דרוש מידע אני מסיים 3 שנים בהדרן. רציתי לשאול.

[על דא ועל הא]

בתגובתו של האיש מהדרן יש הרבה קשקושים חוסמים באופן יומיומי פרסומות... הוא פשוט בונה על הבורות - אבל אין פרסומות בשום וויז

יש.

 

[סודו של המלאך]

כשאני קניתי הדרן אמרו לי שיש עלות מכשיר ויש עלות סינון
ולמי שלא משלם על סינון המכשיר נעול לשימוש כי יש על זה חותמת של הדרן ולא יתנו לך לעשות עם זה משהו שלא בפיקוח שלהם
וכשאלתי מה אחרי שלוש שנים השיבו לי שיהיה חבילות מסוימות אז לפי העניין
בכל אופן היה לי די ברור מהתשובות שלהם שכשאין סינון המכשיר לא עובד
וגם אני התמרמרתי אבל כשביררתי עוד הבנתי שכשר אמיתי זה רק הם!!

כי תכלס לפי הבנתי מה שווה סינון שאתה יכול לבטל אותו ? (היום או מחר או עוד שנה...)

 

[סודו של המלאך]

ואגב
לאלו שעושים השוואה עם נטפרי
מבלי להבין בתכנות ולדעת אם יש יותר קושי בחסימת אפליקציות מאשר סינון אתרים, מה שאני כן יודע שנטפרי זה למטרת חסד וזה עמותה לעומת הדרן שהיא אחרי הכל למטרת ביזנעס ורוצים להרוויח אז כמובן שהם יקחו יותר מנטפרי (ועל הדרך מסיבה זאת היא גם משלמת מע"מ ומיסים מסוימים מה שלא קיים בנטפרי)

 

[ליבי נוימן]

כשאני קניתי הדרן אמרו לי שיש עלות מכשיר ויש עלות סינון
ולמי שלא משלם על סינון המכשיר נעול לשימוש כי יש על זה חותמת של הדרן ולא יתנו לך לעשות עם זה משהו שלא בפיקוח שלהם
וכשאלתי מה אחרי שלוש שנים השיבו לי שיהיה חבילות מסוימות אז לפי העניין
בכל אופן היה לי די ברור מהתשובות שלהם שכשאין סינון המכשיר לא עובד
וגם אני התמרמרתי אבל כשביררתי עוד הבנתי שכשר אמיתי זה רק הם!!

כי תכלס לפי הבנתי מה שווה סינון שאתה יכול לבטל אותו ? (היום או מחר או עוד שנה...)

אתם הראשונים שטוענים שהדרן אמרו לפני 3 שנים שיהיה תשלום נוסף.
מבין אלפי הרוכשים האחרים, לא נמצא אחד שכזה.
לכולם נאמר שאחרי 3 שנים צריך לחדש חבילה לסים, וזהו.

והכי הזוי, שעל הסמארטפונים הם לא מנסים לעשות את הסיבוב הזה (וכל הסמארפונים שנמכרו עד לפני כשנתיים וחצי, כללו עלות הגנה של 480 ש"ח לכל החיים, ואחרי זה טיפס ל720 עד שהפכו את זה למשהו שבחיים לא מפסיק), כי הם יודעים היטב שזה לא יעבוד. רק את בעלי הוייז הם מנסים לגנוב בשיטת מצליח.

 

[ליבי נוימן]

במידה ולא, יש לנו כח מולם, במידה והצדק עמם אין לנו אלא להלין על עצמינו שלא בדקנו זאת מראש.

אתם מוכנים לארגן את התביעה היצוגית?

(כל מי שניסה לארגן משהו שכזה, משום מה הפסיק. כנראה שהם מתקפלים ונותנים לו פטור).

 

[rubi]

לכולם נאמר שאחרי 3 שנים צריך לחדש חבילה לסים, וזהו.

לא מבין את נושא הסים
אני לא רכשתי מהם שום סים ולא התקשרתי איתם לגבי עלות התקשורת
קניתי מכשיר מ @יהודה וולף וסים לקחתי של 019

 

[מלינה]

קופץ על האשכול.

אני עוד לפני תחילת השלוש שנים. כנראה עוד מעט אהפוך ללקוח. מעבר לעניין הכספי הפעוט הזה, הייתם מרוציםמהמכשיר/שירות/סינון?

עכשיו זה "ענין כספי פעוט" אבל בעוד שלוש שנים כשהמכשיר ברשותך ובמצב מעולה פתאום לא שווה חצי שקל, אלא אם כן תסכים להתחתן עם הדרן

 

[rubi]

למען ההגינות יצרתי קשר עם יוסי לוי מהדרן וביקשתי את תגובתו, הנה היא לפניכם:

במכשיר וויז של הדרן אנחנו מעדכנים אותו באופן יומי כולל חסימת פרסומות בוויז וכן חסימה לתכנים לא טובים בעבר תמחרנו את הוויז ב20 שקל לחודש חבילה לשלוש שנים ,כיום אנחנו לקוחים 15.9 על המסלול לא כולל קוו
המחיר הוא ממש זול בהתאם לתמורה ללקוחות שמעוניינים בוויז כשר

אבל למה למען השם אחרי 3 שנים אני חייב להתחייב לעוד 3 שנים?
למה לא להתקשר מחדש על הסינון על בסיס חודשי
מה יקרה אם אני מתחייב לעוד 3 שנים, ואחרי חצי שנה המכשיר כבר לא בר שימוש?

 

[שזמה]

יש.

במכשיר של הדרן שהוא רק וויז אין שום פרסומות

 

[עוף החול]

אני עוד לפני תחילת השלוש שנים. כנראה עוד מעט אהפוך ללקוח. מעבר לעניין הכספי הפעוט הזה, הייתם מרוציםמהמכשיר/שירות/סינון?

אצלי רק הסינון היה בסדר

 

[עפולה]

אבל למה למען השם אחרי 3 שנים אני חייב להתחייב לעוד 3 שנים?
למה לא להתקשר מחדש על הסינון על בסיס חודשי
מה יקרה אם אני מתחייב לעוד 3 שנים, ואחרי חצי שנה המכשיר כבר לא בר שימוש?

בנוסף, החוצפה היא שאף אחד לא טורח לספר לך על כך.
התקשרו אלי לקראת סיום שלוש שנים, אמרו לי שניתן להמשיך את המנוי תמורת 15.9 ש"ח לחודש. הבעתי את הסכמתי, אחרי כמה דקות אני מקבל במייל קבלה ע"ס 572 ש"ח. שזה 15.9 ש"ח כפול 36 חודשים.
אף אחד לא הזכיר ברמז שיש התחייבות ל- 36 חודשים, ובנוסף, ככל שיש התחייבות ל- 36 חודשים זה צריך לרדת כל חודש בהוראת קבע ולא לגבות בפעם אחת סכום של שלוש שנים..

 

[יהודה וולף]

אתם הראשונים שטוענים שהדרן אמרו לפני 3 שנים שיהיה תשלום נוסף.
מבין אלפי הרוכשים האחרים, לא נמצא אחד שכזה.
לכולם נאמר שאחרי 3 שנים צריך לחדש חבילה לסים, וזהו.

והכי הזוי, שעל הסמארטפונים הם לא מנסים לעשות את הסיבוב הזה (וכל הסמארפונים שנמכרו עד לפני כשנתיים וחצי, כללו עלות הגנה של 480 ש"ח לכל החיים, ואחרי זה טיפס ל720 עד שהפכו את זה למשהו שבחיים לא מפסיק), כי הם יודעים היטב שזה לא יעבוד. רק את בעלי הוייז הם מנסים לגנוב בשיטת מצליח.

אז בא נדייק!
הדרן לא מנסים לעשות סיבוב.
הדרן אמרו את זה מראש.
בסמארטפונים היה תשלום ח''פ
בוויז היה תשלום חודשי
ואם לדייק אז מכיון שהיה בלבלול ואנשים לא הבינו , לפנים משורת הדין יש את המייל שנכתב באשכולות הקודמים לפנות לטפל בעניין.

 

[יהודה וולף]

אבל למה למען השם אחרי 3 שנים אני חייב להתחייב לעוד 3 שנים?
למה לא להתקשר מחדש על הסינון על בסיס חודשי
מה יקרה אם אני מתחייב לעוד 3 שנים, ואחרי חצי שנה המכשיר כבר לא בר שימוש?

רוכשים מכשיר חדש

 

[דבורה ק]

ואם במהלך התקופה רוכשים רכב עם GPS מובנה?
ואם מוכרים את האוטו ולא זקוקים יותר לוויז?
ואם קמה חברה מתחרה שמציעה מוצר טוב יותר ורוצים לעבור אליה? בשום חברה היום אין אילוץ להתחייב ל3 שנים!
אני בדיוק בצומת הזו עכשיו, צריכה להחליט אם להכנע לשלוש שנים או לחפש פתרון חלופי.

 

[יהודה וולף]

מוטב שהאיש לא יקשקש וינצל את הבורות של רוב הציבור בנושא טכנולוגיה ווב
אם כך המצב אז נטפרי שמסננים 100.000 אתרים צריכים לקחת לחודש 2.000.000 מכל לקוח לחודש
(כל חסימת אתר עולה 20 לחודש זוכרים?)

אגב, גם וויז פתוח בנטפרי ככל האתרים

החסימה היא יום יומית על עידכונים שעולים. לא על עידכוני מצב המפות

 

[saltz]

אז בא נדייק!
הדרן לא מנסים לעשות סיבוב.
הדרן אמרו את זה מראש.
בסמארטפונים היה תשלום ח''פ
בוויז היה תשלום חודשי
ואם לדייק אז מכיון שהיה בלבלול ואנשים לא הבינו , לפנים משורת הדין יש את המייל שנכתב באשכולות הקודמים לפנות לטפל בעניין.

לפי זה מובן שבסמרטפונים אחרי 3 שנים לא ידרשו תשלום נוסף.
שואלת בשביל מישהי שיש לה סמרטפון של הדרן שהתקשרו אליה אחרי 3 שנים שתשלם כל חודש 39 ש"ח
למרות שהיא טוענת שכשדיברו איתה לפני 3 שנים היא שאלה אותם אם זה התשלום וזהו, ואמרו לה שכן (היא שלמה בתשלום אחד הכל) ועכשיו רוצים תשלום חודשי של 39 ש"ח.
זה ממש יקר.
(לפי מה שהבנתי המחיר ל3 השנים הראשונות הוא גם ככה, אז איפה התשלום על המכשיר?)

 

[rubi]

רוכשים מכשיר חדש

ואם לא בא עכשיו לרכוש עוד מכשיר,
למה אני מחויב להתקשרות לעוד 3 שנים? למה החתונה שלנו צריכה להיות בכפולות של 3 שנים?
למה אחרי שגמרתי לשלם על מכשיר, אני צריך להתחתן עם הדרן לעוד 3 שנים?

 

[מלינה]

אז בא נדייק!
הדרן לא מנסים לעשות סיבוב.
הדרן אמרו את זה מראש.
בסמארטפונים היה תשלום ח''פ
בוויז היה תשלום חודשי
ואם לדייק אז מכיון שהיה בלבלול ואנשים לא הבינו , לפנים משורת הדין יש את המייל שנכתב באשכולות הקודמים לפנות לטפל בעניין.

בטוח תשלום חד פעמי בסמרטפון? כי השבוע נחסם לי הטלפון
בהדרן פתחו לי ל24 שעות להוציא נתונים
אם מי אפשר לדבר?

 

[יהודה וולף]

בטוח תשלום חד פעמי בסמרטפון? כי השבוע נחסם לי הטלפון
בהדרן פתחו לי ל24 שעות להוציא נתונים
אם מי אפשר לדבר?

שוב. אני יסביר.
היה מסלול שהיה ח''פ
לאחר מכן זה השתנה
לא יודע מה אתם רכשתם. אם צריכים עזרה פנו באישי

 

[מלינה]

שוב. אני יסביר.
היה מסלול שהיה ח''פ
לאחר מכן זה השתנה
לא יודע מה אתם רכשתם. אם צריכים עזרה פנו באישי

רכשנו את החד פעמי
ושילמנו על הקו בלבד למשך שלוש שנים
(אין לי אפשרות באישי)