אינטרנט אר אל

[מושי998877]

מה המס' לשירות לקוחות?

 

[a110]

טלפון: 03-5036413 שלוחה 1

 

[מושי998877]

תודה רבה

 

[אפשרי]

המחירים הגבוהים באר אל

תגידו, למה המחירים באר אל כאלו גבוהים?
אז נכון שמכיוון שנטפרי חינם זה מתקזז עם הסינון, אבל זה הרי מה שמרגיז... (שלא מרגישים בכלל שנטפרי חינם)

השוואת מחירים קטנה:
ספק בלבד:
אקספון 18 ש"ח, 012 22 ש"ח, אר אל 41 ש"ח.

עכשיו זו חצי צרה, כי אין להם ספק + תשתית (ומה יש לעשות עם ספק בלי תשתית), כך שבשביל 15 מגה בלבד אתה צריך לשלם לבזק בנפרד עוד 69 ש"ח! סה"כ 110 ש"ח (הם לא עובדים עם הוט והוט גם יותר יקרים)

ואילו באקספון למשל, 3 חודשים ראשונים מקבלים ספק + תשתית ב 39 ש"ח למאה מגה! (אין התחייבות)
ולאחר 3 חודשים 15 מגה ב85 ש"ח.

(עוד מחירים ל15 מגה ספק + תשתית: 012 89 ש"ח, 013 79 ש"ח, בזק החל מ 84 ש"ח, וכן הלאה).

אז נכון שתחרות היא הערובה היחידה למחירים זולים, אבל אי אפשר גם עד התחרות לעשות איזה קוועץ' במחיר?

 

[אפשרי]

אגב, שווה באמת לכולם לעבור לאקספון ל3 חודשים - גם בלי להשתמש בספק שלהם...

למשל, מי שמחובר היום לאר אל ומחובר לבזק במאה מגה, משלם 100 ש"ח לחודש לבזק עבור תשתית, ובאקספון זה יהיה 39 ש"ח. (ואחרי 3 חודשים 99 ש"ח כך שלא יקרה כלום אם יישארו שם אח"כ). וזה פשוט אותה תשתית ואותה איכות.

 

[רמה פלוס]

אכן, המחיר של אר-אל, הוא יקר. דובר על זה כמה פעמים בפורום של נטפרי, בעזה"י גם זה יגיע אל הפיתרון... לבינתיים, זה מה יש

ולפותח האשכול, המספר שמופיע אצלי הינו: 0722-13-2-999

 

[אפשרי]

ולפותח האשכול

האשכול ישן. קפצתי עליו

=====

נראה לי שיש בפורום כאן מישהו מאר אל, הניק בן של מלך, הוא יותר ממוזמן להגיב

 

[בן של מלך]

למרות שאתם מלינים על אר אל אתם מקבלים שירות אינטרנט כשר נקי ומהיר, אתם מקבלים מערכת מצויינת שעובדת, מקבלים מענה לכל דרישותכם, בשוק הכשר אר אל היא החברה הטובה והמשתלמת מכולם.

הטלפון שלנו: 0722-132999
אימייל: <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

 

[yonig20]

למרות שאתם מלינים על אר אל אתם מקבלים שירות אינטרנט כשר נקי ומהיר, אתם מקבלים מערכת מצויינת שעובדת, מקבלים מענה לכל דרישותכם, בשוק הכשר אר אל היא החברה הטובה והמשתלמת מכולם.

הטלפון שלנו: 0722-132999
אימייל: <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

מסכים איתך, אבל מה קורה עם חבילת תשתית+ספק שאמרתם שהיא בדרך?

 

[אפשרי]

אר אל אתם מקבלים שירות אינטרנט כשר נקי,
בשוק הכשר אר אל היא החברה הטובה והמשתלמת מכולם.

תודה על התגובה

===

עד עכשיו, מה שידוע, שהקרדיט ל'כשר נקי' מגיע לנטפרי, מקווה שאין על זה מחלוקת

מה פירוש 'ספק בשוק הכשר'? שאר חברות הסינון יושבות על כל הספקים

נטפרי בגלל הייחודיות שלה צריכה לשבת דווקא על ספק מותאם. ומשום מה הספק המתאים יקר מאוד בהשוואה לספקים בשוק. השאלה היא האם אין כאן איזשהו ניצול של הבלעדיות.

 

[חצי]

למרות שאתם מלינים על אר אל אתם מקבלים שירות אינטרנט כשר נקי ומהיר, אתם מקבלים מערכת מצויינת שעובדת, מקבלים מענה לכל דרישותכם, בשוק הכשר אר אל היא החברה הטובה והמשתלמת מכולם.

הטלפון שלנו: 0722-132999
אימייל: <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

יפה מאוד.
רק לא ענית על השאלות.
השאלה הייתה שלמרות שאר אל היא חברה מצויינת, עם מערכת מצויינת, עם שירות מצויינת.
(כשר ונקי לא, כי אתם רק הספק הסינון הוא נטפרי)

למרות זה.. למה המחיר כ"כ יקר לעומת הספקים האחרים.

הוא מקשה והוא מתרץ:
שזה מתקזז עם נטפרי, ולשאלת ואי נעימת הלקוחות שהרגישו שאוכלים נהמא דכיסופא.
כבר אמר MAT בסוגיית 019 שחלק מהתשלום יורד לנטפרי.

(מקווה שירדתי לסוף דעתו, והגזירה שווה נכונה..)

הוא מותיב לה והוא מפרק לה, אז למה אומרים נטפרי שזה לא למטרת רווח.

אלה שנטפרי מעסיקה עובדים בשכר וההצאות גדולות, וכך אפשר לכסות חלק מההוצאות.

 

[A052]

אגב, שווה באמת לכולם לעבור לאקספון ל3 חודשים - גם בלי להשתמש בספק שלהם...

למשל, מי שמחובר היום לאר אל ומחובר לבזק במאה מגה, משלם 100 ש"ח לחודש לבזק עבור תשתית, ובאקספון זה יהיה 39 ש"ח. (ואחרי 3 חודשים 99 ש"ח כך שלא יקרה כלום אם יישארו שם אח"כ). וזה פשוט אותה תשתית ואותה איכות.

להזכירכם א"א לעשות זאת עיין פה.

 

[אפשרי]

להזכירכם א"א לעשות זאת עיין פה.

יואו. האשכול ההוא (למה בפורום מחשבים, דבר כזה צריך להיות באיש אל רעהו) הופך את הסיפור של אר אל לעוד יותר יקר. לא יאומן.
בכל אופן אצלי זה כן עובד, לא יודע בדיוק למה. (אל תגלו לבזק...)

 

[אפשרי]

כבר אמר MAT בסוגיית 019 שחלק מהתשלום יורד לנטפרי.

התשלום של אר אל לנטפרי הוא לא משמעותי (כך כתב MAT איפשהו), ולכן אין בזה שום הצדקה להעלאת מחיר. נטפרי מספקים לאר אל את כל הלקוחות כך שלא יקרה דבר אם אר אל ישלמו משהו על זה.

 

[ydesigner]

לא מבין כ"כ את הטענות באתרוג משלמים פחות???

 

[שמח לעזור]

תחשוב שאתה מגיע לRL

"שמע, זה לא לעניין, אם אתה לא תעשה מחיר נורמלי, אני..."
-"מה?"
"אהמממ, אההמממ אני אפרסם בפרוג אותך ואת מחיריך!"
-"תפרסם אותי?!"
"בצורה לא מחמיאה! אני אכתוב שזה מחיר גבוה!"
-"את זה אנשים כבר יודעים"
"אבל אם כותבים את זה שוב ושוב זה יפגע בך. אתה תרגיש"
-"אולי. זה לא נראה לך בריונות?"

אני חושב גם שזה אבק לשון הרע. כי להגיד יקר בצורה יבשה אתה יכול מאה פעם, אבל לגרום לאנשים להרגיש מנוצלים בעוד אין לך מושג מה תנאי נותן השרות, זה נראה לי פשוט אסור.
ייתכן שתמורת 35 ש"ח למשתמש הוא לא היה רווחי. ייתכן שלא ייתכן שכן. אתה יכול לומר שיש לו לומר את זה אבל אתה לא יכול להישבע שזה לא נכון בגלל שחברות אחרות עם מניות ודירקטוריון מגיעות למחיר יותר זול.
נו אז אם אתה לא בטוח ואתה מודיע בצורה משמיצה, אתה בספק איסור לדעתי.

 

[A052]

לא מבין כ"כ את הטענות באתרוג משלמים פחות???

לא נכנס לעצם העניין,
אבל באתרוג המחיר כולל סינון, משא"כ בRL שהסינון הוא ע"י עמותה חיצונית שרשמית עושה זאת חינם. כך שאין הצדקה לRL לקחת מחיר גבוה בגלל הסינון החיצוני.
כמובן שממס' שיחות שלי עם רונן מRL עלה שRL הינה חברה מקצועית מאד מהמספקת שירותי אינטרנט ברמת אבטחה ובאיכות גבוהה מאד מהשוק הכללי, וסביר להניח שזה חלק מהסיבה למחיר הגבוה יחסית.

 

[אפשרי]

את הדיון ההלכתי בא נעזוב כעת.

אבל אני משום מה לא השתכנעתי שאם יש לחברה דירקטוריון ומניות זה מאפשר לה לתת מחיר יותר זול (בחצי)...
מה גם, שלרוב הספקים הרי אין לא את זה ולא את זה.

והאמת היא שלא כולם שמים לב שהמחיר יקר, כי כנ"ל בגלל הנדיבות של נטפרי זה מתקזז. ולכן צריך מודעות ציבורית.

אני לא רוצה לומר שזה ניצול ציני של הבלעדיות. אבל מה לעשות שאין לי כרגע אופציה אחרת.
אבל אם יש למישהו לימוד זכות הוא מזומן להעלות. זמני תשובה ממשמשים ובאים.

 

[אפשרי]

כמובן שממס' שיחות שלי עם רונן מRL עלה שRL הינה חברה מקצועית מאד מהמספקת שירותי אינטרנט ברמת אבטחה ובאיכות גבוהה מאד מהשוק הכללי, וסביר להניח שזה חלק מהסיבה למחיר הגבוה יחסית.

ברור. אר אל הוא מודל בינלאומי. מאוד מאוד מאוד.

 

[A052]

ברור. אר אל הוא מודל בינלאומי. מאוד מאוד מאוד.

לא הבנתי את הציניות,
(נמחק, היות והתקלה היתה בראוטר ולא בהם)
וודאי שאני לא בעל מניות בRL...