הנושאים החמים
Natan Galant
כתיבה שדגה לך לקוחות, ובכמויות!
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
כתיבה ספרותית
מוזיקה ונגינה
עריכה תורנית
עיצוב ואדריכלות פנים
- הוסף לסימניות
- #1
לפני תקופה התקשר אליי מכר. קח מונית! בוא אליי מהר! אשלם כמה שיעלה!
הוא 'רק' רצה לדעת איפה למקם פתח של יחידת דיור, כי משהו לא הסתדר לו בדיוק, למרות ש"התכניות שקיבלנו מצויינות! עשתה אותן חברה של אשתי, קצת חדשה בתחום, אבל אלופה..."
נו, תראה לי את התכניות, ביקשתי. נדע מה השתבש בדרך, מה גרם לכך שברגע האחרון אתה צריך לקבל החלטה כה משמעותית? איפה היה האדריכל/ית עד כה?
אז הוא הראה לי אותן, קבוצת דפים מטושטשים; וחלחלה אחזתני. תכנון נורא ואיום, בסיסי, מביש. מזכיר פרוייקטים של תלמידים בשנת הלימודים הראשונה, שלא לדבר על רמת השרטוט המעליבה.
חשבתי לעצמי בתסכול, רבונו של עולם. הבניה של היחידה עלתה לו בוודאי סכום גדול. אילו רק הוא היה 'נופל' על אדריכל/ת אחרת, הוא היה מקבל תוצאה כל כך הרבה יותר טובה ושווה. פי מאה או מאתיים, נגיד. והוא, האומלל ביש המזל, עוד משוכנע ש'נפל' על בעלת מקצוע שווה במיוחד... השרטוטים, בעיניו הלא מבינות, נראים מליון דולר...
אוף.
*
עם הזמן יצא לי לראות לא מעט תכניות של אדריכלים/יות שבטוחים שהם יודעים/ות לתכנן נהדר, גובים כמה שבא להם, הלקוח כלל לא מודע לאיכות התכנון האיומה שהוא מקבל, והעולם כמנהגו נוהג.
ובמקביל, יש בשוק בעלי מקצוע כל כך טובים. תכנון כה מדוייק, כה יעיל, ירידה לתשומת לב לפרטים הכי קטנים. (אני מדבר נטו על רמת תכנון, ללא קשר לכישורי אנוש ואופי)
וזו, באמת שאלה טובה. שאלה שמעסיקה אותי הרבה, ואין לי זנב של תשובה.
כי בניגוד נניח למעצב גרפי, אין ללקוחות באמת דרכים להעריך את איכות המוצר שהם שילמו עליו במיטב כספם. אין!
כשפלונית רוצה לבנות תוספת לביתה הצנום, אין לה דרך לדעת איזו אדריכלית תדע לתכנן לה טוב יותר את הבית.
כל החברות שלה כולן ימליצו על מישהי/ו. כל אחת על אחרת.
איך אפשר לבחור?
איך?
אולי הלקוחות הפוטנציאלים צריכים פשוט לבקש מ- 3 אדריכליות/ים מספר תכניות שתוכננו על ידם (שרטוטים, לא תמונות והדמיות), ללכת איתם לאדריכל/ית שני, לשלם לו 500 שקל, ושהוא יבחר באובייקטיביות על איזה בחור ללכת? פשוט לפי המקצועיות?
הוא 'רק' רצה לדעת איפה למקם פתח של יחידת דיור, כי משהו לא הסתדר לו בדיוק, למרות ש"התכניות שקיבלנו מצויינות! עשתה אותן חברה של אשתי, קצת חדשה בתחום, אבל אלופה..."
נו, תראה לי את התכניות, ביקשתי. נדע מה השתבש בדרך, מה גרם לכך שברגע האחרון אתה צריך לקבל החלטה כה משמעותית? איפה היה האדריכל/ית עד כה?
אז הוא הראה לי אותן, קבוצת דפים מטושטשים; וחלחלה אחזתני. תכנון נורא ואיום, בסיסי, מביש. מזכיר פרוייקטים של תלמידים בשנת הלימודים הראשונה, שלא לדבר על רמת השרטוט המעליבה.
חשבתי לעצמי בתסכול, רבונו של עולם. הבניה של היחידה עלתה לו בוודאי סכום גדול. אילו רק הוא היה 'נופל' על אדריכל/ת אחרת, הוא היה מקבל תוצאה כל כך הרבה יותר טובה ושווה. פי מאה או מאתיים, נגיד. והוא, האומלל ביש המזל, עוד משוכנע ש'נפל' על בעלת מקצוע שווה במיוחד... השרטוטים, בעיניו הלא מבינות, נראים מליון דולר...
אוף.
*
עם הזמן יצא לי לראות לא מעט תכניות של אדריכלים/יות שבטוחים שהם יודעים/ות לתכנן נהדר, גובים כמה שבא להם, הלקוח כלל לא מודע לאיכות התכנון האיומה שהוא מקבל, והעולם כמנהגו נוהג.
ובמקביל, יש בשוק בעלי מקצוע כל כך טובים. תכנון כה מדוייק, כה יעיל, ירידה לתשומת לב לפרטים הכי קטנים. (אני מדבר נטו על רמת תכנון, ללא קשר לכישורי אנוש ואופי)
וזו, באמת שאלה טובה. שאלה שמעסיקה אותי הרבה, ואין לי זנב של תשובה.
כי בניגוד נניח למעצב גרפי, אין ללקוחות באמת דרכים להעריך את איכות המוצר שהם שילמו עליו במיטב כספם. אין!
כשפלונית רוצה לבנות תוספת לביתה הצנום, אין לה דרך לדעת איזו אדריכלית תדע לתכנן לה טוב יותר את הבית.
כל החברות שלה כולן ימליצו על מישהי/ו. כל אחת על אחרת.
איך אפשר לבחור?
איך?
אולי הלקוחות הפוטנציאלים צריכים פשוט לבקש מ- 3 אדריכליות/ים מספר תכניות שתוכננו על ידם (שרטוטים, לא תמונות והדמיות), ללכת איתם לאדריכל/ית שני, לשלם לו 500 שקל, ושהוא יבחר באובייקטיביות על איזה בחור ללכת? פשוט לפי המקצועיות?
