הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
שלום חברים,
לאחרונה פנו אליי כמה בעלי עסקים שהיו לאחר תהליך מיתוג (וחלקם שילמו סכומים של 5 ספרות בעבורו), והביעו צער ותסכול על כך שהמיתוג סובל מבעיה זהה, חמורה מאוד.
הבעיה היא, שאותם משרדי מיתוג / מעצבים שמיתגו אותם, ביססו את אסטרטגיית ורעיון המיתוג על מוצר זמין וקיים.
דוגמה א': בתור לוגו למעצב גרפי, אסטרטגיית המיתוג והרעיון התבססו על כך שהוא 'נכנס לנעלי הלקוח', ולכן הלוגו היה בצורת נעל, מודעות הפרסום הכילו תמונות של נעליים ואפילו הסלוגן כלל את המילה "נעליים" בתוכו.
הבעיה: כל מי שרואה את הלוגו או נחשף למיתוג, מיד חושב שמדובר בחנות נעליים, דוכן נעליים, או כל עסק אחר שמוכר נעליים!
דוגמה ב': בתור לוגו לבית דפוס, אסטרטגיית המיתוג והרעיון התבססו על כך שכל תוצר שיוצא משערי בית הדפוס הוא "חם ונחטף כמו לחמניות חמות", ולכן הלוגו היה בצורה לחמנייה חמה, מודעות הפרסום נלקחו מתוך מאפיות ואפילו הסלוגן הכיל את הביטוי "לחמניות חמות" ושם המותג היה... טוב, אעצור כאן.
הבעיה: כל מי שרואה את הלוגו או נחשף למיתוג, מיד חושב שמדובר במאפייה!
מה שקרה כאן בעצם, הוא שמשרדי המיתוג הגו רעיון שייתכן שבבסיסו הוא ייחודי וטוב, אבל הוא לוקח מיד למוצר קיים וזמין לרכישה! ובכך המיתוג מאבד לחלוטין את הרלוונטיות שלו ופוגע קשות בעסק.
הפתרון: כשאתם מעצבים לוגו ללקוח, אנא מכם, בשלב הפלנינג (המחקר והניתוח האסטרטגי) כאשר אתם חושבים על הרעיון עליו תבססו את אסטרטגיית המותג, אל תבססו אותו על מוצר שניתן יהיה להתבלבל ולטעות בו. וגם אם כן, תצמצמו כמה שיותר את השימוש בו מבחינה מילולית וחזותית.
הדבר פוגע קשות בלקוח ובמקצועיות שלכם.
המון בהצלחה לכולם.
---
גילוי נאות:
לא הצעתי לאותם לקוחות לשכור את שירותיי לאחר שסיפרו לי את המקרה, והצעתי להם שאלטש את עיצוב הלוגו שלהם עד כמה שאוכל חינם אין כסף, ולו רק כדי למזער את הנזק.
לאחרונה פנו אליי כמה בעלי עסקים שהיו לאחר תהליך מיתוג (וחלקם שילמו סכומים של 5 ספרות בעבורו), והביעו צער ותסכול על כך שהמיתוג סובל מבעיה זהה, חמורה מאוד.
הבעיה היא, שאותם משרדי מיתוג / מעצבים שמיתגו אותם, ביססו את אסטרטגיית ורעיון המיתוג על מוצר זמין וקיים.
דוגמה א': בתור לוגו למעצב גרפי, אסטרטגיית המיתוג והרעיון התבססו על כך שהוא 'נכנס לנעלי הלקוח', ולכן הלוגו היה בצורת נעל, מודעות הפרסום הכילו תמונות של נעליים ואפילו הסלוגן כלל את המילה "נעליים" בתוכו.
הבעיה: כל מי שרואה את הלוגו או נחשף למיתוג, מיד חושב שמדובר בחנות נעליים, דוכן נעליים, או כל עסק אחר שמוכר נעליים!
דוגמה ב': בתור לוגו לבית דפוס, אסטרטגיית המיתוג והרעיון התבססו על כך שכל תוצר שיוצא משערי בית הדפוס הוא "חם ונחטף כמו לחמניות חמות", ולכן הלוגו היה בצורה לחמנייה חמה, מודעות הפרסום נלקחו מתוך מאפיות ואפילו הסלוגן הכיל את הביטוי "לחמניות חמות" ושם המותג היה... טוב, אעצור כאן.
הבעיה: כל מי שרואה את הלוגו או נחשף למיתוג, מיד חושב שמדובר במאפייה!
מה שקרה כאן בעצם, הוא שמשרדי המיתוג הגו רעיון שייתכן שבבסיסו הוא ייחודי וטוב, אבל הוא לוקח מיד למוצר קיים וזמין לרכישה! ובכך המיתוג מאבד לחלוטין את הרלוונטיות שלו ופוגע קשות בעסק.
הפתרון: כשאתם מעצבים לוגו ללקוח, אנא מכם, בשלב הפלנינג (המחקר והניתוח האסטרטגי) כאשר אתם חושבים על הרעיון עליו תבססו את אסטרטגיית המותג, אל תבססו אותו על מוצר שניתן יהיה להתבלבל ולטעות בו. וגם אם כן, תצמצמו כמה שיותר את השימוש בו מבחינה מילולית וחזותית.
הדבר פוגע קשות בלקוח ובמקצועיות שלכם.
המון בהצלחה לכולם.
---
גילוי נאות:
לא הצעתי לאותם לקוחות לשכור את שירותיי לאחר שסיפרו לי את המקרה, והצעתי להם שאלטש את עיצוב הלוגו שלהם עד כמה שאוכל חינם אין כסף, ולו רק כדי למזער את הנזק.
נערך לאחרונה ב:
