עזרה המענק של דרעי. הפרטים!

מצב
הנושא נעול.
לקראת סוף שבוע אנו מתחילים להפיץ כ30 אלף מעטפות עם כרטיסים לכל אלו שטרם קיבלו (שגויים שתוקנו או בקשות שהתקבלו מהרשויות בחודש האחרון).

בנוסף אנו עומדים לשלוח כ10 אלפים מכתבים בדואר למשפחות שאין לנו את מספר הטלפון שלהם או שהמספר שבידינו שגוי או ללא מענה לאחר מספר נסיונות, במכתבים אלו אנו מבקשים מהנמענים להתקשר אלינו למענה אוטומטי ולהשאיר את המספר הסלולארי שלהם, כל מי שמקבל מכתב כזה מתבקש בדחיפות לעדכן את המספר, במידה והמשפחה לא תעדכן את מספר הטלפון במענה האוטומטי עד סוף יוני, הכרטיס יבוטל.
 
@אשל ירושלים
הוטען לי היום רק כרטיס אחד ב996 ש"ח
היינו זכאים בפעימות הקודמות ל2400
זה הסכום שאמורים לקבל???
 
@אשל ירושלים
אני קיבלתי כרטיסים והוטענו כבר גם הפעימה השנייה
אבל על אשתי עוד לא קבלתי ובעירייה (ביתר) אמרו שעודכנו את הפרטים ובאמת בתקליט אצלכם זה מעודכן.
שאלתי היא האם זה אמור להגיע בכרטיס נפרד או שזה נטען בכרטיס הקודם שלי? (כי בינתיים לא קיבלתי לא כרטיס ולא טלפון שיש לי כרטיס).
 
בנוסף אנו עומדים לשלוח כ10 אלפים מכתבים בדואר למשפחות שאין לנו את מספר הטלפון שלהם או שהמספר שבידינו שגוי או ללא מענה לאחר מספר נסיונות, במכתבים אלו אנו מבקשים מהנמענים להתקשר אלינו למענה אוטומטי ולהשאיר את המספר הסלולארי שלהם, כל מי שמקבל מכתב כזה מתבקש בדחיפות לעדכן את המספר, במידה והמשפחה לא תעדכן את מספר הטלפון במענה האוטומטי עד סוף יוני, הכרטיס יבוטל.

מה המספר?
 
@אשל ירושלים
אני קיבלתי כרטיסים והוטענו כבר גם הפעימה השנייה
אבל על אשתי עוד לא קבלתי ובעירייה (ביתר) אמרו שעודכנו את הפרטים ובאמת בתקליט אצלכם זה מעודכן.
שאלתי היא האם זה אמור להגיע בכרטיס נפרד או שזה נטען בכרטיס הקודם שלי? (כי בינתיים לא קיבלתי לא כרטיס ולא טלפון שיש לי כרטיס).
אם תוקן, יוטען בכרטיסים הקיימים.
 
אמור להיות 1600, הכל יוטען בהמשך (אלא אם כן הרשות עשתה תיקון והפחיתה נפשות)
יכול להיות בגלל שפעם קודמת הטעינו לי 600 יותר?
אבל אח"כ הם הורידו לי את זה
תוכל לבדוק?
 
@אשל ירושלים

פונה בשם חברה.
משפחה בת 9 נפשות, עם זכאות למעלה מ70 % להנחה.
שלא קיבלו את הכרטיסים.
אתם עניתם להם שהפרטים שלהם בכלל לא מופיעים אצלכם.
בעיריה -במענה הטלפוני של מחלקת גבייה אומרים להם שהם כבר לא מטפלים בנושא ושיפנו אליכם.
אז למי פונים בעיריה?
 
@אשל ירושלים

פונה בשם חברה.
משפחה בת 9 נפשות, עם זכאות למעלה מ70 % להנחה.
שלא קיבלו את הכרטיסים.
אתם עניתם להם שהפרטים שלהם בכלל לא מופיעים אצלכם.
בעיריה -במענה הטלפוני של מחלקת גבייה אומרים להם שהם כבר לא מטפלים בנושא ושיפנו אליכם.
אז למי פונים בעיריה?
הפרוייקט הסתיים. אין למי לפנות.
 
יכול להיות בגלל שפעם קודמת הטעינו לי 600 יותר?
אבל אח"כ הם הורידו לי את זה
תוכל לבדוק?
יכול להיות, בכל מקרה בגמר הפרוייקט המערכת תסרוק, תבדוק ותשלים למי שצריך את מה שמגיע לו.
 
אז אין מה לעשות??
2100 ש"ח כפול 3
כל הזמן טרטרו אותה בלך ושוב...
העיריה אחראית על רשימת הזכאים והטרטורים.... (אלא אם כן יש כאן כמה חמוצים שרוצים שגם על זה אנחנו ניקח אחריות)
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
מצב
הנושא נעול.

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה