עזרה המענק של דרעי. הפרטים!

[אשל חב"ד]

מה שקרה לנו-
לא סיימנו את הכסף בכרטיס בפעימה הראשונה
וכבר היתה פעימה שניה
מה שקרה שבפעם השניה הכניסו לנו רק חלק מהסכום המלא
(הסכום המלא פחות מה שהיה בכרטיס)
ז"א שחלק מהכסף הלך לאבדון, או שיש משהו לעשות בנידון?

שום דבר לא הלך לאבדון, הכרטיס יוטען אוטומטית שוב בהפרש

 

[.h.p]

דרום, מרכז, ירושלים ויו"ש

מה שקרה לנו-
לא סיימנו את הכסף בכרטיס בפעימה הראשונה
וכבר היתה פעימה שניה
מה שקרה שבפעם השניה הכניסו לנו רק חלק מהסכום המלא
(הסכום המלא פחות מה שהיה בכרטיס)
ז"א שחלק מהכסף הלך לאבדון, או שיש משהו לעשות בנידון?

 

[גרד"ק]

האם מישהו ניסה להירשם ביום שישי או ראשון דרך האתר של עיריית ירושלים?
פשוט האתר כל הזמן קרס ולא הצליחו להירשם (אלו היו הימים האחרונים שאפשר), ביום שישי אמרו ב106 שנכון זה קורס בגלל העומס ולהשאיר פרטים. היום הם חזרו ואמרו שבדקו והאתר עבד. נשמח אם מישהו שגם חווה את זה שיכתוב

 

[פירי]

@אשל ירושלים
זוג שרק אחד מהם היה זכאי וקיבל כרטיס עם שתי פעימות
עכשיו עודכן באשל ירושלים גם בן הזוג השני.
צריך לקבל כרטיס חדש? יתמלא בכרטיס שכבר קיבלו שתי הפעימות?

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
זוג שרק אחד מהם היה זכאי וקיבל כרטיס עם שתי פעימות
עכשיו עודכן באשל ירושלים גם בן הזוג השני.
צריך לקבל כרטיס חדש? יתמלא בכרטיס שכבר קיבלו שתי הפעימות?

יתמלא בכרטיס הישן

 

[פירי]

יתמלא בכרטיס הישן

תוך כמה זמן?


תודה!

 

[net13]

פתחון לב הדפיסו כבר כרטיסים של אלו שהעירייה הגישה את פרטיהם בתחילת מאי.

 

[שלמה ויסברג]

@אשל ירושלים אם הגשתי בקשה לרשות המקומית שבוע שעבר (לפי ה-15 לחודש)
מתי נקבל את הכרטיסים?
תודה רבה.

 

[דומינו]

אני צריכה תשובה ברורה
למי אני פונה?
אני תושבת בית שמש ויש לי 80 אחוז בארנונה והתקשרי למספר שכתבתם פה לבדוק אם זכאים ואומר שאנחנו לא מופיעים במערכת
למי אני פונה? איך אני מסדרת את זה?
עוד לא קיבלתי כלום! מקווה שלא אפסיד הכל

 

[yyff]

פתחון לב הדפיסו כבר כרטיסים של אלו שהעירייה הגישה את פרטיהם בתחילת מאי.

והם כבר התחילו בחלוקה?

 

[אשל חב"ד]

תוך כמה זמן?


תודה!

חודש ימים

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים אם הגשתי בקשה לרשות המקומית שבוע שעבר (לפי ה-15 לחודש)
מתי נקבל את הכרטיסים?
תודה רבה.

במידה ותאושר, ושמך יועבר אלינו על ידי הרשות המקומית, תקבל את הכרטיסים בעוד חודש.

 

[אשל חב"ד]

אני צריכה תשובה ברורה
למי אני פונה?
אני תושבת בית שמש ויש לי 80 אחוז בארנונה והתקשרי למספר שכתבתם פה לבדוק אם זכאים ואומר שאנחנו לא מופיעים במערכת
למי אני פונה? איך אני מסדרת את זה?
עוד לא קיבלתי כלום! מקווה שלא אפסיד הכל

עלייך לפנות לעירית בית שמש

 

[net13]

והם כבר התחילו בחלוקה?

בימים אלו מועבר למחלקים

 

[אותיות]

למעשה מי שננעל לו הכרטיס כי הוא קנה יין מה הוא צריך לעשות בכדי שיחזירו לו
אבקש אך ורק דרך שהועילה אני אחרי כל הניסיונות

דרך שירות הלקוחות של החנות בה נעשתה הקניה

 

[yyff]

בימים אלו מועבר למחלקים

הייתי צריך לקבל טלפון מהם? יש דרך ליצור איתם קשר?

 

[net13]

הייתי צריך לקבל טלפון מהם? יש דרך ליצור איתם קשר?

תתקשר תלחץ 3. ואז 1 לעיברית. ואז ת"ז. אחרי כל התקליט שהם ידברו תלחץ 3 (זה לבדוק סטטוס כרטיס)

 

[מפולפל]

אשל ירושלים מתי הפעימה השלישית יש צפי?

 

[פרקטית]

@אשל ירושלים
קיבלנו רק כרטיס עבור זוג בלי הילדים.
עיריית ירושלים אמרו לנו שהם עדכנו את הילדים ובפעמיה השניה אני רואה ששוב הוטענו רק 600 ש"ח
איך אני בודקת על כמה נפשות אנחנו מעודכנים אצלכם?

 

[קופיריטרית]

אני צריכה תשובה ברורה
למי אני פונה?
אני תושבת בית שמש ויש לי 80 אחוז בארנונה והתקשרי למספר שכתבתם פה לבדוק אם זכאים ואומר שאנחנו לא מופיעים במערכת
למי אני פונה? איך אני מסדרת את זה?
עוד לא קיבלתי כלום! מקווה שלא אפסיד הכל

גם אנחנו אותו דבר, ניסיתי לפנות לעיריה מס' פעמים אמרו שיחזרו אלי ועדין אני מחכה...
מה לעשות? האם זה נכון שהיום זה יום אחרון להגשה?
@אשל ירושלים אתם לא יכולים לפנות לעיריה לברר אודות תושבים מסוימים?
איך נוכל בכל אופן לקבל?