עזרה גבו לי כסף מעלי אקספרס ולא קניתי כלום.....

[ריקי קלפהולץ]

מה עושים??

 

[דעת חכמה]

יש לך חשבון שם?
א"כ פשוט להכנס ולבדוק על מה
ויש שם אפשרות להגיש תלונה (נקרא שם לפתוח סכסוך) המענה מאוד מהיר.

 

[טכנאית רפואית]

מה עושים??

יש אפשרות להתקשר לחברת אשראי,
עבור עסקה שלא בוצעה,
הם בדר"כ מחזירים את הכסף

 

[ריקי קלפהולץ]

יש לך חשבון שם?
א"כ פשוט להכנס ולבדוק על מה
ויש שם אפשרות להגיש תלונה (נקרא שם לפתוח סכסוך) המענה מאוד מהיר.

יש לי חשבון, נכנסתי ולא מופיעה שום עיסקה!
הגשת סכסוך גם אפשרי רק על עיסקה ספציפית.

 

[אסתי3311]

תנסי דרך שרות הלקוחות של עלי אקספרס.
בתחילה הם מביאים רובוט ומי שמתעקש מקבל נציג אמיתי.

 

[A052]

הם לא צריכים שום דבר מהסינים.

פשוט להתקשר לחברת האשראי או לפתוח פניה באתר על עיסקה לא מוכרת.

 

[RRRRR]

רק שימי לב שיש כרטיסי אשראי שגובים חודשיים אחרי קניה בחול
אולי זה קניה ישנה