מידע שימושי אליאקספרס- "תהליך ההזמנה נכשל"

  • הוסף לסימניות
  • #1
בשבוע האחרון אני לא מצליחה לבצע הזמנות באליאקספרס.
כל פעם אני מקבלת את ההודעה הזו:
צילום מסך 2024-04-07 111820.png

לא משנה באיזה כרטיס אני משלמת וגם דרך פייפל.
פניתי לשירות לקוחות שלהם מס' פעמים והם אמרו לי לנסות למחוק קוקיז או לשלם דרך האפליקציה אבל כלום לא עוזר.
אין להם דרך אחרת לעזור לי
מישהו נתקל בבעיה הזו?
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
תחזור לדף המכירה הראשי
לרענן כמה וכמה פעמים
מניסיון זה בסוף עוזר
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
צריך ללחוץ על "לפנותו אל שירות הלקוחות"
להתכתב איתם - לקחת בחשבון שיכול לקחת גם שעה (צריך להיות זמינים כל הזמן ולכתוב לפחות פעם ב3 דקות)
צריך להתעקש שאתם לקוחות טובים, מוכנים לשלם, לא מחזירים הרבה, ודורשים בתקיפות לשחרור חשבון.
ינסו להציע כל מיני פטרונות, תגידו שאתם צריכים להזמין מוצר דחוף, ולבקש לעבור להנהלה. ככה שוב ושוב עד שיבקשו כתובת מייל.
אחרי זה, בערך 24 שעות אמור להשתחרר
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
צריך ללחוץ על "לפנותו אל שירות הלקוחות"
להתכתב איתם - לקחת בחשבון שיכול לקחת גם שעה (צריך להיות זמינים כל הזמן ולכתוב לפחות פעם ב3 דקות)
צריך להתעקש שאתם לקוחות טובים, מוכנים לשלם, לא מחזירים הרבה, ודורשים בתקיפות לשחרור חשבון.
ינסו להציע כל מיני פטרונות, תגידו שאתם צריכים להזמין מוצר דחוף, ולבקש לעבור להנהלה. ככה שוב ושוב עד שיבקשו כתובת מייל.
אחרי זה, בערך 24 שעות אמור להשתחרר
עשיתי את התהליך שכתבת כבר 3 פעמים,
כל פעם הם בסוף קיבלו כתובת מייל ואחרי איזה יום קיבלתי את ההודעה הזו:

After checking, the order could not be proceesed due to security reason, please try again thirty mins later.
If problem still persist, below are suggestions to solve the problem:
1. change network environment or use another device to try
2. log out account and sign in again
3. try it on APP under the latest AliExpress version

כאילו שהם לא הציעו לי את כבר בהתכתבות איתם...
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
עשיתי את התהליך שכתבת כבר 3 פעמים,
כל פעם הם בסוף קיבלו כתובת מייל ואחרי איזה יום קיבלתי את ההודעה הזו:

After checking, the order could not be proceesed due to security reason, please try again thirty mins later.
If problem still persist, below are suggestions to solve the problem:
1. change network environment or use another device to try
2. log out account and sign in again
3. try it on APP under the latest AliExpress version

כאילו שהם לא הציעו לי את כבר בהתכתבות איתם...
מבאס :rolleyes:
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
מה זה אומר?

המוכר לא שלח את ההזמנה שלכם בזמן. זיכוי כספי מלא יבוצע באופן אוטומטי אל שיטת התשלום המקורית שלכם בתוך 3 עד 20 ימי עסקים.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
מה זה אומר?

המוכר לא שלח את ההזמנה שלכם בזמן. זיכוי כספי מלא יבוצע באופן אוטומטי אל שיטת התשלום המקורית שלכם בתוך 3 עד 20 ימי עסקים.
זה אומר שהמוכר לא שלח את ההזמנה שלכם בזמן. זיכוי כספי מלא יבוצע באופן אוטומטי אל שיטת התשלום המקורית שלכם בתוך 3 עד 20 ימי עסקים.
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
זה אומר שהמוכר לא שלח את ההזמנה שלכם בזמן. זיכוי כספי מלא יבוצע באופן אוטומטי אל שיטת התשלום המקורית שלכם בתוך 3 עד 20 ימי עסקים.
כן, את זה הבנתי אבל אני רוצה את ההזמנה........
מה שלא הבנתי זה האם שולחים את ההזמנה למרות זאת.
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
בשבוע האחרון אני לא מצליחה לבצע הזמנות באליאקספרס.
כל פעם אני מקבלת את ההודעה הזו:
צפה בקובץ המצורף 1621775
לא משנה באיזה כרטיס אני משלמת וגם דרך פייפל.
פניתי לשירות לקוחות שלהם מס' פעמים והם אמרו לי לנסות למחוק קוקיז או לשלם דרך האפליקציה אבל כלום לא עוזר.
אין להם דרך אחרת לעזור לי
מישהו נתקל בבעיה הזו?
האם מצאת כבר פיתרון כי אני חובה כרגע את הבעיה שלך ואני לא מצליח לבצע את ההזמנה שום הזמנה ולא משנה באיזה כרטיס אשראי
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
גם אני
הבנתי שיש הרבה מקומות שעושים חרם על ישראל
טורקיה הפסיקה לשלוח

אולי גם סין??
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
הבנתי שיש הרבה מקומות שעושים חרם על ישראל
הרבה? לדוגמא?
טורקיה הפסיקה לשלוח
טורקיה כמדינה מחרימה את ישראל
אבל אתרים בטורקיה לא שולחים?
אולי גם סין??
ואולי לא..
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
האם מצאת כבר פיתרון כי אני חובה כרגע את הבעיה שלך ואני לא מצליח לבצע את ההזמנה שום הזמנה ולא משנה באיזה כרטיס אשראי
דווקא אלי כן הגיעו הזמנות,
יש רק הזמנה אחת שלא נשלחה, עכשיו נסתי להזמין שוב, בינתיים לא קיבלתי עליה הודעה כלשהי, יכול להיות שחלק מהחנויות שם עשו חרם, אבל היה אמור להיות כתוב שאין הזמנות לישראל לא? (אא"כ זה חרם סמוי)
 
  • הוסף לסימניות
  • #20
בשבוע האחרון אני לא מצליחה לבצע הזמנות באליאקספרס.
כל פעם אני מקבלת את ההודעה הזו:
צפה בקובץ המצורף 1621775
לא משנה באיזה כרטיס אני משלמת וגם דרך פייפל.
פניתי לשירות לקוחות שלהם מס' פעמים והם אמרו לי לנסות למחוק קוקיז או לשלם דרך האפליקציה אבל כלום לא עוזר.
אין להם דרך אחרת לעזור לי
מישהו נתקל בבעיה הזו?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה