מידע שימושי אזהרה ללקוחות הוט מובייל!

  • הוסף לסימניות
  • #5
:mad::mad::mad::mad::mad::mad:
לא ראיתי את האשכול הזה
וחוייבתי חריגה

עכשיו מה עושים?

פעם דיברו שאם החברה לא החתימה על עיקרי תוכנית אין להם קייס, נכון?

השאלה גם אם זה שמעולם הם לא גבו לי חריגה למרות שחרגתי זה טיעון, או להיפך, עכשיו יתחילו לחפור אחורה?

מה שאומר שכל שאינו עובר על אא"ר מידי פעם, שם ממונו על קרן הצבי...
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
אני גם נפלתי בסכום מטורף!.
מאמינה שיש עוד הרבה שנפלו,
אולי אפשר להתארגן לנקיטת צעדים בנושא.
הצעד הראון הוא פשוט לעזוב.
אני שם 3 חודשים, ובכל שיחה עם הנציגים אין דרך לקבל מידע כי המחשב נפל..
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
הצעד הראון הוא פשוט לעזוב.
אני שם 3 חודשים, ובכל שיחה עם הנציגים אין דרך לקבל מידע כי המחשב נפל..
באמת הסיבה היחידה שנשארתי שם עד היום הוא רק בזכות החבילה "ללא הגבלה" (כמובן לא רשמי) שאין אותו בשום חברה אחרת.
כעת אין שום סיבה להיות שם לא מבחינת הקליטה ולא מבחינת השירות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
בתקופת הקורונה לא הצלחנו לתפוס אותם אחרי חיוב על חריגה מוגזמת.
גם אחרי פניה למנהלים באמצעות המייל.
פנינו למשרד התקשורת והם עשו את העבודה, המנהלים התחילו לרדוף אחרינו וקבלנו זיכוי.
משרד התקשורת הגדילו לעשות ועקבו אחרי החברה שאכן הכל מתבצע וביקשו מהם דוחות סיכום. על כל צעד שהם נקטו מול הוט קבלנו עדכון ממשרד התקשורת.
כעת, כשהחוק כבר אינו מחייב אותם אפשר לנסות לשאול במשרד התקשורת אם יש מה לעשות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
אני מקבלת הודעה מהם כל חודש כמה אני חשובה להם והם רוצים אותי בתור לקוחה... ולא רוצים לאבד אותי..
ויש לי חוב אצלם על סך..
ומחודש לחודש הסכום גדל

ואין לי שום חשבון אצלם!!!!!
כתבתי להם בהודעות חוזרות. חייגתי פעם ואמרו שיסדרו את זה
ועדין ממשיכים לשלוח לי.

בנתיים אני מתעלמת. השאלה אם זה נכון
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
תכל'ס...
מי מארגנת קבוצה לעשות משהו בנידון?
החיוב אמור להתבצע בחודש הבא
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
פעם שמעתי שיש קייס כזה
מכאן
עסקת מכר מרחוק טלפונית
– עסקה שבוצעה בדרך זו תושלם רק לאחר שהחברה תקבל את הודעתו החוזרת של המנוי באמצעות דואר אלקטרוני או מסרון או פקסימיליה, המאשרת את הסכם ההתקשרות, אלא אם יבחר המנוי לוותר על כך.

מי שלא אישר את הסכם ההתקשרות (לדעתי אף אחד), אסור לחייב אותו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
אני מקבלת הודעה מהם כל חודש כמה אני חשובה להם והם רוצים אותי בתור לקוחה... ולא רוצים לאבד אותי..
ויש לי חוב אצלם על סך..
ומחודש לחודש הסכום גדל

ואין לי שום חשבון אצלם!!!!!
כתבתי להם בהודעות חוזרות. חייגתי פעם ואמרו שיסדרו את זה
ועדין ממשיכים לשלוח לי.

בנתיים אני מתעלמת. השאלה אם זה נכון
לא נשמע לי.
צריך לעשות לזה סוף, שלא יפול עליכם מכתב מעורך דין.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה