הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #2,061
שאלה דחופה לכל המתמצאים.....
קניתי כרטיסים לפני שנתיים באתר גוטוגייט, של חברת אלעל.
הטיסה התבטלה בעקבות הקורונה,
וביקשתי מהם החזר.
הם כתבו לי באתר שפנו לאלעל וממתינים לתגובה,
כך כמה חודשים טובים.
פניתי לבדי לאלעל, והם טוענים שביצעו את ההחזר מיד כשגוטוגייט ביקשו,
ואף שלחו לי אסמכתא של ההחזר במייל.
אך דא עקא שכל הפניות שלי לגוטוגייט בעמוד צור קשר באתר שלהם לא נענות.
אין להם מייל או וואצפ שאפשר לפנות.
אשמח לכל עצה מועילה איך להחזיר לי את כספי האבוד...
קניתי כרטיסים לפני שנתיים באתר גוטוגייט, של חברת אלעל.
הטיסה התבטלה בעקבות הקורונה,
וביקשתי מהם החזר.
הם כתבו לי באתר שפנו לאלעל וממתינים לתגובה,
כך כמה חודשים טובים.
פניתי לבדי לאלעל, והם טוענים שביצעו את ההחזר מיד כשגוטוגייט ביקשו,
ואף שלחו לי אסמכתא של ההחזר במייל.
אך דא עקא שכל הפניות שלי לגוטוגייט בעמוד צור קשר באתר שלהם לא נענות.
אין להם מייל או וואצפ שאפשר לפנות.
אשמח לכל עצה מועילה איך להחזיר לי את כספי האבוד...
