עזרה אופס התרחשה בעיה

  • פותח הנושא logy
  • פורסם בתאריך
  • הוסף לסימניות
  • #26
סופסוף הסתדרה התקלה!!!!!!!!!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #27
לי זה קורה כשאני מנסה לעבור לקישור לאשכול בתוך אשכול ישן וזה לא מצליח לי בכלל, כלומר גם אחרי כמה דקות אני לא מצליחה ואין לי נתיב
 
  • הוסף לסימניות
  • #30
גם אני ריעננתי ולא עוזר.
זה בטוח בעיה של נתיב?
 
  • הוסף לסימניות
  • #33
מעתיקה לכם הודעה של נתיב:
מכיון שכתבת הודעה דומה באשכול אחר חשוב לי לציין כמה דברים.
א. אכן כשפנית לנתיב היית הראשונה שפנתה. עובדתית תמיד יש אחד ראשון שלו אמורים שאף אחד לא פנה לפניו.
ב. את שיחת ה 50 דקות יזם נציג של נתיב מתוך רצון לבדוק את התקלה לעומק ולטפל בה. הטיפול היה בשליטה ולא היה נדרש ממך להמתין על הקו וחבל שזה לא הובהר לך בתחילת השיחה. אבל בכל אופן מיוצר בהודעתך רושם מטעה מהמשפט הנ"ל שחשוב לי לתקן אותו.
ג. כרגע הפיתרונות האפשריים לתקלה הן או גלישה באתר בדפדפן שאינו כרום או ביצוע החרגה של האתר על ידינו. את ההחרגה הנ"ל אנחנו מבצעים נקודתית לכל לקוח שפונה כיון שיש לקוחות שהאתר לא פתוח להם מבחירה והחרגה של האתר לכולם תגרום לאתר להיפתח.
ד. לאור האמור בסעיף ג. משתמש שיש לו את התקלה הנ"ל מוזמן לפנות אלינו דרך דף צור קשר באתר נתיב או לשלוח לי בהודעה אישית כאן את שם המשתמש שלו בנתיב והעניין יטופל לגביו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #35
לי יש סינון של נתיב וזה היה לי גם.....
שלחתי להם פניה.....
שלום! יש תקלה באתר של פרוג!!!!!! אשמח שתטפלו בה בהקדם!!!!! הרבה מתלוננות על כך באתר-כדאי מאוד להתיחס לזה ברצינות!!!!!!!! בתודה מראש!
והם ענו לי....
ביצענו שינוי וכעת האתר אמור לעבוד, על מנת להחיל את השינוי לחץ כאן

בברכה, צוות נתיב

נתיב כשרות

לכן,מי שיש לה גם סינון של נתיב....
שתלחץ במילה כאן......
וזה יסתדר לה......
ככה בכל אופן אצלי......
לא. רענון לבד לא יעזור. אנחנו צריכים להגדיר משהו למשתמש ורק לאחריו רענון ופתיחה מחדש של הדפדפן יעזרו. כתבתי באשכול אחר. ניתן לפנות אלינו דרך הלחצן צור קשר באתר נתיב או לשלוח לי בהודעה אישית כאן את שם המשתמש בתוכנת נתיב
 
  • הוסף לסימניות
  • #36
לא. רענון לבד לא יעזור. אנחנו צריכים להגדיר משהו למשתמש ורק לאחריו רענון ופתיחה מחדש של הדפדפן יעזרו. כתבתי באשכול אחר. ניתן לפנות אלינו דרך הלחצן צור קשר באתר נתיב או לשלוח לי בהודעה אישית כאן את שם המשתמש בתוכנת נתיב
לי זה עזר!
מציאות!
 
  • הוסף לסימניות
  • #40
גם אותי זה מחרפן
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
למעלה