- הוסף לסימניות
- #1
רכשתי דרך האינטרנט כסאות שחורים עבור מטרה מאד מסויימת, לשימוש ביום מסויים,
המחיר היה נמוך והמשלוח חינם.
ביום שנזקקתי למוצר (כשבוע לאחר האספקה)
פתחתי את הקרטון וגיליתי שקיבלתי כסאות בצבע אחר, שלא משרת את המטרה שלי.
פניתי אל החברה וביקשתי להחזיר את המוצר,
תשובת החברה היתה שבמקרה של החזרה ולא החלפה, עלי להחזיר את המוצר בעצמי!
אני לא רואה שהצדק איתם. להיפך,
אני נדפקתי מכך שלא היה לי את המוצר הנכון בזמן שנזקקתי לו...
ואם כבר שישלמו לי הם פיצויים על הנזק...
איך אני יכולה לגרום להם לקחת את המוצר חזרה בלי לחייב אותי?
המחיר היה נמוך והמשלוח חינם.
ביום שנזקקתי למוצר (כשבוע לאחר האספקה)
פתחתי את הקרטון וגיליתי שקיבלתי כסאות בצבע אחר, שלא משרת את המטרה שלי.
פניתי אל החברה וביקשתי להחזיר את המוצר,
תשובת החברה היתה שבמקרה של החזרה ולא החלפה, עלי להחזיר את המוצר בעצמי!
אני לא רואה שהצדק איתם. להיפך,
אני נדפקתי מכך שלא היה לי את המוצר הנכון בזמן שנזקקתי לו...
ואם כבר שישלמו לי הם פיצויים על הנזק...
איך אני יכולה לגרום להם לקחת את המוצר חזרה בלי לחייב אותי?
הנושאים החמים