מידע שימושי הצילו - לא מצליחה להיכנס למייל!!!! מה עושים......

[זהו שמי!]

השתמשתי במייל כרגיל, ופתאום יצא מהחשבון וזה מה שמראה

מה עושים כמויות של חומר ומסמכים חשובים......
חייבת עזרה בדחיפות, מיואשת!

"אנא ד' הושיעה נא"​

 

[shraga0]

ומה קורה כשאתם מכניסים את כתובת המייל ואת הטקסט באנגלית שמופיע (ואח"כ את הסיסמא)?

 

[א.ש!]

הטקסט באנגלית הוא:
cectionsh​

 

[זהו שמי!]

מבקשים קוד אימות, וזה טלפון כשר....

 

[גבעתית]

דבר ראשון להירגע!
זכור לי שהיה לי את זה גם, וזה הסתדר ב"ה.(לא זוכרת איך, מצטערת...)
בהצלחה!

 

[ספריות]

יש פה מומחים ממני שיעזרו לך, אבל אין לך מה להיבהל - כי הכל נשאר שמור לעולמי עד אם לא מחקת. ובמוקדם או במאוחר תצליחי להכנס אל המייל.

 

[הדסה9999]

סליחה שאני מבהילה אותך...
לי זה קרה בחשבון של העבודה (!) לפני שנה!
ועוד לא הצלחתי למצוא דרך כניסה....
ופניתי לאנשי מקצוע שבחיים לא שמעו על זה.
אח"כ הם מבקשים מס' שונים לקבל סיסמא בהתקשרות/ בSMS ניסיתי מלא אופציות ללא הצלחה...
אם משהו יכול לעזור אשמח!!!

 

[קורס]

סליחה, אבל לא הבנתי מה הבעיה.
תכניסי כתובת מייל, סיסמא
ותקבלי קוד אישור טלפוני, אין צורך בסמס.

 

[Studio Bit]

נסיון גלישה ממחשב אחר chrome זה אסון

 

[מטעמים]

זו בעיה ידועה עם גוגל,
הם לא מעלים בדעתם שיש טלפונים שלא יכולים לקבל SMS
לי גם יש חשבון תקוע, (מאז שהחלפתי ספק אינטרנט והתחלפה לי כתובת ה-IP)

אולי נחכה לרפורמה של יועז הנדל, ואז יהיה לנו הודעות בכשרים...

 

[יועצת נישואין]

לנסות להיכנס מדפדפן אחר

 

[אנונימי123]

בלי לחץץץץץץ....
אין מצב שחומר נעלם..
תנסי להיזכר על איזה כתובת מייל גיבת את פתיחת המייל שלך...
נסי גם מלהיכנס מחשב אחר
(יש אפשרות להמיר הודעת SMS לקולית באפשרויות..)
העיקר---רוגע
זה מסתדר!!!!!!
בהצלחה!!

 

[שלחן עורך]

א. למנוע בעיות אלו כדאי לכל אחד לעדכן עכשיו מייל לשחזור חשבון וסיסמא, בהגדרות החשבון. זה פותר את רוב הבעיות.
כדאי כתובת מייל שלא תשכחו, הורים, אחרים, חברים, מישהו שתמיד יעזור לכם.
ב. ניתן לפנות שלירות הלקוחות של גוגל, ולבקש לפתוח. לוקח זמן, לפעמים זה עוזר.

 

[הדסה9999]

ב. ניתן לפנות שלירות הלקוחות של גוגל, ולבקש לפתוח. לוקח זמן, לפעמים זה עוזר.

איך פונים אליהם?

 

[TAKT]

תנסו להיכנס מהמחשב המקורי,
שבדרך כלל אתם נכנסים דרכו.
בהצלחה

 

[מטעמים]

(יש אפשרות להמיר הודעת SMS לקולית באפשרויות..)

אי אפשר.

ישנה אופציה לאימות דו שלבי (יזום ע"י המשתמש לפעמים אחרות) שאז ההדעות יהיו קוליות ולא טקסט.
אבל זה לא קשור לכאן.

 

[זהו שמי!]

תנסו להיכנס מהמחשב המקורי,
שבדרך כלל אתם נכנסים דרכו.
בהצלחה

הסיפור היה שבדרך כלל נכנסת דרך סטיק, והשבוע שהיה בעיות בנטפרי השתמשתי בסטיק אחר אבל באותו מחשב, ותוך כדי השימוש יצא מהחשבון ולא נותן להיכנס שוב, אפילו שחזרתי לסטיק הישן, כי רוצה סוג של אימות חשבון בגלל שניסתי להיכנס כמה פעמים ולא הצלחתי, אשמח מאוד מאוד לעזרה בנידון.

 

[זהו שמי!]

כותב לי שזוהה פעילות חשודה (כנראה בגלל שניסתי להיכנס כמה פעמים אחרי שנחסם) ומבקש להקליד את המילה באנגלית שלפני... ואחרי שהקלדתי אומר לי להיכנס כרגיל עם סיסמא, ואז שוב חוזר ואומר שזוהה פעילות חשודה, ושוב ושוב......
חייבת את החומרים שבתוכו, מה עושים??!!
תודה רבה...........

 

[חיליש השני]

ובכן
אני לא בטוח במה שאני הולך לכתוב פה.
אבל כך נראה לי:
קודם כל מניידים את המספר טלפון הכשר לגולן טלקום או סלקום (את המספר הכשר שנתת כשפתחת את החשבון).
ואז מכניסים את הסים הכשר של גולן או סלקום למכשיר תומך כשר.
ואז מנסים להיכנס לחשבון, ואומרים לגוגל לשלוח קוד אימות (לטלפון הכשר!).
ומקבלים את הקוד בהודעה כתובה לטלפון תומך כשר, עם הסים הכשר.
מישהו שמע על זה?

 

[ysrael]

אני כבר מעל שנתיים בבעיה
סיפרו לי על הרבה פתרונות ושירותי לקוחות של גוגל
תכל'ס עד היום לא הצלחתי להיכנס
(אולי כשיהיה אפשר לנייד מכשר ללא כשר, אנייד, אקבל את הקוד, אשחרר את המייל ואנייד שוב לכשר...)

בקשר לנכתב מעלי, יש לי סלקום ותומך, ועדיין אני בבעיה