מידע שימושי החזרת פריטים מזארה אונליין

  • הוסף לסימניות
  • #1
היי,

מישהי יודעת איך הולך החזרת פריטים דרך האתר?
אחרי שהשליח מגיע ולקוח את החבילה, איך הכסף חוזר לחשבון שלי?
איך זה עובד?

תודה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
היי,

מישהי יודעת איך הולך החזרת פריטים דרך האתר?
אחרי שהשליח מגיע ולקוח את החבילה, איך הכסף חוזר לחשבון שלי?
איך זה עובד?

תודה!

כיצד להחזיר
ניתן לבטל הזמנה און-ליין החל מתאריך ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים לאחר קבלת המוצר, והחזר כספי יתקבל לאמצעי התשלום המקורי.
החל מ- 15 ימים ועד ל- 30 ימים לאחר קבלת ההזמנה (לא כולל מוצרים שנרכשו "במבצע"), ניתן להחזיר את המוצר עם חשבונית / קבלה אלקטרונית והחזר כספי יתקבל באמצעות שובר זיכוי ZARA Online.
האמור לעיל הינו בכפוף ובהתאם לתנאי השימוש באתר.
להלן האפשרויות להחזרת סחורה:
  • חנות Zara
    ניתן להחזיר את הזמנתך בכל חנות Zara באותה מדינה או אזור בהם ביצעת את הקניה.
    יש להציג את המוצרים שברצונך להחזיר ביחד עם חשבונית הקניה.
    זכור כי כדי להחזיר מוצרים בחנות אין צורך למלא בקשה באתר האינטרנט או באפליקציה.
    קחו בחשבון כי במידה ולא תוכלו לגשת לחנות, כל אדם שתבחרו יוכל לעשות זאת במקומכם.
    איך תוכלו לגשת לחשבונית הקניה שלכם?
    התחברו באמצעות שם משתמש וסיסמה. בפרטי ההזמנה שתרצו להחזיר תהיה לכם האפשרות לראות את החשבונית האלקטרונית.
    מצאו כאן את החנות הקרובה אליכם.
  • איסוף מהבית
    התחברו באמצעות שם משתמש וסיסמה. בפרטי ההזמנה באפשרותך לבקש לבצע החזרה. השליח יאסוף את החבילה מכל כתובת שתבחרו תוך 24-48 שעות.
תוכלו למצוא מידע נוסף על מדיניות ההחזרות בתנאי וכללי שימוש באתר.
שאלות נפוצות
  • בקשת החזרה
    אנו מזכירים לכם שבמקרה של החזר מכתובת מגוריכם, יש למלא בקשת החזר. אנא לא לשכוח לצרף את תעודת המשלוח ולסמן אילו פריטים ברצונכם להחזיר. אנו מזכירים לכם שהאפשרות של איסוף מהבית זמינה אך ורק בקניה און ליין. אפשרות זו אינה זמינה למוצרים שנקנו בחנויות הפיזיות שלנו.
  • שינוי בקשת החזרה
    אם ברצונכם לשנות או לבטל את בקשת ההחזר, אנא צרו עמנו קשר כדי שנוכל לעזור לכם בכך. אם תחליטו לא להחזיר אחד או יותר מהמוצרים שסומנו בבקשת ההחזרה, לא תצטרכו לעשות כל פעולה נוספת מכיוון שההחזר יתבצע רק על המוצרים שיתקבלו אצלנו במתקני החברה.
  • אריזת החזרה
    אם אין בידכם את האריזה המקורית, תוכלו להחזיר את הזמנתכם בכל אריזה אחרת, תמיד כשהיא סגורה היטב כדי למנוע אובדן של הפריטים.
  • כתובת למשלוח ההחזרה
    אין צורך לרשום כתובת משלוח על החבילה.
  • החזר כספי
    תוכלו לעיין בכל המידע אודות ההחזר בסעיף ההחזר.


החזר כספי
ניתן לבטל הזמנה און-ליין החל מתאריך ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים לאחר קבלת המוצר, והחזר כספי יתקבל לאמצעי התשלום המקורי.
החל מ- 15 ימים ועד ל- 30 ימים לאחר קבלת ההזמנה (לא כולל מוצרים שנרכשו "במבצע"), ניתן להחזיר את המוצר עם חשבונית / קבלה אלקטרונית והחזר כספי יתקבל באמצעות שובר זיכוי ZARA Online.
האמור לעיל הינו בכפוף ובהתאם לתנאי השימוש באתר.
תקבלו אישור בדוא"ל על ההחזר לאחר שהתהליך יושלם.
במידה והינכם זכאים להחזר כספי אשר טרם התקבל, אנא פנו לחברת האשראי שלכם כדי שתוכל לסייע לכם ולזרז את התהליך .
תוכלו למצוא מידע נוסף על מדיניות ההחזרות בתנאי וכללי שימוש באתר.
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
מישהו יודע מניסיון?
מניסיון..
ניתן להחזיר בחנות ומקבלים הודעה למייל על אישור החזר ולאחר כמה ימים מופיע באשראי.
ניתן להחזיר דרך שליח מהבית ומתקבל ההחזר לאחר שהשליח מחזיר את החב'.
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
מניסיון..
ניתן להחזיר בחנות ומקבלים הודעה למייל על אישור החזר ולאחר כמה ימים מופיע באשראי.
ניתן להחזיר דרך שליח מהבית ומתקבל ההחזר לאחר שהשליח מחזיר את החב'.
ומתי השליח מחזיר את החבילה??
יכול להיות אחרי כמה ימים?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה