מידע שימושי סבון פנים פג תוקף

[כוכבית*]

מה עושים במצב כזה?
יש דבר כזה תלונה למשרד הבריאות?

 

[תילתן]

קנית עכשיו? תחזירי לחנות
קנית לפני עשור? אצל מי תתלוני?
תני יותר פרטים

 

[כוכבית*]

קניתי עכשיו בללין
ובבית גיליתי שיש לזה ריח לא נעים ושעבר התוקף לפני חודשיים
התקשרתי לשרות לקוחות
אמרו לי תבואי לאחד הסניפים ויחליפו לך
במקביל ישלחו אלינו את הסבון פג התוקף ונפצה אותך בהתאם.
באתי היום לסניף והיא הסכימה להחליף מיד
התקשרה לשרות לקוחות והם התעצבנו על השאלה ואמרו שמגיע לי רק החלפה
אמרתי לה שתאמר לנציגה שבזבזתי ארבע שעות כדי להשיג אותם בפעם הראשונה (כי זה מגיע לדרים קארד) והעבירו אותי ממקום למקום....
אז היא התעצבנה שוב ואמרה אני לא מתקשרת לאף אחד שתתקשר שוב לשרות לקוחות.
ביקשתי את הסבון בחזרה ואמרתי לה שאתלונן במשרד הבריאות...

 

[לא מאוחר]

ואמרתי לה שאתלונן במשרד הבריאות...

אז חובה, כדי שלא יהיה שקר...

 

[secret]

והם התעצבנו על השאלה ואמרו שמגיע לי רק החלפה

ואת לא רוצה שיחליפו לך?

 

[כוכבית*]

רוצה החלפה
אבל בגלל שלא צילמתי את זה בבית
רציתי את ההוכחה אצלי.

 

[secret]

רוצה החלפה
אבל בגלל שלא צילמתי את זה בבית
רציתי את ההוכחה אצלי.

בשביל הפיצוי?

 

[כוכבית*]

כן

 

[מירי ש]

תצלמי עכשיו. תשלחי לשרות לקוחות
ואח"כ תלכי לחנות להחליף...