מידע שימושי נטויזן - תקלות מתמשכות בקו הביתי

[מרגלית חן]

רק אצלי?
זה כבר בלתי ניסבל
יש מה לעשות בעניין?

 

[שזמה]

אצלי הרבה פעמים לא שומעים את זה שמעבר לקו, וגם הרבה פעמים מתנתק באמצע שיחה,
זה מה שהתכוונתם?

 

[מרגלית חן]

כן.
ומה עושים?

 

[שזמה]

חשבתי שזה בעיה רק אצלי,
תכננתי להתקשר לחברה לראות מה עושים בנידון, עדיין לא יצא לי.

 

[ברורית]

גם לנו יש איתם בעיות, באמצע שיחה יש רעשים חזקים מאד בקו ואז זה מתנתק, גם האינטרנט לא עובד כמו שצריך...
היו אצלנו כבר שלש פעמים טכנאים, החליפו ראוטר והבעיה לא נפתרה,
אם למשהוא יש פתרון נשמח, כי אנחנו כבר כמעט מיואשים.

 

[מרגלית חן]

גם לנו יש איתם בעיות, באמצע שיחה יש רעשים חזקים מאד בקו ואז זה מתנתק, גם האינטרנט לא עובד כמו שצריך...
היו אצלנו כבר שלש פעמים טכנאים, החליפו ראוטר והבעיה לא נפתרה,
אם למשהוא יש פתרון נשמח, כי אנחנו כבר כמעט מיואשים.

עברתי בדיוק את התהליך שאת מציירת.

 

[הילני]

גם אצלנו היה כך.
יש לי פיתרון שאנחנו מצאנו לעניין.
נחשו מה???

 

[ברורית]

עברתי בדיוק את התהליך שאת מציירת.

ו...
אם זה בלשון עבר אני מבינה שהסתדר??? אם כן איך???

 

[מרגלית חן]

עברתם חברה????

 

[הילני]

פשוט התנתקנו מהם.
קנינו פלאפון נוסף שנשאר תמיד בבית.
ונגמרו הלקויות בתקשורת.
נתקי את המודם, תצעקי לאפרכסת ובסוף תשמעי את עצמך בהד חוזר.
ובסוף חודש תשלמי מחיר מלא

 

[שזמה]

ואם רוצים קו ביתי, באיזה חברה יש במחיר הזה?

 

[ברורית]

קנינו פלאפון נוסף שנשאר תמיד בבית.

הבעיה מתחילה שאין קליטה בבית אז חייבים את הטלפון, ולא שייך להסתדר בלעדיו.

 

[הילני]

לא יודעת לגבי קו ביתי...
סורי.

 

[מרגלית חן]

ובסוף חודש תשלמי מחיר מלא

למה מחיר מלא???

 

[קפה קפה]

תבקשו להחליף מודם. כנראה הוא כבר ישן

 

[ידידים]

גם אנחנו סובלים מאותה בעיה , וזו בעיה כללית בחברה והם מודעים לה ,
עד כמה שהצלחתי להבין זה בעיה בראוטר החדשים וכרגע אין להם ממש מה לעשות, ככה הבנתי מהם...
זה מתסכל ברמות , אבל בתכלס אין מחיר כזה בשום חברה , אפילו לא קרוב, והאינטרנט מצוין
וכמו שכבר כתבה כאן ניקית אחת , אין לנו אופציה של פלאפון ,כי אין מספיק קליטה , אז זה מה יש כרגע ...

 

[אמא ועוד..]

מה זה מחיר מצוין?
אז אין לי מה לתלות בטכנאי שיחליף ראוטר? ?
היום כבר עצבנו אותי כליל!!! אין לי אינטרנט וטלפון לפחות עד יום ראשון בצהריים!!!!!!!

 

[מרגלית חן]

תבקשו להחליף מודם. כנראה הוא כבר ישן

החליפו לי ולא עזר

 

[שזמה]

גם אנחנו סובלים מאותה בעיה , וזו בעיה כללית בחברה והם מודעים לה ,
עד כמה שהצלחתי להבין זה בעיה בראוטר החדשים וכרגע אין להם ממש מה לעשות, ככה הבנתי מהם...
זה מתסכל ברמות , אבל בתכלס אין מחיר כזה בשום חברה , אפילו לא קרוב, והאינטרנט מצוין
וכמו שכבר כתבה כאן ניקית אחת , אין לנו אופציה של פלאפון ,כי אין מספיק קליטה , אז זה מה יש כרגע ...

הבעיה בראוטרים החדשים או הישנים, כי לי יש ישן ויש את הבעיות האלו.
יש להם צפי לסדר את זה, או שהם לא עושים כלום?

 

[קפה קפה]

ניסית להחליף למכשיר לא אלחוטי?