אליאקספרס איך מאריכים הגנה?

[רותי12]

דחוף איך מאריכים הגנה ? אני כבר חצי שעה על המחשב ולא מוצאת האופציה, ההגנה מסתימת עוד 5 שעות!!!!

עוד שאלה - יש לי על כמה מוצרים בסטטוס : Suspicious Order
Finished מזה אומר?

 

[מלכי]

מצטרפת לשאלה - הרבה דברים עדיין לא הגיעו אלי מ-11.11.14
ועל כמה מהם הוא כתב - Finished
מה זה אומר?

ולגבי שאלתך - יש משפט כזה:
3. If you would like to extend your Purchase Protection you can contact the seller directly or click ' Request to extend Purchase Protection ' to ask for the seller's approval.

תלחצי שם על אמצע המשפט ותבקשי שיאריכו לך - אני ביקשתי ב-40 יום.

 

[bekki]

מצטרפת לשאלה - הרבה דברים עדיין לא הגיעו אלי מ-11.11.14
ועל כמה מהם הוא כתב - Finished
מה זה אומר?

ולגבי שאלתך - יש משפט כזה:
3. If you would like to extend your Purchase Protection you can contact the seller directly or click ' Request to extend Purchase Protection ' to ask for the seller's approval.

תלחצי שם על אמצע המשפט ותבקשי שיאריכו לך - אני ביקשתי ב-40 יום.

גם אני בדילמה...

 

[נירוש]

דחוף איך מאריכים הגנה ? אני כבר חצי שעה על המחשב ולא מוצאת האופציה, ההגנה מסתימת עוד 5 שעות!!!!

עוד שאלה - יש לי על כמה מוצרים בסטטוס : Suspicious Order
Finished מזה אומר?

שלחתי לכם צילום מסך:
מה שמוקף בעיגול אדום מראה כמה מן נשאר להגנה ( כאן נשארו עוד 50 יום)
מה שמוקף בצהוב- לוחצים על זה וקופץ חלון שבו את מבקשת מהמוכר כמה ימים להאריך את הזמן​

ולאחר כמה שעות זה מתעדכן- הם ישלחו לך למייל הודעה- תעכבי שזה עודכן

 

[רותי12]

שלחתי לכם צילום מסך:
מה שמוקף בעיגול אדום מראה כמה מן נשאר להגנה ( כאן נשארו עוד 50 יום)
מה שמוקף בצהוב- לוחצים על זה וקופץ חלון שבו את מבקשת מהמוכר כמה ימים להאריך את הזמן​

ולאחר כמה שעות זה מתעדכן- הם ישלחו לך למייל הודעה- תעכבי שזה עודכן

תודה על הפרוט אבל לי השורה הזו לא מופיעה הנה:
Reminder:
The seller did not accept your dispute request, but offered a solution.
You can view the seller's proposal in your dispute information. You can continue to negotiate a solution until 3 calendar days 20 hour 21 minute 51 second .
If you do not agree to a solution by that time, the dispute will be escalated automatically and Alibaba will step in to mediate.
Learn more about our dispute policies

 

[נירוש]

תודה על הפרוט אבל לי השורה הזו לא מופיעה הנה:
Reminder:
The seller did not accept your dispute request, but offered a solution.
You can view the seller's proposal in your dispute information. You can continue to negotiate a solution until 3 calendar days 20 hour 21 minute 51 second .
If you do not agree to a solution by that time, the dispute will be escalated automatically and Alibaba will step in to mediate.
Learn more about our dispute policies

כי פתחת מחלוקת- אז אין לך אפשרות להאריך את ההגנה עכשיו את בסכסוך עם המוכר- שימי לב הם מודיעים לך שהמוכר לא קיבל את הבקשה שלך להחזר והוא נותן לך פיתרון אחר- תבדקי אם את מסכימה לפיתרון שלו זה רשום בעמוד של ההזמנה של המוצר בחלק התחתון של העמוד

 

[נירוש]

הגנה

תודה על הפרוט אבל לי השורה הזו לא מופיעה הנה:
Reminder:
The seller did not accept your dispute request, but offered a solution.
You can view the seller's proposal in your dispute information. You can continue to negotiate a solution until 3 calendar days 20 hour 21 minute 51 second .
If you do not agree to a solution by that time, the dispute will be escalated automatically and Alibaba will step in to mediate.
Learn more about our dispute policies

כי פתחת מחלוקת- אז אין לך אפשרות להאריך את ההגנה עכשיו את בסכסוך עם המוכר- שימי לב הם מודיעים לך שהמוכר לא קיבל את הבקשה שלך להחזר והוא נותן לך פיתרון אחר- תבדקי אם את מסכימה לפיתרון שלו זה רשום בעמוד של ההזמנה של המוצר בחלק התחתון של העמוד

 

[נירוש]

עוד שאלה - יש לי על כמה מוצרים בסטטוס : Suspicious Order
Finished מזה אומר?[/QUOTE]

זה אומר שמצאו מוכר חשוד כרמאי וביטלו את ההזמנה ויחזירו לך את הכסף
גם אני עם כל נסיוני התפתיתי לקנות ממוכר שנתן מחירי רצפה לדברים מדיהמים- אבל האשליה בחזיקה שבועיים והודיעו לי שההזמנה הוקפאה בגלל מוכר חשוד ואח"כ בוטלה
מנסיון - אל תתפתו למחירים לא הגיוניים (ג'קט ב5 דולר, מעיל לאשה ב8 דולר, שמלה ב6 דולר...) אלו הרמאים שמסתובבים כאן ונותנים לך אשליות
נכון שהכסף מוחזר אבל זה לא שווה את הטירחה והאשליה - אני כבר לא מתפתה לכל הרמאים האלה - אם אני רואה חנות עם מחירים לא הגיוניים - לא נכנסת אליה!!!

 

[רותי12]

עוד שאלה - יש לי על כמה מוצרים בסטטוס : Suspicious Order
Finished מזה אומר?

זה אומר שמצאו מוכר חשוד כרמאי וביטלו את ההזמנה ויחזירו לך את הכסף
גם אני עם כל נסיוני התפתיתי לקנות ממוכר שנתן מחירי רצפה לדברים מדיהמים- אבל האשליה בחזיקה שבועיים והודיעו לי שההזמנה הוקפאה בגלל מוכר חשוד ואח"כ בוטלה
מנסיון - אל תתפתו למחירים לא הגיוניים (ג'קט ב5 דולר, מעיל לאשה ב8 דולר, שמלה ב6 דולר...) אלו הרמאים שמסתובבים כאן ונותנים לך אשליות
נכון שהכסף מוחזר אבל זה לא שווה את הטירחה והאשליה - אני כבר לא מתפתה לכל הרמאים האלה - אם אני רואה חנות עם מחירים לא הגיוניים - לא נכנסת אליה!!![/QUOTE]
עדיין לא החזירו לי את הכסף זה נורמלי?וכבר הודיעו לי מזמן שיחזירו
שנית בקשר לסכסוך הוא ענה שאבטל את הסכסוך כי המוצרים בדרך. השאלה אם להאמין כי כבר עברו 3 חודשים מההזמנה!!

 

[נירוש]

זה אומר שמצאו מוכר חשוד כרמאי וביטלו את ההזמנה ויחזירו לך את הכסף
גם אני עם כל נסיוני התפתיתי לקנות ממוכר שנתן מחירי רצפה לדברים מדיהמים- אבל האשליה בחזיקה שבועיים והודיעו לי שההזמנה הוקפאה בגלל מוכר חשוד ואח"כ בוטלה
מנסיון - אל תתפתו למחירים לא הגיוניים (ג'קט ב5 דולר, מעיל לאשה ב8 דולר, שמלה ב6 דולר...) אלו הרמאים שמסתובבים כאן ונותנים לך אשליות
נכון שהכסף מוחזר אבל זה לא שווה את הטירחה והאשליה - אני כבר לא מתפתה לכל הרמאים האלה - אם אני רואה חנות עם מחירים לא הגיוניים - לא נכנסת אליה!!!

עדיין לא החזירו לי את הכסף זה נורמלי?וכבר הודיעו לי מזמן שיחזירו
שנית בקשר לסכסוך הוא ענה שאבטל את הסכסוך כי המוצרים בדרך. השאלה אם להאמין כי כבר עברו 3 חודשים מההזמנה!![/QUOTE]

זה מה שהוא הציע לך? לבטל את הסכסוך?
אם לא קיבלת את המוצר אל תבטלי - אך אם תקבלי את המוצר וכבר נתנו לך החזר- צרי עימו קשר ותשלמי לו שוב!