבינה מהתגובות פה שזה קשור לתעודת אבטחה. בכל מקרה אני לא מעוניינת להתקין משהו על סמך סתם מישהו שאומר. שלחתי פניה לנטפרי ואני מקווה שיענו מתישהו. אם זה קשור לתעודה שלהם, אז שהם יגידו לי מה להתקין ובעז"ה יהיה טוב.
בכל אופן תודה לכל העונים. לפחות הבנתי איפה הבעיה ולא נשארתי עם איזה חור בהשכלה ועצבים במחשב...
יישר כח.

 

[פונפוניקו]

אשמח לשמוע את תגובתם בעקבות תקלה דומה.

 

[תלמידים]

הקישו בשורת הכתובת בדפדפן:
1.2.3.4.
תגיעו לעמוד הבית של תמיכה-נטפרי.
בצד ימין תראו "תעודות אבטחה", אחרי שתתקינו שם, תראו אם הבעיה נפתרה.

 

[פונפוניקו]

הקישו בשורת הכתובת בדפדפן:
1.2.3.4.
תגיעו לעמוד הבית של תמיכה-נטפרי.
בצד ימין תראו "תעודות אבטחה", אחרי שתתקינו שם, תראו אם הבעיה נפתרה.

לי זה לא פתר את הבעיה.

 

[a Computer]

הקישו בשורת הכתובת בדפדפן:
1.2.3.4.
תגיעו לעמוד הבית של תמיכה-נטפרי.
בצד ימין תראו "תעודות אבטחה", אחרי שתתקינו שם, תראו אם הבעיה נפתרה.

לחצו על חפש בעיות, משהו כזה.
הוא ימצא לבד מה חסר ואיזו תעודה להתקין.

לי זה לא פתר את הבעיה.

צריך להפעיל את הדפדפן מחדש לאחמ"כ

 

[פונפוניקו]

לחצו על חפש בעיות, משהו כזה.
הוא ימצא לבד מה חסר ואיזו תעודה להתקין.

צריך להפעיל את הדפדפן מחדש לאחמ"כ

הפעלתי את הדפדפן מחדש וזה לא עזר, אצלי התקלה היא שאחרי שאני מקיש את הסיסמא זה לא ממשיך ובאקספלורר זה עובד, הבעיה היא כבר הרבה זמן, אולי שנה, לא מהיום.

 

[a Computer]

הפעלתי את הדפדפן מחדש וזה לא עזר, אצלי התקלה היא שאחרי שאני מקיש את הסיסמא זה לא ממשיך ובאקספלורר זה עובד, הבעיה היא כבר הרבה זמן, אולי שנה, לא מהיום.

איפה?
נראה שאתה צריך לנקות מטמון וקוקיס "משחר ההיסטוריה"
העתק שורה זו לדפדפן:
chrome://settings/clearBrowserData
עבור ללשונית מתקדם, בחר "משחר ההיסטוריה" וודא שמסומנות רק שתי שורות:
קבצי cookie ונתוני....
תמונות וקבצים במטמון

 

[ש.א.ז.]

אני מבינה מהתגובות פה שזה קשור לתעודת אבטחה. בכל מקרה אני לא מעוניינת להתקין משהו על סמך סתם מישהו שאומר. שלחתי פניה לנטפרי ואני מקווה שיענו מתישהו. אם זה קשור לתעודה שלהם, אז שהם יגידו לי מה להתקין ובעז"ה יהיה טוב.
בכל אופן תודה לכל העונים. לפחות הבנתי איפה הבעיה ולא נשארתי עם איזה חור בהשכלה ועצבים במחשב...
יישר כח.

אני חושבת שבפורום של נטפרי מסבירים למה כן צריך את תעודת האבטחה, ולמה כן כדאי להתקין אותה, כדאי לבדוק שם. (גם אני בהתחלה לא רציתי להוריד ולהתקין, אבל אחרי שקראתי הבנתי שזה כן מומלץ(אולי אפילו צריך) אני לא זוכרת בדיוק, כי תכל'ס בסופו של דבר השתכנעתי והתקנתי).