עזרה המענק של דרעי. הפרטים!

[oritdi]

אין מספר כזה 1900 לפעימה (הורה 300 לפעימה וילד 225 לפעימה).

תתקשרי למוקד של בר 035771918

אמרו לי שיש הרבה מעטפות, ואולי בגלל זה,
אבל אני רוצה לוודא שלא פיספסתי את השיחה, והמעטפה תחזור..

 

[גילי מ]

שלום,
סליחה על השאלות הרבות ותודה על המענה האדיב
אני תושבת פ"ת. במענה הקולי באשל אברהם נאמר לי שכבר עדכנו מספרי טלפון ומטפלים בזה (למעלה מחודשים זה מה שאומרים)
התקשרתי לחברת השליחויות הם אומרים שרואים שיש כרטיסים אך פיזית הם עדיין לא הגיעו אליהם
באשל אברהם לא מצילחה להגיע למענה אנושי.

אשמח לעזרתך
תודה

 

[אשל חב"ד]

שלום,
סליחה על השאלות הרבות ותודה על המענה האדיב
אני תושבת פ"ת. במענה הקולי באשל אברהם נאמר לי שכבר עדכנו מספרי טלפון ומטפלים בזה (למעלה מחודשים זה מה שאומרים)
התקשרתי לחברת השליחויות הם אומרים שרואים שיש כרטיסים אך פיזית הם עדיין לא הגיעו אליהם
באשל אברהם לא מצילחה להגיע למענה אנושי.

אשמח לעזרתך
תודה

אנחנו ממתינים לפרוצדורה מסויימת של משרד הפנים, כדי שנוכל להמשיך בחלוקה.

 

[גילי מ]

אנחנו ממתינים לפרוצדורה מסויימת של משרד הפנים, כדי שנוכל להמשיך בחלוקה.

יש מצב שאיבדנו את זה או שזה רק עניין של זמן?
את האישור קיבלנו לפני 4 חודשים!!!

 

[אשל חב"ד]

יש מצב שאיבדנו את זה או שזה רק עניין של זמן?
את האישור קיבלנו לפני 4 חודשים!!!

לא איבדתם.

 

[ללללל]

כמה זמן לוקח עד שזה מגיע לבית אני עדיין מחכה

 

[תלמיד מירושלים]

שלום רק עכשיו ראיתי את האשכול הזה אני מחכה הרבה זמן איפה אני בודק מתי הכרטיס מגיע ? בטלפון אומרים שאני זכאי והכרטיס בדרך

 

[אשל חב"ד]

שלום רק עכשיו ראיתי את האשכול הזה אני מחכה הרבה זמן איפה אני בודק מתי הכרטיס מגיע ? בטלפון אומרים שאני זכאי והכרטיס בדרך

אז הוא בדרך

 

[תלמיד מירושלים]

כבר חודשיים אולי יותר אני רוצה מס משלוח למעקב או לתת מס טלפון נוסף

 

[אשל חב"ד]

אז הוא בדרך

אם אתה שומע בטלפון מספר משלוח, אז אתה שומע שם גם את מספר הטלפון של בר הפצה, וכן אתר אינטרנט למעקב.
במידה ואתה שומע מסר כללי, זה אומר שזה עדיין לא יצא אליך ואנחנו ממתינים לאישור משרד הפנים כדי להמשיך

 

[תלמיד מירושלים]

הבנתי תודה רבה על המענה המהיר

 

[חחח]

אין מספר כזה 1900 לפעימה (הורה 300 לפעימה וילד 225 לפעימה).

ילד - עד איזה גיל?

 

[אשל חב"ד]

ילד - עד איזה גיל?

כל גיל (בן משפחה שאינו הורה)

 

[ללללל]

לי לא אומרים כלום רק שאני זכאי

 

[אשל חב"ד]

לי לא אומרים כלום רק שאני זכאי

רק 2 מילים אלו? תבדוק שוב

 

[ללללל]

בטלפון לא ע"י נציג אומרים שם שאני זכאי ולא שמעתי שזה יצא {אני מטבריה ויש כאלה שאומרים ששם זה לוקח המון זמן}
דרך אגב לפני חודשיים בערך דיברתי עם נציגה והיא אמרה שעד חודש זה יגיע

 

[ללללל]

הרב אשל איך אפשר ליצור קשר איתם

 

[ללללל]

ניסיתי להתקשר לטלפון שנתת אבל אין לי מספר משלוח והטלפון שלי לא מעודכן שם
ואמרו לי לחזור אליך

 

[מי זה כבר יכול להיות]

@אשל ירושלים
תודה על כל העזרה...
לי אמרו מזמן שזה נמצא אצל השליח - חברת בר שליחויות ועדיין לא הגיע אלי
מה עלי לעשות?
האם יש אפשרות לברר מתי זה אמור להגיע אלי?
אשמח לכל מידע נוסף בענין
ושוב תודה

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
תודה על כל העזרה...
לי אמרו מזמן שזה נמצא אצל השליח - חברת בר שליחויות ועדיין לא הגיע אלי
מה עלי לעשות?
האם יש אפשרות לברר מתי זה אמור להגיע אלי?
אשמח לכל מידע נוסף בענין
ושוב תודה

תתקשר עכשיו למוקד ותשמע מידע מעודכן.